Преступление должно быть наказано — таков принцип юриспруденции. Но мелкие преступления обычно сходят с рук — из-за того, что правоохранительные органы перегружены крупными. Тем не менее, Вы все-таки попробуйте добиться какой-то защиты от государства. Сам факт предварительного обращения в «органы» будет для Вас смягчающим обстоятельством, если потом Вы сорветесь на самосуд.
Если на зло отвечать злом, будет двойное зло. Не спешите подкладывать канцелярскую кнопку на стул своего врага: через неделю Ваш взгляд на конфликт может измениться.
Если Вы все-таки решили мстить, никому не рассказывайте об этом. Молчать бывает тяжело — если надо спасать свою репутацию. Подождите с наказанием полгода, чтобы Ваш противник не связал свои неприятности с Вами.
Насилие, обман, провокации, вероломство оставьте на самый крайний случай — для борьбы за жизнь с превосходящим противником.
Если Вы сами вынуждены осуществить «прессинг» недостойными методами, Вашей главной заботой должно быть отсутствие свидетелей,а также свидетельств, например, в виде магнитофонных записей.
Не идите на обострение конфликта, если Вам не ясны его последствия.
Хулиган, не встречая соротивления, все более «расходится». Сделайте хорошее (хотя и жесткое) дело: спасите человека от окончательного падения.
Не бросайте реплики, которые могут вернуть Вам обратно по классической схеме «Ты сам — такой-то». Придеритесь к специфической особенности противника:
«Ты, толстый, не пыжься, а то живот лопнет!»
«Ты, тощий, не дергайся, а то пополам переломишься!»
«Ты, маленький, сходи в спортзал подкачайся!»
«Ты, плечистый, по нарам затосковал?»
«Старик, Вам уже пора и о душе подумать!»
«Мальчик, ты бы лучше уроки учил!»
Если Вы скажете «Закрой рот, дебил!», могут ответить «Вижу здесь только одного дебила», и дискуссия затянется. Используйте иронические определения: «Закрой хлебальник, оратор» или «Тебя не спрашивают, активист!»
Признайте свою неправоту. Если противник принимает Ваше признание оскорбительным для Вас образом, коротко дайте ему понять, что Вы…
1) не собираетесь выслушивать нравоучения от каждой заурядности;
2) раскаиваетесь не из страха перед столь ничтожным оппонентом (на мнение которого Вам наплевать), а из верности своим принципам;
3) принимаете злорадство за оскорбление и так просто это не оставите: если противник использует свою случайную правоту для унижения Вашего самолюбия, Вы получаете право защищать себя как пострадавшего, то есть в новой ситуации справедливость будет за Вами.
Правила покупок.
Иногда рекламируют и кладут на видное место товары похуже — потому что лучшие вещи купят и без этого. Если товар имеет дефект, продавец принимает меры, чтобы его труднее было рассмотреть: выражает недовольство при желании покупателя подержать вещь в руках; демонстрируя товар, манипулирует быстро и поверхностно и т.п.
Подозрительные продукты покупайте для начала в небольшом количестве — для пробы. Имейте силу сказать продавцу — воплощению любезности — свое решительное «Я передумал брать», если заметили дефект продукта в самый последний момент.
Не спутайте предельную дату реализации с датой выпуска. Если на упаковке нет никакой даты или смысл даты непонятен, лучше от продукта отказаться.
Не клюйте на дешевизну: по дешевке спускают залежалый товар, а также дефектный товар, от которого надо скорее избавиться, пока за него не взялись органы контроля.
Если Вы покупаете фрукты, овощи и т.п., берите небольшое количество (1 кг, а не 5) в прозрачный полиэтиленовый мешок: у продавца тогда меньше соблазна подсунуть гнилой или недоразвитый плод. Дефектный плод удобно прятать в массе нормальных плодов, поэтому выгоднее, чтобы товар взвешивался при Вас, а не упаковывался заранее.
Бывает, заждавшийся покупателей продавец выкладывает на видное место самое лучшее. Тут и надо снять сливки.
Известны следующие приемы обмана покупателей со стороны продавцов:
1. Разбавление: в сметану можно долить воды, к первому сорту — подмешать второй.
2. Увлажнение: подержать над паром, или хранить в сыром помещении, или просто сбрызнуть водой — сахар, ткань и пр.
3. Обвешивание: придержать пальцем чашу весов; бросить товар на весы и тут же снять; взвешивать в упаковке, не учитывая ее веса; разместить весы так, чтобы покупателю была плохо видна шкала; подпилить гири; испортить весы.
4. Обсчет: сначала бросить деньги в кассу, потом заявить: «С Вас еще рубль!»; не зевать, если покупатель перепутал банкноту или выложил больше бумажек, чем надо.
5. Завышение цены: выставить несколько большую цену, чем та, которую предписал шеф или назначило государство.
6. Манипуляция с цифрами: люди обращают больше внимания на первую и последнюю цифры числа; если вместо 132 назвать или написать 134, это будет более заметно, чем если подсунуть, к примеру, 152; чем больше в числе цифр, тем незаметнее можно совершить такой подлог.