Как разобраться в ЖКХ и не переплачивать

Раздел 4. Справочная информация

Здесь предоставляется информация, используемая при расчете платы за коммунальные услуги.

– Нормативы потребления коммунальных услуг на индивидуальное потребление.

– Нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды.

– Показания квартирных счетчиков (эту графу заполняет потребитель).

– Показания общедомовых счетчиков, (эти сведения предоставляет исполнитель коммунальных услуг либо ресурсоснабжающая организация).

– Суммарный объем коммунальных услуг в жилых и нежилых помещениях, а также объем коммунальных услуг на общедомовые нужды.

– Если в разделе 3 есть строка об установке счетчика ресурсоснабжающей организацией, то указываются расходы организации на эту установку.

Раздел 5. Сведения о перерасчетах (доначисления +, уменьшения —)

Этот раздел появляется в квитанции, если потребителям был сделан перерасчет платы за одну или несколько видов услуг.

– Указываются основания и суммы перерасчета (доначисления или уменьшения) по каждому из видов услуг.

– Если перерасчеты по одной из услуг были произведены по нескольким основаниям, рекомендуется перечислять все основания и указывать сумму перерасчета отдельно по каждому из них.

Раздел 6 «Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа»

Если начисленная за какую-либо услугу плата оказывается на 25 % больше, чем плата за эту же услугу в том же месяце прошлого года, потребитель имеет право на рассрочку.

Если рассрочка предоставляется впервые, в квитанции появляется примерно такой текст:

«Уважаемый потребитель! Вы имеете право на получение рассрочки за коммунальные услуги, на период 12 месяцев по ____% ставке (сумма % составляет ________ рублей). Сумма к оплате с учетом рассрочки составляет _______ рублей. Для получения рассрочки Вам необходимо обратиться по адресу: _______ с ___.___ по ___.___ часов».

Раздел 6 должен содержать виды коммунальных услуг, по которым потребитель может заплатить в рассрочку, размер платежа, проценты за рассрочку платежа, итоговая сумма к оплате.

Если потребителю не предоставляется рассрочка платежа, этот раздел не указывается в квитанции.