Читаем Игра во власть полностью

Самое прекрасное – что тебе не надо осваивать что-то кардинально новое, чтобы применять этот прием. Ты ведь не собирался во время презентации стоять неподвижно?

Теперь, когда ты уяснил основной принцип, позволю себе несколько комментариев. Я объяснил приемы несколько упрощенно. Не всегда нам приходится говорить об очевидно положительных и отрицательных моментах – часто мы высказываемся нейтрально. Применяя описанную схему на практике, тебе следует выбрать «нулевое положение». Назовем его точкой Х. «Хорошее» место А находится справа от Х (для тех, кто на тебя смотрит), а «плохое» место В – слева. Ты всегда исходишь из точки Х. Вероятно, именно там ты будешь находиться в течение большей части своего доклада. Но, едва начав использовать позитивно и негативно заряженные оценочные слова, предпринимай небольшие «вылазки» в точки А и В соответственно.

Прекрасно понимаю, что не всегда в твоем распоряжении много свободного пространства. Пример с двумя (вернее, тремя) точками я привел скорее для наглядности. Однако прием с расположением ценностей в пространстве можно использовать очень многими способами. Например, ты можешь поступать как Барак Обама и применять прием, который является моим абсолютным фаворитом, – обозначить руками в воздухе два невидимых «ценностных ящика». Говоря о хорошем, ты жестикулируешь справа от корпуса (по отношению к аудитории), проводя руками в воздухе параллельно примерно в двадцати сантиметрах друг от друга, словно по стенкам ящика. Говоря о плохом, держи руки в той же позиции слева от корпуса. Закрепив у слушателей образы «хорошего» и плохого» ящика, ты можешь переводить аудиторию в позитивное или негативное эмоциональное состояние, всего лишь обозначив нужное место в пространстве. (Правда, помни: если твои «ящики» будут то и дело перемещаться влево-вправо иди вверх-вниз, ассоциации окажутся размытыми, а эмоциональная связь ослабнет.)

Аналогично можно «заряжать» оценочным значением различные предметы на своем письменном столе, начиная перебирать что-либо справа или слева от себя, в то время как ты произносишь эмоционально окрашенные фразы. Затем ты сможешь играть на чувствах собеседника, просто взяв в руки нужный предмет.

Этот прием, позволяющий «заряжать» пространство или предметы, известен издавна и широко применялся во все времена. Однако сегодня, похоже, мало кто о нем знает – а жаль. Хотя тебе в этом смысле очень повезло. Особенно приятно, что его очень легко применять и ты нисколько не ограничен в том, что одновременно произносишь. Комбинируя эти приемы с маленькими словесными хитростями, о которых речь пойдет в следующей части, ты почувствуешь себя на следующем совещании как Оби-Ван Кеноби перед штурмовиком Мосом Эйсли[18].

Дополнительная жизнь!

Обрати внимание, что порой другие используют эти приемы безотчетно, по наитию. Если обсуждение зашло в тупик или приняло негативный оттенок, позаботься о том, чтобы твой собеседник сменил свое положение в пространстве. Вполне возможно, что он подсознательно создал «негативную зону», в которой и находится, так что ему надо переместиться, чтобы перейти к другим, более конструктивным мыслям!

Доступны новые функции:

Создатели истины

2. Маленькие языковые хитрости. 16 способов заставить их слушать только тебя

Стой здесь и слушай!

Декард Кейн, «Диабло-2»

[19]

Слова обладают магическими свойствами. Даже самые простые из них, например «сыр», запускают в мозгу весьма сложные цепи мыслей и ассоциаций. Ты можешь восстановить в памяти ощущения от вкуса, цвета и текстуры. Или вспомнить, как посетил когда-то молочную ферму или молокозавод. Или ты представишь чуть ребристую корочку манчего[20], который ты съел за бокалом красного вина с той, в которую когда-то был влюблен. Одновременно ты вспоминаешь, что сыр в холодильнике кончился и надо купить новый. Эти мысли запускают новый поток ассоциаций. Ты думаешь, чего еще не хватает в холодильнике, чем сейчас занимается та, с которой ты когда-то пил вино, и о том, что надо пополнить счет, выделенный для расходов на еду. Тем временем в твоей душе пробуждаются новые чувства: легкая грусть из-за того, что с ней у тебя так ничего и не получилось, и не менее легкий приступ тошноты, поскольку вкус сыра, который ты помнишь, диссонирует с ощущениями от кофе, который ты пьешь сейчас. Эти мысли и ассоциации могут стать более или менее яркими, и ты можешь осознавать их в большей или меньшей степени. Однако они не просто появляются в твоем сознании – они, в свою очередь, ведут дальше, к новым мыслям и ассоциациям. И все это – из-за каких-то трех букв, обозначающих молочный продукт.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Трансформатор 2. Как развить скорость в бизнесе и не сгореть
Трансформатор 2. Как развить скорость в бизнесе и не сгореть

Дмитрий Портнягин – автор самого популярного бизнес-канала на YouTube («Трансформатор» – 1,35 миллиона подписчиков) и самой успешной бизнес-книги в России. Более 200 тысяч экземпляров первой книги Дмитрия Портнягина «Трансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать» были проданы за год после старта продаж, и это абсолютный рекорд для бизнес-литературы в России. Но Дима не тот человек, который останавливается на высоком результате, даже если это лучший результат.Вторая книга, по мнению редакции, существенно превосходит первую по количеству важных инсайтов и кейсов. Она очень откровенная, глубокая и в то же время в ней чувствуется невероятная сила и большой практический опыт автора. Эта книга – толчок вперед такой силы, что можно улететь прямо в космос. Она про то, как увеличивать свой результат в геометрической прогрессии, развиваться сразу в нескольких направлениях и превращать серьезные проблемы в большие успехи.

Дмитрий Портнягин

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Управление продажами. Как построить систему продаж, которая реально работает
Управление продажами. Как построить систему продаж, которая реально работает

За последние 20 лет деловой мир значительно изменился – мы живем в ситуации высокой турбулентности. Как снизить непредсказуемость рынка и не зависеть от внешних факторов, если правила игры меняются каждый день?Вам помогут методики и инструменты, проверенные на практике и выстроенные в единую систему управления продажами.Авторская разработка – целостная модель управленческой оценки системы продаж – поможет вам верно сформулировать цели и выбрать стратегию управления, наладить работу каналов продаж, привести результаты в соответствие с планируемыми ожиданиями.Вы освоите результативные методики и модели для каждого из семи уровней управления, познакомитесь с готовыми бизнес-решениями и проблемными кейсами, которые помогут увеличить прибыль вашей компании.Книга подойдет менеджерам и руководителям отделов продаж, руководителям и собственникам коммерческих предприятий, тем, кто только создает свой первый бизнес-проект

Алексей Игоревич Назаров , Ольга Михайловна Будовская

Карьера, кадры