FYI. Книга для Вашего Развития (ЛП)

Утро вечера мудренее. С проблемой нужно пережить ночь. В процессе поиска решений делайте периодические перерывы. Большинство решений приходит именно в те моменты, когда мы «не думаем об этом». Отложите проблему, передайте кому-нибудь другому, оставьте ее решение на утро. Как только, на ваш взгляд, запас идей окажется исчерпанным, выбросите их все и подождите, пока вам в голову не придет нечто новенькое. Заставьте себя забыть о существующей проблеме. Дополнительно о различных методиках вы можете прочитать в книгах Рассела Аккоффа (Russell Ackoff) “Art of Problem Solving” и Эдвардо де Боно (Edward de Bono) “Lateral Thanking or Serious Creativity”.

Выявление проблемы. Сиюминутные и преждевременные заключения, решения и прошлый опыт – первые враги творчества. Исследования показывают, что выявление сути проблемы и переход к определенным действиям происходят почти одновременно. Таким образом, чем больше усилий вы приложите для ее определения, тем проще будет происходить поиск решений. Остановитесь и проанализируйте прежде всего, в чем суть проблемы и чем она точно не является. Так как предлагать варианты решений – для любого просто, будет лучше, если это будут варианты решений именно этой проблемы. Выявите предпосылки возникновения проблемы. Постоянно задавайтесь вопросом «почему», посмотрите, сколько вам удастся выявить причин возникновения проблемы и на сколько отдельных категорий их можно разбить. Это увеличивает шансы того, что решение окажется более творческим, потому что вы будете видеть больше взаимосвязей. Станьте гроссмейстером. Гроссмейстеры способны составить тысячи комбинаций шахматных фигур. Ищете комбинации в получаемых вами сведениях, а не просто занимайтесь сбором информации. Определяйте их в понятные для вас категории. Задавайте много вопросов. Посвятите примерно 50% времени выявлению, определению проблемы. Как только вы обозначили проблему. Как только проблема обозначена, по результатам исследований, наилучшее решение лежит между вторым и третьим из генерированных вами. Если вас тянет ухватиться за первое же пришедшее вам в голову, не торопитесь. Приучите себя всегда отводить достаточно времени на то, чтобы сделать паузу и попытаться найти три варианта решения проблемы, чтобы можно было выбрать один из них.

Увеличение творческого потенциала коллектива: Отбор группы. Во время Второй Мировой войны было обнаружено, что наиболее творческие решения рождались в группах с наиболее разнообразным составом участников. Эти группы включали в себя и тех людей, кто абсолютно не разбирался в данной области (например, английский майор, занимающийся калькуляцией затрат). Если вам пришлось столкнуться с такой проблемой, что все попытки разрешить ее пока заканчивались неудачей, соберите насколько возможно разнообразную группу. Пусть она представляет собой разные функции, разные уровни и дисциплины. Привлеките клиентов, своих коллег из других организаций. Не забывайте, что ваша цель – поиск свежих взглядов, новых подходов; вы собираете не ученый совет для выполнения трудного задания или оценки практической возможности практического применения нового изобретения. Можете не верить, но их осведомленность о проблеме и компетентность в технологии ее разрешения ровным счетом ничего не значит. Это ваша работа.

Увеличение творческого потенциала коллектива: Сначала обозначить проблему. Лежащая на поверхности техника стимуляции творческой мысли – это мозговой штурм. Высказываются идеи и тут же записываются, их оценка не разрешается. Глупые идеи. Ничего практичного. Пустая трата времени. Это происходит обычно из-за того, что проблема формулируется по-старому. Т.о., нужно сначала как следует обозначить проблему (см. рекомендацию 5). Посвятите этому часы, а не минуты, чтобы вкратце набросать проблему. Усложните свою мыслительную задачу – может, вы обобщаете с одним или двумя другими случаями? Откуда вы знаете, что выделенные вами причины действительно таковыми являются? Они попросту могут лишь иметь отношение. Где факт, а где лишь предположение?

Увеличение творческого потенциала коллектива: Упрощение процесса. Вот три широко применяемых метода: