Сказать «нет» бывает чрезвычайно сложно. Особенно трудно может быть сказать «нет» вышестоящим или агрессивным людям на работе. Распределение обязанностей в семье тоже бывает минным полем, по которому нам не особенно хочется идти. Однако умение говорить «нет» — главный и самый сложный Тигр, касающийся контроля времени. И Десять правил Укрощения Тигров помогут вам в чем-то отказывать людям.
Когда у вас есть ясное ощущение смысла и цель и это вселяет в вас мужество (Правило 3), когда у вас наготове есть план, как добраться до цели, и вы осматриваетесь вокруг в поисках инструментов (Правила 3 и 5), когда вы переписали части своего кодекса (Правило 2) и одолели Директора и Саботажника в мысленной битве (Правило 4) и вы больше не боитесь выходить из толпы (Правило 6), вы запросто будете говорить «нет». Правила Целостности и Лидерства уже дадут вам эту силу.
Тогда вы станете тем воодушевляющим человеком, в чьих глазах сияет свет.
Теперь вы — сила, с которой надо считаться. Поверьте мне. Люди со священной целью не нуждаются в «курсе уверенности в себе». Кроме того, и это очень важно, вы будете осознавать, почему вы говорите «нет». И будете способны ясно и вежливо сформулировать это для тех, кому вы отказываете — объяснить, почему вы так делаете. А если вы, будучи целостной личностью, объясните это честно и храбро, люди выскажут свое несогласие с вами, только если есть очень веская причина. В этом случае, вероятно, лучше остановиться и послушать.
Вот совет тем, кто провел жизнь, упиваясь своим жертвенным неумением сказать «нет» и желанием угодить всем вокруг (как бы грубо это ни звучало, вы угождаете не окружающим, а лишь себе). Очень возможно, что вы к тому же искусно вменяете это в вину тем самым окружающим. Но человек делает именно то, что выбирает делать. И вы можете изменить ситуацию.
Никогда не станет проще встать и быть принятым в расчет. Так что попробуйте сказать «нет» в следующий раз, когда почувствуете, что это правильно. Попробуйте добиться этого вежливо, попробуйте добиться этого с улыбкой и объяснитесь. Момент, когда человек, с которым вы говорите, просто кивает, соглашается и находит кого-то еще, кто поможет ему, может стать очень, очень волнительным. Возможно, вы очень удивитесь полученной реакции — а также времени, которое вы выиграете, чтобы инвестировать его так, как вы предпочтете.
Тик-так…
Инструмент третий: Укротите Тигра по имени Временной вор
Вы знаете тот тип людей, которых я имею в виду: у них нет ощущения цели, и иногда кажется, что у них едва ли есть ощущение того, что правильно, а что нет, поскольку они готовы часами занимать вас своими разговорами и проблемами. Меж тем вы редко найдете Временного вора, занятого собственным бизнесом.
Если вы дошли до этого места в книге и уловили для себя новое ощущение цели, вам не понадобится какая-либо помощь с моей стороны в укрощении Тигра применительно к «временно́му вору». Я лишь скажу вам несколько слов в ободрение. Да, вы делаете правильное дело. Уходите от них. Избегайте их во время ланча и, если необходимо, передвиньте свой стол на другую часть территории, чтобы уйти с пути их бесцельного блуждания. И да, все мы ловили себя на ложной мысли, что наш человеческий долг — выслушать их, будто мы выступаем в роли некого бесплатного психотерапевта. Беда в том, что пациент никогда не поправится. Чем больше вы слушаете его, тем больше прогрессирует его недуг!
Дайте себе разрешение освободить от них свой путь. Замечательно. Двигаемся дальше.
Тик-так…
Инструмент четыре: Укротите Тигра в облике гаджетов
Ничто не отвлекает меня от работы так, как мягкий оповещающий сигнал входящего сообщения e-mail. Вы можете противиться тому, чтобы взглянуть? Тогда не соблазнительно ли ответить? А что случилось с ощущением цели? Что случилось с той глубокой мысленной нитью, которая тщательно распределяла и заносила в ежедневник краткосрочные инвестиции времени с высокой ценой риска, которыми вы занимались? Она просто похоронена рутинной возней с низкой ценой риска!
Выключите свой e-mail. Выключите мобильный телефон. Киньте смартфон в ящик стола (могут ли быть какие-то оправдания тому, чтобы проверять e-mail или Facebook на совещании с коллегами и за ужином с друзьями и семьей?). Уберите их до отведенного в своем ежедневнике времени для использования средств общения. Это единственный шанс, который будет у вас в современном мире рингтонов и беспроводных широкополосных сетей,[89]
чтобы задействовать свой мозг на какой-либо период времени и управлять своим миром на своих условиях.