Как разобраться в ЖКХ и не переплачивать

Платежный документ (квитанция об оплате ЖКУ)

Исполнитель коммунальных услуг обязан предоставить квитанцию не позднее 1-го числа месяца, следующего за оплачиваемым. Заплатить по квитанции необходимо не позже 10-го числа этого месяца.

Всю информацию об изменении размера оплаты, тарифов, нормативов исполнитель должен предоставить потребителю в письменном виде и за месяц до того, как новые цифры появятся в квитанциях.

Срок хранения квитанции – три года.

Что должно быть в квитанции?

В сентябре 2011 года Министерство регионального развития РФ установило общую форму платежного документа. Вот что должно быть в правильно оформленной квитанции:

Раздел 1. Сведения о плательщике и исполнителе услуг

Обязательно должны быть указаны:

– почтовый адрес помещения, сведения о собственнике помещения (с указанием фамилий, имен и отчеств), а для государственного и муниципального жилья – сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя).

– наименование исполнителя коммунальных услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес, телефоны, факс, адрес сайта и электронной почты (если есть).

– оплачиваемый месяц.

Желательно указывать:

– Общую площадь помещения, занимаемого плательщиком, число постоянно проживающих с ним граждан, общую площадь жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.

– Если расчетом платежей занимается сторонняя организация, то рекомендуется указывать наименование, адрес, телефон, факс, адрес сайта и электронной почты, режим работы этой организации.

Раздел 2. Информация для внесения платы получателю платежа

Здесь должны быть:

– Наименование, номер банковского счета и банковские реквизиты исполнителя коммунальных услуг (каждого из исполнителей, если их несколько);

– Сумма, предъявленная к оплате за расчетный период;

– Задолженность за предыдущие периоды (если она есть);

– Аванс на начало расчетного периода (платежи, поступившие до 25 числа расчетного периода включительно);

– Дата последней поступившей оплаты;

– Итоговая сумма.

Желательно указывать:

– Сведения о ресурсоснабжающих организациях и, соответственно, о суммах платы, причитающихся каждой из них (если потребитель платит напрямую этим организациям);

– Сведения о задолженности по каждому виду коммунальных услуг отдельно (если задолженность имеется).

Пени за несвоевременную оплату предъявляются в отдельном документе.