Читаем Как оценить работника за одну встречу полностью

– Как думаешь, Лизанька, – спросил он, – нужно этим отсеянным что-то сообщать? Нельзя ли это дело замолчать?

– Нельзя, – сказала я. – Придется сообщать.

– Так я велю тогда письма послать с отказом, – проговорил нерешительно, – или лучше пусть Зоя позвонит.

Зоя – его личный секретарь. Я имела возможность узнать, как она отказывает людям по телефону, и лично мне не хотелось бы услышать ни этого голоса, ни этого отказа. Имея в виду Зою, я пообещала сообщить отсеянным кандидатам об отказе сама. Ведь такой отказ нужно давать не металлическим голосом, а мягко и тактично, чтобы у соискателей не возникло тяжелого чувства обиды.

Запомните, если вы определились с приемом сотрудников на работу, то не прошедшим отбор нужно сообщить об этом как можно деликатнее, а после того, как вы произнесли роковые для них слова, не забудьте посочувствовать и пожелать удачи, поскольку свет клином на вашей фирме не сошелся и хорошие специалисты рано или поздно найдут работу. Только не отказывайте так, как это делают в одной московской торговой фирме. Там совсем никому не звонят, а когда несчастные соискатели, прождав обещанную начальством «недельку на размышления», начинают сами интересоваться своей судьбой, раздраженный голос секретарши орет в трубку: «Ну и чего от дел отрываете? Не позвонили вам, значит, вы больше не требуетесь. Все. Прощайте. И больше сюда не звоните».

Вот уж действительно велик и могуч прекрасный русский язык!

ПОСЛЕ ВЫБОРА

Иван Семенович так радовался, получив двоих специалистов, что едва не позабыл главное правило: все должно быть в соответствии с Трудовым кодексом. Он едва не предложил новым

сотрудникам «присмотреться» к должности, то есть, грубо говоря, пойти путем неофициального трудоустройства, об опасностях которого сам же и предупреждал меня в самом начале.

– Эти вроде честные, – сказал он просто. – Пусть с месяцок потрудятся, а там поглядим.

– Нет, – остановила я. – Нельзя. Давайте соблюдать закон, вам же будет безопаснее. Вы только представьте, в какие неприятности можете попасть. Помните, зачем меня пригласили?

Он помнил. Но наивно считал, что отобранные мной сотрудники никогда плохо с ним не поступят: они ведь и тесты прошли, и на все вопросы честно ответили, и понравились ему. Это какие-то неправильно отобранные так поступают, не по-человечески. Эх!


Сейчас развелось немало внешне привлекательных кровососов, которые устраиваются, чтобы не работать, а судиться с работодателем, если он совершит ошибку и позволит работнику приступить к своим обязанностям без оформления. А в кризисной ситуации таковых любителей легких денег и приятного судебного времяпрепровождения станет, боюсь, еще больше. Друзей Ивана Семеновича такой негодяй мурыжил судами полгода. Все время, пока длилось разбирательство, он считал себя… работающим на ответчиков. Ему удалось доказать, что рабочие задания он выполнял, а по нашему закону, если выполнял, но не был оформлен, – прав истец. Даже если всего день выполнял, но без оформления, – может смело подавать в суд. И выиграет дело, предоставив свидетельства или свидетелей.

– Надеюсь, – сказала я Ивану Семеновичу, – что новые сотрудники – люди хорошие, но трудоустройте их по всем правилам. Если вдруг возникнет какой-то конфликт, вы будете защищены законом. Для вас ведь не проблема составить правильный трудовой договор?

– Не проблема, – согласился он.

После подписания трудового договора обеими сторонами сотрудник обязан выйти на работу. Теперь он подчиняется нормам коллектива и получает денежное вознаграждение согласно договору. Если вы боитесь, что сотрудник в дальнейшем вас разочарует, то корректной формой такого недоверия будет оформление с испытательным сроком (1–3 месяца, для руководящего звена – до 6 месяцев). На период испытательного срока оформляется более низкая зарплата.

Так вы получаете возможность увидеть нового сотрудника «в деле» и можете уволить его по истечении испытательного срока, не боясь, что вас за это увольнение затаскают по судам. Все по закону. Все согласно статьям Трудового кодекса. Если сотрудник за время испытательного срока совершит нарушение трудовой дисциплины или окажется профнепригоден, у вас есть полное право с ним расстаться. А учитывая, что за работники иногда «просачиваются» сквозь отборочное сито, это вопрос немаловажный.


