Но на протяжении тысячелетий мы научились превозмогать диктат генетического кода и организовывать свои действия, учитывая потребности других людей, и такая манера поведения, что парадоксально, обеспечивает нам наивысшую степень защиты. Это чувство социальной ответственности и есть функция спокойного разума, и ее центр управления размещается в наиболее развитой области мозга – переднем отделе, что расположен в лобной части черепа и отвечает за рациональное мышление.
Наиболее примитивный шумный разум управляется задними отделами мозга, которые располагаются за передним и млекопитающим мозгом (эта область известна под названием «рептильный мозг»). Она размещается сразу над позвоночным столбом и большей частью просто руководит автоматическими действиями человека и отвечает за возникновение страха. Здесь происходит мало мыслительной деятельности, а больше осуществляется поддержка первичных функций, таких как дыхание и сердцебиение. Но они также могут пригодиться.
Фактически каждый элемент доверия анализируется тихим спокойным разумом, потому что решение положиться на того или иного человека – осмысленный процесс. Люди, которые чувствуют себя в достаточной безопасности, чтобы выдавать кредит доверия рационально (а значит, эффективно), обладают способностью видеть окружающих такими, какие они есть, а не такими, какими им хочется их видеть. Когда вы видите других такими, как они есть, вы можете увидеть и себя таким, каким окружающие видят вас. Когда это происходит, ваша оценка их поведения становится безупречной, а их поведение – идеально предсказуемым, и благодаря этому вы можете достичь невероятных вещей.
Противоположный подход, движимый страхом, живущим в шумном разуме, приводится в действие инстинктами и импульсами, а в результате у человека возникают такие негативные эмоции, как жадность, принуждение, зависть и незащищенность.
Образа мышления, нацеленного на выживание, особенно трудно избежать людям с личностью типа А, и они склонны становиться бесчувственными и не замечать вред, который причиняют самим себе ради достижения успеха. Такие люди иногда захватывают власть в целых сообществах, но не помогают им, а по-прежнему причиняют вред.
Иронично то, что чем успешнее человек, тем меньше он обращает внимания на проявления, характерные для беспокойного разума. Люди идут на поводу у страха, не замечают собственную гордыню, заносчивость и чванство. Первые подозрения в личностной несостоятельности приходят к ним на ум, когда другие отворачиваются от них. Но к тому времени часто уже становится слишком поздно исправить что-то в отношениях.
Еще один нежелательный эффект шумного разума, которого трудно избежать, – деструктивная привычка навешивать негативные ярлыки на человека, которого пытаешься просчитать. Чтобы предсказывать поведение людей точно, нельзя даже задумываться о том, что собеседник может оказаться лжецом, манипулятором, обманщиком или предателем. Большинство людей обладают невероятно большой способностью догадываться, осуждает их кто-то или нет, даже когда визави в открытую и напрямую не высказывает своего мнения. Такое отношение может подтолкнуть человека к негативному поведению, в котором его подозревают. Когда людям приписываются какие-либо уничижительные категории, я не всегда могу точно сказать, что именно они сделают, но прогнозирую негативную реакцию с почти стопроцентной точностью.
Еще один изъян шумного разума – склонность доверять людям слишком много или слишком мало. И то и другое происходит вследствие одной-единственной наиболее распространенной деструктивной силы, присутствующей и в бизнесе, и в жизни: из-за страха. Некоторые доверяют слишком много другим, потому что боятся делать работу в одиночку, а те, кто не желает доверять сверх меры, просто беспокоятся, как бы другие не воспользовались ими.
Большинство неверных решений при анализе возможности доверять кому-либо принимаются из-за их страха не иметь достаточно ресурсов или же не быть достаточно хорошим, даже если страх приходит в уже знакомых нам обличиях, выступая под маской жадности, тщеславия, зависти, авторитаризма, гнева, беззащитности и перфекционизма. Если вы опасаетесь, что коллеги, начальство или члены семьи могут вас отвергнуть, это значит, что страх пытается утвердить свое господство над вами.
Несмотря на очевидную силу шумного разума, тихий разум, обладающий множеством эффективных инструментов для победы над страхом, может одержать верх над своим антиподом. Чтобы констатировать очевидное, стоит лишь упомянуть о том, что тихий разум умнее шумного.
Внешне тихий разум характеризуется спокойствием и уверенностью, умением смотреть на вещи реалистично, а также дисциплиной, помогающей избежать самообмана с его многочисленными ловушками, включая нереалистичный оптимизм.
Чем спокойнее становится ваш мозг, тем легче вы замечаете возможности для продвижения вперед к вашим целям, что происходит без усилий и без затруднений.