Читаем Искусство влиять и побеждать. 10 универсальных техник убеждения, которые помогут вам в бизнесе и не только полностью

Заданный в обстановке собеседования закатный вопрос даст вам четкое представление о том, каким видит соискатель свой карьерный рост в вашей организации. Вопрос потенциальному сотруднику может звучать, например, так: «Что должно произойти в вашей трудовой деятельности за ближайшие двенадцать месяцев, чтобы вы считали свою работу у нас самой плодотворной и интересной в вашей карьере?»

Ответы могут быть разными: «Одна из причин моего интереса к этой вакансии — ее долгосрочный потенциал. После того как я зарекомендую. себя в этой должности, мне бы хотелось заняться маркетинговой стороной этого бизнеса и продолжить свою карьеру там».

Это сильно отличается от ситуации, когда соискатель должности смотрит сквозь вас невидящим взглядом и бормочет: «Гм, ну, надеюсь, что мне все еще будут платить зарплату».

Я сильно сомневаюсь, что нанял бы на работу того, кто не имеет хотя бы минимального представления о своей роли, о моей организации и о том, чего ему хочется достичь в ближайшем будущем.

Отчет о проделанной работе выглядит точно так же. Представьте, что к вам пришел недовольный сотрудник, и задайте ему закатный вопрос: «Мне известно, что прошедшие 12 месяцев были не лучшими в вашей карьере. У вас есть причины для недовольства, но давайте заглянем на год вперед. Что должно произойти за следующие двенадцать месяцев, чтобы, придя с годовым отчетом в мой кабинет, вы смогли сказать: «Это был лучший год для моего профессионального роста!» Чего вы должны были добиться? Что должно было измениться для вас?»

Подсказка

Добейтесь четкости в планах на отпуск! Когда люди отправляются отдыхать, это частенько заканчивается тем, что они не получают всего того, что хотели. Они возвращаются домой разочарованными, потому что всем сердцем стремились сделать что-то особенное, но упустили эту возможность.

Чтобы этого не произошло, попробуйте использовать закатные вопросы, когда будете планировать свой следующий отпуск. Представьте, что организуете себе с женой романтическую поездку на Бали: «Милая, что бы нам с тобой такого учудить, чтобы в конце отпуска ты чувствовала, что переделала все, что хотела, что это был лучший отдых в твоей жизни?» Супруга, скорее всего, ответит что-то вроде: «Ну, прежде всего это дайвинг, я сто лет о нем мечтала! Потом, и это тоже обязательно, нам надо сходить в поход. И самое главное — мне позарез нужно три-четыре дня, когда я смогу тупо валяться на пляже и ничего не делать». Теперь у вас есть руководство к действию. Составляйте четкий план, и вперед — вас ждет лучший отдых в вашей жизни!

Осуществление рождается из умения жить в «сейчас»

Мне раньше нередко попадались люди, которые неправильно трактовали концепцию заката. Их непонимание выражалось примерно так: «Крис, но ведь если проводить время в заботах о будущем, то упустишь жизнь в настоящем!» Они в чем -то правы, но только до тех пор, пока не взглянешь на шкалу времени целиком.

С точки зрения руководства к действию, которое нам нужно воплотить в жизнь, истина — в будущем. Это руководство к действию возникает путем обретения четкости. А четкость достигается с помощью создания сценария совершенного мира. Однако, когда вы уже разглядели отблеск этой четкости в будущем, вы воплощаете в жизнь обретенное понимание в каждый момент

настоящего. Осуществление рождается из умения жить в «сейчас».

Я много узнал о том, как жить здесь и сейчас, в подводной лодке на аттракционе «В поисках Немо» в Диснейленде. Там, в городке Палм Спрингс, штат Калифорния, проходила моя конференция, и я взял моего тогда еще пятилетнего сына Билли в большое путешествие из Австралии в Калифорнию. Я подумал, что будет здорово провести с ним несколько дней наедине, весьма плодотворных для общения между отцом и сыном, и повез его в Диснейленд. К слову говоря, любой родитель, у которого появилась возможность на пару недель остаться с глазу на глаз со своим ребенком, не должен ее упускать. Вы достигнете невероятно высокого взаимопонимания!

Короче, мы с сыном вдвоем зажигаем в Диснейленде, и я так рекламирую ему этот счастливый день, будто хочу его продать. Все утро напролет я комментирую каждый заезд на очередном аттракционе, чтобы он осознал, какой сегодня славный день. Так и слышу свою не в меру восторженную речь: «Везунчик ты, Билли — это ж надо, познакомился с настоящим Микки Маусом! Ну разве не круто? Бог мой, да ведь это всамделишная Молния МакКуин! Билли, а как тебе мороженое, может, еще шарик-другой? А тебе понравилось гонять на гондолах?» Я так на все лады расхваливал этот день, что не понял нечто очень важное. Да, я до того увлекся рекламированием этого дня, что чуть не упустил самое главное.

И вот мы с сыном уже стоим, готовые прильнуть к перископу субмарины на аттракционе «В поисках Немо». Я продолжаю тарахтеть, расписывая ему очередной товар, рассказывая, как здорово это будет. «Билли, сейчас мы увидим Немо! Сейчас мы увидим Акулу Брюса! Мы увидим Дори и Черепаху Краш...»

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология влияния

Психология согласия
Психология согласия

Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор «Психологии согласия» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел к неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения. Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинет. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Или добиваетесь от клиента готовности заплатить максимально высокую цену, только-только приступив к переговорам. Это не шутка и не маркетинговая уловка. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим практиком.В ней вы найдете:117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики и личного опыта автора;7 принципов, которые раскрывают механизмы влияния и убеждения;1 грандиозную идею, основанную на многолетних наблюдениях и масштабных социальных исследованиях.

