Игры для разума

Что нового внес Том Монахан в продажу пиццы? Речь идет об услуге, буквально уничтожившей конкурентов. Это была доставка пиццы на дом в течение тридцати минут с момента получения заказа или даже еще быстрее.

Как увеличить стоимость?

Бостонская фирма «Льюси'с кэнвас» украсила обыкновенные шнурки для ботинок радугой, звездочками, сердечками и другими узорами. Фирма продала более 7 миллионов пар шнурков по цене от полутора до двух долларов за пару. «Льюси'с кэнвас» создала новый вид украшений и добилась коммерческого успеха, лишь незначительно повысив цену шнурков.

Изменить?

Когда-то компания «Форд мотор компани» контролировала 60 процентов автомобильного рынка. Но вот фирма «Дженерал моторс» поставила вопрос по-новому и пришла к концепции, основное положение которой гласило: «Машина любого цвета и любой формы для любого кошелька и любого назначения». Генри Форд ответил на это следующим заявлением: «Любой потребитель может покрасить машину в любой цвет, если эта машина — черная». Однако сбыт продукции Форда упал и в сороковые годы охватывал всего лишь 20 процентов автомобильного рынка. «Дженерал моторс» стала лидером благодаря удачной модификации продукции.

Что можно модифицировать? Практически любой аспект чего Угодно. Даже правильный квадрат можно представить изогнутым, если обвести его концентрическими окружностями.

Чтобы модифицировать идею, задайте себе следующие вопросы.

□ Как можно изменить это в лучшую сторону?

□ Что можно модифицировать?

□ Возможен ли новый поворот?

□ Можно ли изменить цвет, движение, звук, запах, форму, облик?

□ Можно ли изменить название?

□ Можно ли изменить что-то другое?

□ Какие изменения можно внести в планы? В процессы? В маркетинг?

□ Какие иные формы может принять это изделие? Возможна ли другая упаковка?

□ Как это все вместе скомбинировать?

Другая форма?

Банальные вафельные трубочки с мороженым внутри также являются результатом модификации. Эрнест Хамуи пытался продавать тонкие персидские вафли на Международной ярмарке 1905 года. Целыми днями он смотрел, как люди проходят мимо его маленькой лавки, направляясь к лотку с мороженым. Когда у продавца мороженого закончилась посуда, Хамуи принес ему несколько вафель. Лоточник свернул их, остудил и стал подавать мороженое в трубочках. Так был изобретен новый продукт.

Как можно что-то изменить к лучшему?

Франчайзинг⁵ как вид бизнеса стал настолько популярным, что сейчас многие компании с трудом находят сведущих коммерсантов. Компания «Хивенли хот-догз» модифицировала внешний вид и устройство своих торговых точек таким образом, чтобы их могли обслуживать инвалиды на колясках.

Сейчас фирма вплотную занимается разработкой новых моделей торговых точек, где работали бы люди с ограниченными возможностями. Отклик на эту инициативу потрясающий. Исполнительный директор предполагает, что вскоре люди с ограниченными возможностями составят около 50 процентов сотрудников их фирмы. Помимо прочего, оказалось, что при этом понижаются и выплачивавшие налоги. Предприниматели-инвалиды имеют право на ссуды под низкие проценты и льготы на получение аренды площадей на территории военных и государственных объектов.

Изменить значение?

«Коуплэнд корпорэйшн» задается вопросом: «Как можно изменить саму сущность торговли бакалейными товарами?» И вот бакалейная торговля преобразуется в «удобную торговлю», организованную на базе магазинов «С 7.00 до 23.00», с совершенно новыми оборудованием, маркетинговой стратегией и прибылью.

Новая форма?

Фирма «Квакер оутс» начинает выпускать корм для собак в виде «летающей тарелки», со вкусом бекона и говядины. Собаки ловят корм и тут же съедают.

Новый поворот?

В первые годы после Второй мировой войны фирма «Филип Моррис» еще не играла ведущей роли в производстве сигарет. Были выпущены новые сигареты с фильтром «Мальборо», рассчитанные на женщин, но сбыт все равно оставлял желать лучшего. В отчаянии председатель компании фирмы «Филип Моррис» обратился за помощью к Лео Барнетту, основателю рекламного агентства, носящего его. имя. Через некоторое время был получен вариант рекламы: «Новинка от Филип Моррис. Ковбой. Символ мужественности. Фильтр. Аромат. Пачка с откидывающейся крышкой». Эта реклама была запущена в газеты. Через месяц сигареты «Мальборо» стали самыми популярными в Америке.

Что можно изменить в планах?