Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих

Менеджеров, активно использующих время, можно найти везде. Это работники аэропорта, которые разговаривают по мобильному и одновременно пытаются отправить электронное сообщение по ноутбуку. Они могут столкнуться с прохожими на улице, увлекшись своим Crackberry, с которым никак не расстанутся. А вот добиваются ли они результатов – другой вопрос. Многие менеджеры совершают страшнейшую ошибку, путая активность с достижениями. В конце года именно достижения, а не бурная деятельность становятся основанием для премиальных и повышения.

Продуктивность времени предполагает, что все надо делать правильно. Эффективность времени подразумевает постановку правильных целей. Если вы блестяще справились с неверной задачей, то просто потратили время впустую. Важнейшая задача менеджеров – заниматься именно тем, чем надо. Для этого необходимо следующее:

1) знать, к чему вы стремитесь;

2) сосредоточиться на важном;

3) решить срочные вопросы.

Чарльз Дарвин: активность и достижения

По всем признакам Чарльз Дарвин походил на праздного барина. Но его рассказ о трехлетнем путешествии на борту «Бигла» – настоящее откровение. Он провел большую часть времени не в море и не в научных поисках. Почти все время он провел на суше, посещая друзей своих друзей в таких местах, как Аргентина, и прекрасно развлекаясь. По современным меркам он прожигал жизнь.

Но он бездельничал не все время. Как мы знаем, он собирал и изучал разновидности вьюрков на Галапагосских островах и был поражен небольшими отличиями в их клювах. Он продолжал обдумывать это и по возвращении в Англию. Будучи по специальности геологом, он мыслил соответствующими масштабами – миллионами лет, за которые морское дно поднялось и превратилось в горы. В таких временных рамках он мог представить себе, как животные приспосабливаются и кардинально меняются. Постепенно он сформулировал идею эволюции.

Возможно, по современным меркам Дарвин был бездельником, но он работал очень сосредоточенно. Благодаря сосредоточенности, он достиг гораздо большего, чем все эти утомленные менеджеры, которые 24 часа в сутки семь дней в неделю занимаются миллионом дел одновременно и очень обеспокоены поддержанием своего имиджа важной персоны. Бурная деятельность и достижения – это совсем разные вещи.

1. Знать, к чему вы стремитесь

Не у каждого из нас будет шанс совершить революцию в одной из научных областей. Но если мы хотим эффективно тратить время, нужно тщательно обдумать, чего мы намерены добиться. Простых ответов не существует, но можно задать несколько простых вопросов.

Эти вопросы вызывают сильное раздражение в период суматохи на работе. Их надо обдумать в тиши, подальше от рабочего напряжения.

• Когда (если) я уйду на пенсию, что я расскажу внукам о своих достижениях?

• Через 10 (20) лет как мне вспомнится этот год?

• Каковы мои цели в этом году? В квартале? В месяце? На этой неделе? Сегодня? На ближайший час? Прямо сейчас?

• Моя работа соответствует ответам на первые три вопроса?

• Как найти или создать условия/контекст, который поможет достичь того, что я отметил в ответах на первые три вопроса?

• Вот что вы забудете через 20 лет:

– количество электронных писем, телефонных звонков и встреч;

– вашу премию и повышение зарплаты в конце года;

– соответствие ваших достижений официальным требованиям;

– время, потраченное в офисе или в дороге.