FYI. Книга для Вашего Развития (ЛП)

Почему люди вступают в добровольные и идеологические объединения? Если говорить о добровольных объединениях (или по интересам), обычно люди принадлежат по трем причинам: группа удовлетворяет социальные нужды; дает чувство причастности, эмоциональную поддержку и самоидентификацию; позволяет людям достигать своих целей через обмен информацией и взаимопомощь. Группы сильнее, чем отдельные люди и, кроме того, человек – существо социальное, поэтому группы – явление, естественное для человеческого существа. Одиночное существование – нет. В определении того, что имеет для них самую большую ценность, большинство людей находят принадлежность к добровольной группе исключительно важным. Люди вступают и выходят из тех или иных неформальных добровольных групп, по мере того как меняются их интересы. Таким образом, вам останется лишь выяснить, каким группам принадлежат люди, с которыми вам предстоит взаимодействовать или руководить. Это поможет вам взаимодействовать с ними эффективнее, а им – добиваться лучших результатов.

Почему образуются неформальные группы? Добровольные объединения обычно формируются на основе общих интересов, сложных задач, угрозы, или же целей, добиться которых в одиночку – невозможно. Профсоюзы стали реакцией на деспотичное управление. Группы по борьбе за гражданские права были реакцией на недостаточное равноправие. Группа АМА сформировалась для того, чтобы сформулировать стандарты в медицинской профессии и оградить ее от шарлатанов и продавцов «змеиного масла». Группа меньшинств может сформироваться в вашей организации, потому что эти люди полагают, что с ними ведут себя, используя двойные стандарты и не давая им достаточно возможностей. Особенно в своей организации, старайтесь следить за тем, какие объединения и группировки возникают самостоятельно. Постарайтесь проанализировать, почему это произошло. К каким группам принадлежите вы? Почему вы к ним присоединились?

Категориальные группы. Некоторые группы формируются по заданным категориям. Существуют, например, группы по половому, или расовому, признаку. Есть группы по стране происхождения. Есть, например, Mensa, членство в которой определяется высоким уровнем интеллекта (высокий балл по тесту IQ). Есть общества толстяков. Любой отдельно взятый человек вправе сам решать, присоединяться или нет, к определенной группе и принимать ли участия в ее действиях. Некоторые, однако, склонны к стереотипному восприятию людей, исходя из их категориальной принадлежности, независимо от того, действительно ли они несут в себе черты этой группы, или нет. И хотя некоторые аспекты категориальных групп могли ли бы помочь вам лучше понимать людей, важно не расчесывать всех под одну гребенку, исходя из представлений об определенной категории. Сначала выясните, разделяют ли они представления своей группы, и лишь потом используйте это в своей оценке.

Прочие группы в организации. Это, так называемые, номинальные группы – функциональные или профессиональные. Они образуются для определения и поддержания границ между одной группой (бухгалтеры) и другой (отдел продаж). Формальные группы поддерживают, так называемые, «входные», стандарты и имеют определенные критерии членства. Они поддерживают развитие специализированных навыков и помогают преуспеть отдельным членам группы; кроме того, они оберегают группу от нападок извне и лоббируют выгодные для себя законодательные интересы. Членство в этих группах определяется вашей позицией и того метода, который выбирает ваша компания для организации себя и вашей профессии. Если меняется ваша работа, если вы переходите из отдела А в отдел Б, ваша номинальная группа изменится как только вы пересечете границу.