Именно в момент возникновения такого общественного интеллекта оказываются досадной помехой «поддельные новости», пропаганда и реклама. К счастью, доверительные сети позволяют надеяться на построение общества, более устойчивого к социальному «эху», к этим вывертам человеческого общежития и упражнениям в безумии. Мы начали разрабатывать новый способ проведения социальных измерений, рассчитывая избавиться от ряда заболеваний, свойственных современному обществу. Мы используем открытые данные из всех источников, тем самым поощряя честное описание человеческих предпочтений в рамках курируемой математической структуры, которая поможет подавить «эхо» и воспрепятствовать дальнейшим попыткам манипулирования.
Экстремальная поляризация и сегрегация по доходам сегодня распространились практически повсеместно и угрожают отчуждением правительств от гражданского общества. Средства массовой информации все чаще впрыскивают, так сказать, адреналин в погоне за отдачей от рекламы и утрачивают способность беспристрастно излагать факты и аргументированно их обсуждать, а очевидная деградация масс-медиа побуждает людей терять ориентиры. Мы больше не знаем, чему верить, и потому нами легко манипулировать. Налицо реальная потребность обосновать наши разнообразные культуры надежными, основанными на данных стандартами, с которыми мы все согласны, и умение выяснять, какие методы поведения и какие политики эффективны, а какие – нет.
При переходе к цифровому обществу обесцениваются традиционные представления об истине и справедливости. Ранее считалось, что справедливость преимущественно неформальна и нормативна. Мы ее благополучно формализовали – и одновременно сделали недоступной для большинства людей. Наши правовые системы подводят нас, как и раньше, именно потому, что ныне они более формальные, более цифровые и менее встроенные в общество.
Представления о справедливости сильно разнятся по всему миру. В частности, ключевое отличие таково: можете ли вы или ваши родители вспомнить, как пришли плохие ребята с оружием в руках и забрали все, что у вас было? Если да, значит, ваше отношение к справедливости отличается от отношения «типичного» читателя этого очерка. Вы принадлежите к социальной верхушке? Или к тем, кто видит канализацию изнутри? Взгляд на справедливость крайне зависит от личной истории.
Я составил общий тест для граждан США, которых спрашиваю, знаком ли им какой-нибудь владелец пикапа? Это самая продаваемая модель автомобиля в Соединенных Штатах Америки, и если вы не знакомы хотя бы с одним владельцем такой машины, то у вас нет связей минимум с 50 процентами американцев. Физическая сегрегация влечет за собой концептуальную. Бо́льшая часть населения Америки воспринимают справедливость, равный доступ и честность совершенно иначе, нежели, скажем, типичный обитатель Манхэттена.
Если изучить модели мобильности – маршруты перемещений – в типичном городе, выяснится, что люди верхнего квинтиля (семьи белых воротничков) и нижнего квинтиля (безработные или получающие социальное пособие) почти никогда не общаются друг с другом. Они не посещают одни и те же места, не обсуждают одно и то же. Номинально они все живут в одном и том же городе, но это как бы два совершенно разных города – вот, пожалуй, важнейшая причина сегодняшней «чумы поляризации».
Около двухсот богатейших людей мира пообещали отдать более 50 процентов своего богатства либо еще при жизни, либо после кончины, породив таким решением разноголосицу мнений на свой счет[153]
. Самым известным примером является, вероятно, Билл Гейтс, который фактически решил подменить собой правительство. Вам нужны москитные сетки? Пожалуйста. Необходимы противовирусные препараты? Получите. Мы побуждаем заинтересованных участников к учреждению различных фондов, призванных обеспечивать общественное благо, и у каждого из них есть собственное представление о том, что считать общественным благом. Это разнообразие целей породило много удивительных особенностей современного мира. Действия неправительственных организаций, подобных фондам Форда и Слоуна[154], которые берутся за дела, невозможные для остальных, изменили мир к лучшему.Конечно, эти миллиардеры – люди со всеми присущими человеку недостатками, и далеко не всё сегодня так, как могло и должно было быть. С другой стороны, схожая ситуация наблюдалась сразу после прокладки железных дорог. Некоторые сколотили огромные состояния. Многие обанкротились. Обычные люди получили железные дороги. Это хорошо. То же самое относится к электроэнергии – и к прочим новым или бывшим когда-то новыми технологиям. Процесс «взбалтывания» подбрасывает кого-то вверх, а затем роняет обратно – самого «везунчика» или его наследников. Пузыри чрезмерного богатства возникали в конце 1800-х и начале 1900-х годов, когда внедрялись паровые машины, железные дороги и электрические фонари. Порожденные ими состояния исчезли за два-три поколения.