Инновационный проект. Управление качеством и эффективностью

Контрольные вопросы

1. Назовите 3 типа команд, которые применяются при внедрении концепции качественного управления.

2. Какие типы команд характерны для тех или иных уровней иерархии в компании?

3. Какова роль руководителя на стадии создания команд, на стадии функционирования команды, на стадии завершения работы команды?

4. Каковы основные направления продвижения идей качественного управления в компании?

5. Охарактеризуйте 7 основных этапов японской системы передачи передового опыта.

6. Каковы были основные задачи проекта внедрения принципов «бережливого производства» на металлургическом предприятии

7. Какие основные трудности встретились при реализации этого проекта?

Литература

1. Ничего лишнего // Эксперт – Урал. 2007. № 3–4.

2. Виханский О. Насколько популярно бережливое производство в России // Эксперт – Урал. 2007. № 5–6.

3. Не разгоняйте телегу до скоростей «Формулы-1» // Эксперт – Урал. 2007. № 7–8.

4. Вумек Д.П., Джонс Д. Т. Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании: Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

Интернет-ресурсы

http: //leanproduction.ru/

http://www. ymz. yaroslavl.ru/

http://www. analytic-center.ru/