Казино изнутри

Примерно на рубеже нового тысячелетия параллельно с базой «особо отличившихся» игроков появилась база неблагонадежных дилеров. С игроками все просто: смошенничал, сжульничал, повел себя неадекватно — будьте любезны, пожалуйте в черный список. Каждое казино имело свой список нежелательных гостей с указанием причины внесения, а потом ими стали обмениваться на безвозмездной основе. Позже туда добавили людей, обладающих особенными знаниями в области математики и досконально изучивших правила подсчета вышедших из игры карт, так называемых «счетчиков». Особенно популярной считалась совокупная база таких гостей от казино «Шапка Мономаха».

А вот с дилерами ситуация обстоит гораздо сложнее. Существуют вопросы, на которые никто вам не даст честный и правильный ответ. Не даст потому, что ответа на них нет! И первые из них:

— Кто создал эту базу?

— По каким критериям определялась недобросовестность того или иного человека? (Прошли времена, когда руководство казино не решалось выносить сор из избы, боясь за репутацию своего заведения. Теперь, в случае выявления хищения или мошенничества, человека смело вносили в существующие списки.)

— Кто несет ответственность за неверную/непроверенную информацию, способную навсегда испортить будущее человека в игорном бизнесе?

— Использовалась ли эта база для сведения счетов?

Каким-то волшебным образом в этой базе оказался весь дилерский и менеджеро-пит-боссовский состав «Альтаира», работавший во времена описываемых событий (за исключением Сереброва). Кто-то «добренький» извне, основываясь не пойми на чем, взял и причесал всех под одну гребенку, обозвав скопом жуликами и мошенниками. Безусловно, смешать с фекалиями легко, а вот доброе имя свое восстановить…

Имя Володи Уткина — хорошего знакомого Аркадия и серьезного специалиста в области аналитики (и о Володе, и что такое аналитика в казино, мы поговорим в следующих главах) — появилось в этом списке Шиндлера… благодаря сложности его характера, заключавшейся в неумении находить компромисс с априорно глупыми людьми. Номинальным поводом послужил конфликт с коллегой и выяснением отношений на повышенных тонах в рабочее время, но в комнате отдыха персонала в казино «Шапка Мономаха». Неужели такая неуживчивость заслуживает того, чтобы вывести навсегда из игры хорошего специалиста и профессионала? Хорошо, что помимо черных списков дилеров существует понятие рекомендации, так успешно используемое в мировой практике. Ведь при переходе с одного место работы на другое всегда брались рекомендательные письма, подтверждающие уровень и класс соискателя. Если же он в чем-то был замечен, то и письма ему не видать как своих ушей, и работы новой тоже. И к человеку, давшему рекомендацию, можно, в случае необходимости, предъявить претензию.

Но у нас — свой путь, и создание очередного велосипеда происходит в условиях строжайшей анонимности, секретности и полной безнаказанности. Потому что боимся открыто, в лицо говорить о своих подозрениях, по большей части основанных на слухах, и любим стрелять из-за угла кривым ружьем, изображаем видимость работы.

Самое интересное то, что ни в игроцкой, ни в дилерских базах нет имени человека, принимавшего решение о внесении. Есть только посыл, типа: плюнул в дилера — это про игрока, или воровство на рулетке — это уже о дилере. Проступки игроков имели объяснение, а вот у сотрудников графа с объяснением причины чаще всего пустовала. А причину очень хотелось бы знать! Как и имя автора!

Говорят, что нет дыма без огня. Вот и новые владельцы «Альтаира» не особо торопились расплачиваться с долгами предшественников. А тем временем люди не получали денег уже три месяца… Спасение утопающих — дело рук самих утопающих. И наиболее смелые и решительные из оставшихся дилеров прибегли к старому проверенному методу установления status quo: стали выплачивать себе заработную плату самостоятельно. Но на тот момент в «Альтаире» уже не было большинства из команды Сереброва. Кого-то офис решил сохранить и предложил им работу в одном из казино фирмы. Уна же, при упоминании долга за три месяца, просто говорила:

— Ну, если тебе не нужна эта работа, ты скажи, мы возьмем другого!

А от услуг многих «старичков», таких как Юля-менеджер, просто решили отказаться.

Некоторые ушли самостоятельно, так и не дождавшись своих денег и не веря в светлое будущее «Альтаира». Остались Миша со своими «тренажерами» и прочие, не особо активные, но склонные к рыбалке в мутной воде.