Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей

Предположим, вы уже собрали контакты потенциальных клиентов, но эти люди еще не стали клиентами действительными. Что нужно сделать, какое сообщение отправить, чтобы сподвигнуть их к тому, чтобы они стали вашими клиентами? Не просто людьми, которые отдали вам свои контакты в обмен на подарок, а покупателями ваших продуктов, ваших товаров и услуг.

В такой ситуации хорошо работает имитация обложки журнала. Вы берете обложку какого-то журнала и на лицевой стороне размещаете фотографию, связанную с бизнесом клиента – фотографию генерального директора, офиса, скриншот сайта. И даете подпись типа: «По результатам года такая-то компания признана лидером года» или «Человек года». Придумайте что-то свое – здесь все ограничивается только вашей фантазией.

Такая обложка может быть отправлена вашему потенциальному клиенту с сопроводительным письмом примерно такого содержания: «Хотите, чтобы это осуществилось? Пожалуйста, обращайтесь к нам, мы поможем вам этого добиться».

Довольно эффективным может быть и такой прием: вы берете видеокамеру и делаете видеосъемку компании клиента, размещаете этот ролик на YouTube и отправляете клиенту ссылку.

В сопроводительном письме пишете: «Мы сделали ролик о вашей компании и разместили его на YouTube, посмотрите. Можете ссылочку повесить на своем сайте. Вот, пожалуйста, код, который надо поставить на сайте, чтобы ролик там появился. А если хотите большего, обращайтесь к нам за услугами». И даете свои координаты.

Можно использовать сервисы отправки открыток. Печатать открытки и упаковывать их в конверты сложно, это нужно как-то автоматизировать.

В России появился такой сервис, называется «Слон и муха». Вы заходите на сайт, регистрируетесь, заполняете форму, вводите адреса клиентов, выбираете открытку, текст для нее, нажимаете кнопочку – и ваши клиенты получат интересную открытку. Вы можете использовать как варианты с сайта, так и что-то свое.

Что еще можно отправить потенциальным клиентам для того, чтобы стимулировать их интерес? Для того, чтобы они зашли на ваш сайт?

Найдите в Интернете интересную информацию по своей тематике, допустим, видеоролик. Кто-то его уже сделал и выложил на YouTube. Вы берете код, вставляете на свой сайт и делаете рассылку: «Обнаружил интересное видео. Пожалуйста, зайдите в мой блог и посмотрите его».

Естественно, под видеороликом вы можете разместить призыв к действию – уже со ссылкой на свой продукт, который можно приобрести на привлекательных условиях.

Вы также можете записать именное видеообращение для какого-то конкретного человека, который кажется вам привлекательным в качестве клиента (допустим, познакомились на выставке и обменялись визитками).

Это делается очень просто. Берете камеру (сойдет и мобильный телефон) и создаете именное обращение: «Добрый день, Сергей Иванович! Мы с вами общались на выставке “Стройиндустрия – 2011”. Я решил вам рассказать еще кое-что интересное». Вы размещаете этот ролик на YouTube и отправляете ссылочку по электронной почте потенциальному клиенту.

Это оценят, потому что воспринимаемая ценность видеоматериалов всегда высока. Люди оценят и то, что вы сделали персональный видеоролик – не для всех, а именно для них, что значит: вы действительно заинтересованы в партнерстве.

Интернет-каталог компаний

Что вы можете сделать в своей нише, если хотите держать под контролем и конкурентов? Запомните: если у вас грамотный маркетинг, вы имеете не конкурентов, а партнеров (существующих или потенциальных).

Вы можете сделать интернет-каталог компаний своей ниши, где будете давать как бы независимый обзор различных игроков рынка. Например, портал поставщиков цемента такой-то области.

Что может быть в этом каталоге? Описание компании, отзывы, видеоматериалы, что-то еще. Разместите в нем (для начала бесплатно) информацию о своих партнерах-конку-рентах. Потом можете договориться с ними о размещении и на других условиях – за деньги.

Наполняя информацией, не привязывайте этот сайт к своему имени, к своей компании! Позиционировать его необходимо именно как независимый портал. Благодаря этому он высоко поднимется в поисковых запросах вашего региона, а вас станут больше ценить: никто не догадался сделать портал для поставщиков цемента, а вы это сделали.

И, естественно, у вас будет преимущество, поскольку управлять этим ресурсом будете именно вы.

Помощь клиентам в маркетинге

Вы внедрили в своей компании какие-то маркетинговые приемы (например, СМС-рассылку попробовали – да, отлично работает).

После этого вы обращаетесь к своим клиентам и говорите: «А хотите, мы сделаем тестовую СМС-рассылку вашим клиентам?»

Вам это ничего не стоит, опыт уже есть. И это может стать дополнительной причиной и новым поводом для углубления вашего сотрудничества.

Правило 33-67

Это один из самых интересных приемов.

В настоящее время мы делаем проект с крупным автомобильным салоном. Мы разбираемся, как увеличить эффективность работы сотрудников – менеджеров, которые как привлекают клиентов, так и обслуживают их в торговых залах.