Как-то по случаю Нового года журнал Fortune попросил руководителей рассказать, случалось ли им выбрать из всех возможных кандидатов самого неудачного. Случалось, хотя отбор, кажется, вели по всем правилам.

٧ В одном трудовом коллективе были страшно изумлены, обретя нового «кадра» буквально на второй день работы в кабинете генерального директора. «Кадр» устроился там на уютном диванчике и сладко спал. Разумеется, дальнейшая его судьба ясна.

Перейти на страницу:

Все книги серии Умная книга

Похожие книги

Построение отдела продаж. Ultimate Edition
Построение отдела продаж. Ultimate Edition

Эта книга – самая популярная из всех книг Константина Бакшта, который входит в тройку самых читаемых российских авторов деловой литературы. В ее основу положен колоссальный опыт Константина Бакшта и десятков экспертов его компании по построению отделов продаж. Это – сотни проектов по всей России, от Москвы и Калининграда до Владивостока. А также на Украине, в Казахстане, Беларуси, Молдове, Армении и в странах Балтии. Все самое ценное из огромного практического опыта структурировано, упорядочено и изложено в этом издании, чтобы Вы могли воспользоваться технологиями Константина Бакшта для построения и развития отдела продаж Вашей компании и роста Ваших доходов.Принципиальное отличие нового издания от предыдущих – то, что под одной обложкой собраны ключевые разделы двух книг – «Построение отдела продаж» и «Боевые команды продаж». Все они переработаны, дополнены и актуализированы по состоянию на 2015 год.Издание адресовано руководителям компаний, владельцам бизнеса и тем, кто только собирается создать свой бизнес. А также будет полезно всем, кто задумывается о карьерном росте и хочет стать профессиональным руководителем продаж.

Константин Александрович Бакшт

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
PR: 100 вопросов – 100 ответов
PR: 100 вопросов – 100 ответов

Не секрет, что тем, кто избрал связи с общественностью своим поприщем, зачастую, особенно в начале профессионального пути, да и в дальнейшей работе не хватает знаний и практического опыта, чтобы успешно решать поставленные работодателем задачи. Разумеется, найти ответы на возникшие вопросы можно в специальных книгах, которых написано уже достаточно много.Но еще полезнее в таких ситуациях – обратиться за помощью и советом к более опытным коллегам, которые, в отличие от некоторых авторов книг, не понаслышке знают обо всех реалиях и нюансах профессии. Которые, что называется, на собственной шкуре испытали все прелести непростого труда пиарщика, приходили к верным решениям через пробы и ошибки и, в конце концов, добивались успеха.Их толковый и обстоятельный рассказ, в котором достаточно конкретных примеров и отнюдь не досужих размышлений – это самое ценное, что может получить попавший в затруднительное положение новичок.Книга "PR: 100 вопросов – 100 ответов" как раз и содержит в себе это ценное – опыт и знания профессионалов. Книга представляет собой сборник материалов, опубликованных в последние несколько лет в журнале "Советник" в одноименной рубрике. Тексты подготовлены редакцией на основе ответов экспертов Портала Sovetnik.ru на насущные вопросы пользователей, касающихся актуальных проблем практической деятельности в сфере связей с общественностью.

авторов Коллектив , Коллектив авторов

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов

Работа сайта похожа на работу обычного магазина: если секции с разными товарами расположены логично, консультанты доступны в любой момент, а описания товаров информативны и понятны, есть шанс, что человек, зашедший в магазин, не уйдет с пустыми руками. Проанализируйте характеристики ваших потенциальных клиентов, поймите, что для них является ценностью, какие аргументы привлекут их внимание, соответственно этому продумайте структуру сайта, спроектируйте «маршрут» передвижения и составьте описания товаров – и ваши посетители будут гораздо чаще, чем сейчас, кликать на значок «корзины», а вы в разы повысите один из главных показателей работы сайта – конверсию. Авторы подробно рассказывают про основополагающие принципы, благодаря которым можно создать не только красивый, но и максимально эффективный сайт. Сайт, обеспечивающий продажи.

Брайан Айзенберг , Джеффри Айзенберг

Маркетинг, PR / Интернет / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Книги по IT