Роберт Бено Чалдини

Деловая литература
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

Эта книга – трезвый психологический подход к выживанию в офисе без ущерба для морального здоровья. По мнению автора, современный офисный мир, как и вся наша жизнь, изобилует психопатами, нарциссами и макиавеллистами самых разнообразных подвидов. Обоснованность этой теории придают психологические исследования и собственные интервью автора более чем с 200 сотрудниками офисов, а кроме того, аналогии из жизни известных личностей от Сталина до Мадонны. Проанализировав в первой части книги характерные черты каждого из вышеперечисленных типов, во второй части Джеймс рассказывает о стратегиях и инструментах, которые научат вас не просто выживать, но и процветать в офисной среде. Несколько циничный подход автора вполне оправдан, ведь искусство офисных интриг можно описать известной поговоркой: «Хочешь жить – умей вертеться». Советы Джеймса помогут избежать многих ошибок как начинающим, так и опытным обитателям офисных джунглей.

Оливер Джеймс

Деловая литература

Похожие книги

12 Правил инвестирования Герберта Н. Кэссона
12 Правил инвестирования Герберта Н. Кэссона

Эти ПРАВИЛА – опасный и острый инструмент. Они не для детей и слабых духом. Они не для беглого просмотра и выборочного ознакомления. Их все нужно основательно изучать и глубоко осмысливать. Цель, которую я преследовал при Написании ПРАВИЛ, состоит в том, чтобы оказать моим читателям максимальную практическую помощь в искусстве делать и вкладывать деньги. Как вы сами убедитесь. эта книга уникальна. Такой книги нет ни в одной библиотеке. Она представляет собой итог более чем двадцатилетней деятельности, связанной с фондовой биржей. Книга отражает не только мой, дорого стоивший мне опыт, но и многое из того, что я узнал от тех, кто намного умнее меня. В заключение я бы посоветовал не давать эту книгу кому попало, и не хоронить ее в библиотеке. Она написана только для ИЗБРАННЫХ – для тех, у кого хватит ума, мужества и последовательности извлечь для себя пользу из полученных знаний   полученных знаний.  

Владислав Эдвардович Кузнецов , Герберт Ньютон Кэссон

Деловая литература / Ценные бумаги, инвестиции / Финансы и бизнес / Ценные бумаги
Ваш первый год в сетевом маркетинге
Ваш первый год в сетевом маркетинге

Эта исключительно полезная книга содержит более 200 конкретных рекомендаций, позволяющих новичку, первый год работающему в сетевом маркетинге, выжить, получить прибыль и создать основу для перспектив. Формула успеха авторов проста и безжалостна. Она предполагает огромную работу и нечеловеческую настойчивость. Но тот, кто сможет ее реализовать, станет действительно финансово независимым человеком. Авторы анализируют недостатки и просчеты в деятельности начинающих сетевиков, подсказывают, как их избежать. Книга, каждый пример которой подкрепляется реальной жизненной ситуацией, написанная просто и понятно, предназначена для широкого круга читателей, а также для всех, кто связал свои деловые интересы с сетевым маркетингом.

Марк Ярнелл , Рене Ярнелл

Деловая литература / Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Цель-3. Необходимо, но не достаточно
Цель-3. Необходимо, но не достаточно

Книга «Цель-3. Необходимо, но не достаточно» в форме бизнес-романа увлекательно описывает решение одной из классических проблем современного бизнеса — как сделать, чтобы огромные инвестиции финансов, времени и работы персонала во внедрение современных IT-систем приносили ощутимый результат по ключевым показателям бизнеса.Внедрение новых технологий, базирующихся на управлении данными, воспринимается бизнесом как необходимое условие успешного развития. Однако, лишь небольшой процент компаний получает от внедрений современных IT-систем ожидаемый прирост заработка. По мнению авторов, причина такого явления состоит в том, что переход на обновленные IT-системы не сопровождается необходимым изменением внутренних правил и политик. Авторы книги, д-р Голдратт и его коллеги, в форме художественного романа описывают логику изменений внутренних процессов, достаточную для того, чтобы улучшенное управление потоками информации начало приносить большую прибыль. Тема развития IT раскрывается на фоне изменений процессов в системе управления цепью снабжения по методике Теории Ограничений Систем (ТОС).

Птак А Керол , Элиягу М. Голдратт , Элия Шрагенхайм

Деловая литература
Внутренняя инженерия. Путь к радости. Практическое руководство от йога
Внутренняя инженерия. Путь к радости. Практическое руководство от йога

Человек – самый сложный механизм на планете, а йога – инструкция по его применению. Так считает Садхгуру – йог, мистик и коуч ведущих компаний мира. Эта увлекательная книга основана на разработанной им системе «Внутренняя инженерия», призванной убрать с йоги культурные наслоения и представить ее как технологию достижения радости и благополучия, доступную любому человеку. Руководствуясь этой древней мудростью, поданной в современном ключе, каждый может сделать свою жизнь именно такой, какой хочет.Садхгуру успешно выступал с лекциями о «Внутренней инженерии» в самых авторитетных учреждениях и университетах по всему миру, включая ООН, Google, General Electric, Сбербанк, а также Оксфорд, Стэнфорд, Гарвард, Йельский университет, Уортонскую школу бизнеса, Массачусетский технологический институт и так далее.Садхгуру также является основателем некоммерческой благотворительной организации Isha, насчитывающей более 7 миллионов волонтеров по всему миру. Фонду присвоен специальный консультативный статус при Экономическом и Социальном Совете ООН.

Джагги Васудев

Деловая литература