История ИП. История взлетов и падений одного российского индивидуального предпринимателя

Я могу сказать, что в современных бизнес-школах принято считать, будто для бизнеса достаточно материального и рационального. Там даже говорят о том, что студия фитнеса – это когда берешь тренажеры, помещение, делаешь ремонт – и вот он бизнес. Что кафе – это когда ставишь столы в хороший интерьер, придумываешь меню, закупаешь еду, нанимаешь людей – и готово.

Я помню общение с инвестором, который хотел продать оборудование из нашего ресторана в несколько раз дешевле, чем мы его купили. Аргументируя свое желание тем, что если бы это был бизнес, то это оборудование стоило во много раз больше первоначальной цены, а так – оно вообще ничего не стоит, и за него готов заплатить лишь тот, кто встроит все это в процесс, приносящий деньги. То есть бизнес – это не просто о материальном. Это о волшебстве, когда что-то по отдельности стоит меньше, чем когда собрано воедино и расставлено в правильном порядке.

Что же тогда нужно, чтобы оборудование стало бизнесом? Я убежден, что нужна магия. Она происходит, когда человек занимается своим делом.

В такие моменты я всегда вспоминаю кофейню на входе в один тюменский торговый центр, о которой писал выше. Она открылась на месте нескольких закрывшихся кофеточек и превратилась в самую большую и успешную сеть города. Кофейня стояла на том же месте, что и предыдущие, почти с той же кофемашиной, работала на том же молоке, кофе и сахаре, но выжила и превратилась в огромную сеть, а другие до нее – нет.

Почему?

Может показаться, что потому, что они зазывали каждого, кто проходил мимо, или потому, что рисовали на молочной пенке. Но это лишь частности. Я считаю, что дело в другом, – они выжили, потому что было волшебство.

Когда вы занимаетесь своим, происходит какая-то магия. Я в этом убежден. По этой же причине они не смогли выжить, когда открылись в другом городе. Они воссоздали тот же интерьер, сделали все точно так же, но это не дало результата. Почему? Потому что волшебник был далеко, и на местах не оказалось никого, кто был бы по-настоящему хорош.

Да, есть точка зрения, что профессиональному предпринимателю и управленцу все равно, чем заниматься. Это работа. Здесь не место симпатиям. И отчасти я соглашусь. Есть рынки, где деньги делаются не творчески, без помощи активной работы с продуктом, маркетингом, продажами, персоналом. Например, чтобы в промышленных объемах продавать сахар или нефть, совсем необязательно быть сладкоежкой и адептом бензиновых двигателей. Но в большинстве отраслей для успеха нужно все время изобретать что-то новое, необычное, выдающееся. Для этого предпринимателям приходится отдаваться полностью. Чтобы это происходило, важно, чтобы дело было по душе. Иначе вы будете сбегать с работы и отключаться.

Самые лучшие идеи, которые делают одну компанию сильнее другой, никогда не разрабатываются специально. Нельзя сесть с двух до трех после обеда и изобрести нечто гениальное. Нельзя это и заказать у кого-то.

Чтобы отыскать то, что выделит вас на фоне рынка, нужно просто думать. Много и долго. Я бы даже сказал, безостановочно, и только в формате бокового мышления – когда вы делаете то, что совсем не связано с трудом, например, моетесь в душе, и неожиданно вас осеняет. Это может произойти лишь тогда, когда вы любите свою работу, когда, физически покинув офис, продолжаете заниматься ею в голове, потому что счастливы в этом процессе, не утруждая себя.

Я убежден, что одни компании заметно сильнее других, потому что в них есть какой-то человек или даже люди, которые безостановочно размышляют о том, как сделать свое предприятие лучше. Они думают, делают, переделывают и никогда не выходят из этого цикла, потому что им просто нравится. Их головы никогда не перестают работать, даже если что-то не получается.

Их превосходство не является результатом гениальности одной идеи или одного члена команды, а проистекает из совокупного объема мышления, в котором неизбежно появляется что-то, что находит отклик у рынка.

Многие предприниматели все время думают про деньги, а не про свое дело. В итоге после первых промахов они бросают одну отрасль и переключаются на вторую, а потом и на третью. Все их боковое мышление посвящено деньгам. Они любят их больше работы и именно поэтому не могут получить.

Не ищите ниши с миллионами. Ищите себя, а результаты с шестизначными нулями найдут вас сами. Конечно, если вы будете хороши.

Глава 52

Делайте только следующий шаг. Иногда это первый шаг или шаг назад

2017 г.

Когда после восстановления маркетингового агентства мы с командой заехали в офис, я особенно сильно почувствовал, как изменилась наша компания и как много я потерял. Принять это было тяжело, голова сопротивлялась.

Офис состоял из двух кабинетов. Он был метров тридцать пять, и в первом помещении располагался туалет. Когда кто-то из него выходил, по офису прокатывался туалетный запах. Он напоминал мне о том, где было мое место в социальной иерархии.