Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших

Лично я совершенно уверен, что так и будет. Устойчивое поведение в собственной жизни – это, пожалуй, самое важное, что мы можем сделать для того, чтобы поучаствовать в построении лучшего мира. Если смотреть шире, мы вносим свой вклад в формирование отношения к жизни у других людей. Это не оставляет в проигрыше ни человека, ни страну, ни планету. Я знаю, что легче сказать, чем на деле начать соответствовать этим благородным словам, но каждая попытка ценна. Даже если у нас не всегда получается.

Хочу также выразить вам большую благодарность за предоставленную мне возможность рассказать, с чем я работаю уже несколько лет. Написание книги дало мне мощный положительный заряд. И поэтому я хочу сделать все, что в моих силах, чтобы вы почувствовали то же самое. Чтобы все, наконец, стали жить в соответствии с названием и содержанием книги.

Поэтому не стесняйтесь посетить домашнюю страницу книги: larsjohanage.com.

На этом сайте вы сможете задать мне вопросы (и получить ответы), а также найти информацию о последних исследованиях в этой области.

Рекомендуемая литература

Здесь собраны некоторые книги и научные статьи, которые я рекомендую изучить, если вам интересна данная тема, и вы хотите несколько глубже вникнуть в ее суть.

Глава 1. Вступление

About happiness. Lyubomirsky, S., (2009), The How of Happiness: A New Approach to Getting the Life You Want, New York: Penguin Press.

The Harvard school’s view of negotiation. Fisher, R., Patton, B., & Ury, W. (2011). Getting to yes: Negotiating agreement without giving in (Rev. ed.). New York: Penguin Books.

The importance of a meal for cooperation. Kniffin, K. (2015), Eating Together at the Firehouse: How Workplace Commensality Relates to the Performance of Firefighters, Human Performance, No. 4, pp. 281–306.

Your well-being and relationships at work. McKee, A., (2017), How to Be Happy at Work – The Power of Purpose, Hope, and Friendship, Boston: Harvard Review Press.

Глава 2. Что такое «Абсолютное счастье»

Creating values together. Graham, J., Lawrence, Hernandez Requejo, W., Inventive Negotiation, Palgrave Macmillan.

About trying to win. Mnookin, R. H., Peppet, S. R., Tulumello, S., (2004), Beyond Winning – Negotiating to Create Value in Deals and Dispute. The Belknap Press.

The importance of thinking long-term. Ertel, D., Getting Past Yes – Negotiation as if Implementation Mattered. Harvard Business Review, One Point.

Глава 3. Немного о мозге

Emotional intelligence and your amygdala. Goleman, Daniel, (2006), Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ, UK: Bantam Books.

The role of mirror neurones for empathy (the James Bond example). Keysers, C. (2011), The Empathetic Brain, Social Brain Press.

The difference between empathy and perspective-taking. Gilin, D., Maddux, W. W., Carpenter, J., & Galinsky, A. D. (2013), When to use your head and when to use your heart: the differential value of perspective-taking versus empathy in competitive interactions, Personal Social Psychology Bulletin, Jan, Vol. 39, No. 1, pp. 3–16.

Глава 4. Шаг 1: Позитивные эмоции

More about positive affect. Fredrickson, B. (2009). Positivity: Groundbreaking Research Reveals How to Embrace the Hidden Strength of Positive Emotions, Overcome Negativity, and Thrive. New York: Crown.

To permanently raise the positive affect with meditation. Fredrickson, B., Cohn, M., Coffey, K. A, Pek, J., & Finkel, S. M. (2008). Open Hearts Build Lives: Positive Emotions, Induced Through Loving-Kindness Meditation, Build Consequential Personal Resources. Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 95 (5), pp. 1045–1062.

Loving-Kindness meditation. Salzberg, S. (1995). Lovingkindness – The Revolutionary Art of Happiness, Massachusetts: Shambala Publications Inc.

Smiling baseball players lived 7 years longer. Abel, E. L. and Kruger, M. L. (2010). Smile Intensity in Photographs Predicts Longevity. Psychological Science, Vol. 21, No. 4, pp. 542–544.

Глава 5. Шаг 2: Начинайте думать

In preparation for a negotiation. Simons, T. L., & Tripp, T. M., (1997), The negotiation checklist: How to win the battle before it begins. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Vol. 38, No. 1, pp. 14–23.

The importance of knowing what we want and how to get it. “What Roger Fisher Got Profoundly Right: Five Enduring Lessons for Negotiators.” Negotiation Journal, Vol. 29, No. 2, April, pp. 159–169.

Глава 6. Шаг 3: Налаживаем взаимоотношения

The FBI step model for crisis negotiation. Gregory M. Vecchia, Vincent B. Van Hasselt, and Stephen J. Romano, (2005), “Crisis (hostage) negotiation: current strategies and issues in high-risk conflict resolution,” Aggression and Violent Behavior 10.