Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект

Упражнение «Шесть шляп»

Это упражнение можно использовать как индивидуально, так и в группе. Сейчас есть сертифицированные наставники, которые обучают методике шести шляп. Суть ее в том, что существует шесть воображаемых мыслительных шляп . Их можно использовать только по одной. Когда используется одна шляпа, то ее надевают все в группе. Это означает, что все думают параллельно в одном направлении – только о предмете обсуждения, а не о том, что сказал предыдущий выступающий.

Белая шляпа. Представьте чистый лист бумаги и компьютерную распечатку. Белая шляпа обозначает исключительное концентрирование на информации. Какая информация доступна? Какая информация требуется? Какой информации недостает? Каким образом можно получить недостающую информацию?

Вся информация излагается параллельно, даже несмотря на противоречивость. Качество информации может варьироваться от веских фактов до сплетен или мнений.

Красная шляпа. Представьте огонь и ощутите тепло. Красная шляпа позволяет свободно выражать чувства, интуицию, подозрения и эмоции без извинений и объяснений.

Красная шляпа позволяет человеку выразить его чувства по теме, обсуждаемой в данный момент времени (позже чувства могут поменяться). Не делайте попыток оправдать или объяснить свои чувства. Интуиция может основываться на большом опыте в данной сфере и таким образом оказаться очень ценной.

Черная шляпа. Представьте мантии судей, которые обычно черного цвета. Черная шляпа обозначает осторожность и не дает нам поступать опасно, разрушительно или неконструктивно. Черная шляпа направлена на оценку риска и критическое мышление: почему что-то не вписывается в нашу политику, стратегию, ресурсы и т. д. Черная шляпа самая полезная, но, к сожалению, с ней легко переусердствовать.

Желтая шляпа. Подумайте о солнце и оптимизме. Желтая шляпа – это логика и позитивный взгляд на вещи. Надев желтую шляпу, мыслитель пытается найти ценности и выгоды, а также представить, как можно реализовать идею и применить ее на практике.

Желтая шляпа труднее черной и требует больших усилий. Наш мозг естественным образом настроен на выискивание недостатков и того, что не в порядке. Чтобы избежать ошибок и опасности, мы должны быть всегда настороже, и поэтому требуются определенные усилия, чтобы носить желтую шляпу. Но эти усилия часто вознаграждаются – внезапно удается увидеть ценности и достоинства, которых мы никогда раньше не замечали. Без желтой шляпы невозможна никакая творческая деятельность, так как мы не сможем увидеть преимущества неожиданно появившейся идеи.

Зеленая шляпа. Подумайте о вегетации, энергии, ветвях, побегах и т. д. Зеленая шляпа – творческая; надев ее, мы выдвигаем различные альтернативы, ищем новые идеи, изменяем и приспосабливаем их. Мы создаем возможности и используем провокации и движение для создания новых идей.

Зеленая шляпа также подразумевает действие и открывает нам возможности. Она продуктивна и изобретательна. На этом этапе мы думаем только о возможностях, которые потом надо будет развить и проверить.

Синяя шляпа. Представьте голубое небо и пространство. Синяя шляпа обозначает контроль и имеет отношение к управлению мыслительным процессом. Ее можно сравнить с дирижером, управляющим оркестром и добивающимся отличной игры музыкантов, или с инспектором манежа в цирке, который делает все, чтобы не было неразберихи и все шло своим чередом.

Синяя шляпа связана с определением проблемы и направлением мыслей. А также она отвечает за результаты, заключения, резюме и последовательность умозаключений. Она даже устанавливает очередность применения других шляп и следит за строгим выполнением правил методики шести шляп. Синяя шляпа организует мыслительный процесс.

Применение шляп. Существует два способа применения шляп. Любую из них можно использовать самостоятельно на встречах или дискуссиях, чтобы настроиться на определенный тип мышления во время определенного периода времени. Например, в какой-то момент возникла потребность в поиске дальнейших альтернатив. Подумайте три минуты в зеленой шляпе. Это помогает направить мышление. Позже, когда возникает необходимость рассмотреть предложения по дальнейшим действиям, подумайте три минуты в черной шляпе – сконцентрируйтесь на опасностях и потенциальных проблемах предложения.

При таком использовании шляпы становятся символами, позволяющими вызвать особый тип мышления. Не существует какой-то определенной последовательности, в которой можно использовать шляпы. Она меняется в зависимости от ситуации.