Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя

Рик Уоррен:

– Деноминации – это старые бурдюки для вина. Моя модель церкви XXI века строится по сетевому принципу. В организации с сетевой структурой контроль не является целью. Цель же в том, чтобы разделять одинаковые ценности. Я пытаюсь воплощать ценности. Я пытаюсь передавать ценности. Я пытаюсь заразить ценностями все эти разнообразные церкви. Причина, по которой я боролся с наименованием «деноминация», состоит в том, что в этом случае мне придется конкурировать со всеми прочими группами – лютеранами, католиками, баптистами, пятидесятниками. Я хотел, чтобы люди были в состоянии сохранить свой ярлык «деноминации», но изменились внутренне. Я объясняю сетевую концепцию, сравнивая ее с магазином компьютеров, который предлагает ведущие бренды. Если я зайду в такой магазин, я увижу все эти разнообразные компьютеры Apple, IBM, Dell, HP и др. Они разных размеров, на них установлены разные программы, но в каждом стоит чип Intel – процессор, позволяющий компьютеру работать. Мне все равно, будет ли церковь называться лютеранской, баптистской, пресвитерианской или католической, не важно. Меня не интересует размер церкви, цвет кожи ее прихожан: негры это, латиноамериканцы или азиаты. Целеустремленность – это операционная система церкви XXI века. Это чип Intel. Именно процессор обучает церковь, как сплотить людей, вырастить зрелые личности, обучить пасторской работе и отправить выполнять миссионерскую работу.

Диалог Друкера и Уоррена, 27 мая 2004 года.

III. Задание на неделю

Концепция сетевых отношений широко применима к отношениям между организациями. Но она также применима и к отношениям участников внутри организации через внутренние рынки и микроцентры прибыли. Как вы можете использовать концепцию сетевых отношений?

_______________________

_______________________

_______________________

В каком плане вы и ваша компания привлекательны как партнеры для построения организации с сетевой структурой?

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

Составьте список.

Какие шаги вы предпринимаете, чтобы научиться управлять организацией и грамотно позиционировать себя в обществе с сетевой структурой?

_______________________

_______________________

_______________________

Электронная коммерция широко используется обществом с сетевой структурой для выполнения и координации трансакций между организациями. Amazon в полной мере доказывает: мы можем продать то, что сможем растиражировать, а не то, что мы можем произвести. Способность совершать сделки через Интернет увеличивает нашу способность хорошо работать в рамках общества организаций с сетевой структурой. Ваш бизнес больше напоминает Amazon.com или местный книжный магазинчик? Если последнее, то решите, как вы можете использовать электронную коммерцию, чтобы отвоевать свое место под солнцем.

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

* * *

В мире, где господствует наукоемкий труд, вклад «звезд» в результаты часто выше, чем руководителей, которым они подчиняются. Поэтому не так удивительно, что заработная плата и премиальные таких исполнителей выше, чем у их руководителей, просто потому, что их вклад в прямой результат, производительность, ценности и развитие персонала может быть выше.

* * *

Управление членами организации

Неделя 28

Управление суперзвездой

Введение

Исполнители-«звезды» представляют собой одновременно уникальную возможность и сложную задачу для руководителя. С одной стороны, производительность достигается только через сильные стороны сотрудников, и цель организации состоит в том, чтобы сделать сотрудников эффективными. «Звезды» расширяют возможности организации в плане достижения ее целей, работая на желаемый результат. Если помочь каждому сотруднику раскрыть свои сильные стороны, то можно повысить производительность организации в целом.

Но в управлении «звездами» есть немало трудностей. «Где есть вершины, есть и пропасти»{51}. Управлять такими сотрудниками нужно очень осторожно, чтобы своим поведением и требованиями они не навредили атмосфере в организации. Тем не менее очень важно выделять и отмечать вклад «звезд» в дело организации, даже если руководителю приходится прилагать невероятные усилия, чтобы сгладить негативные моменты. Смысл состоит не в том, чтобы использовать продуктивность «звезд» и добиваться своих целей, а в том, чтобы на их позитивном примере повысить стандарты производительности для остальных сотрудников и помочь им в свою очередь стать «звездами».