Обязанность ее заполнения возложили на пит-боссов. Эта информация ежедневно с результатами закрытия игровых столов и работы казино за сутки переправлялась в офис.
Но, к сожалению, а может быть, к счастью, понимание одного и того же процесса или восприятие той или иной ситуации у разных людей может быть диаметрально противоположным. Поэтому, во избежание путаницы и недоразумений, мы дадим ряд определений терминов, используемых в казино для статистической отчетности.
DROP —
сумма разменянных на игру денег (помните историю про цыган с их нарисованными долларами и drop box, куда складывались обменянные за столом деньги?). Пример: пришел в казино клиент, разменял в кассе 200 долларов, поставил их на красное, проиграл и ушел. Его drop составляет 200 долларов. Некоторые московские игорные заведения для упрощения процедуры подсчета drop ввели в обращение дроповые фишки, выдаваемые при обмене денег и отличающиеся от игровых цветовой гаммой.FALSE DROP —
ложный drop. Очень важно уметь отличать его от реального drop. Пример: пришел в казино клиент, разменял в кассе 200 долларов, поставил их на красное, выиграл. Поставил еще и опять выиграл. Пошел в кассу и забрал 400 долларов, вернулся на рулетку, поставил 200 на красное и проиграл. Фишки закончились. Пошел в кассу, разменял 200 долларов — вот эти 200 долларов и являются ложным drop — деньгами казино, снова пущенными в игру.CHIPS IN —
фишки, пущенные в игру. Пример: пришли в казино Вася и Петя. Разменяли в кассе по 200 долларов каждый. Пошли на рулетку, и Вася поставил на красное, а Петя — на черное. Выпало черное. Вася проигрался, а Петя — удвоился. У Васи нет больше наличных денег, но есть желание продолжить игру, и он одалживает у Пети 200 долларов только что выигранными фишками. Вот эти 200 долларов, одолженными фишками, и являются для Васи так называемым CHIPS IN, а вот для Пети они будут записаны в графу CHIPS OUT — фишки, выведенные из игры конкретным игроком.У Йена, как у любого нормального генерального менеджера, тоже имелись свои «заморочки». И они были напрямую связаны со статистикой. Именно основываясь на ее данных, он назначал размер вознаграждения для каждого из менеджеров, определяя вклад его смен в общий результат казино за месяц.
Худшие показатели были у Толяна. И тому есть логичное объяснение: он постоянно работал только в дневную смену. А днем клиенты заходили не часто, так что в случае самого элементарного проигрыша даже небольшой суммы вероятность отыграться была крайне невелика. Например, придет человек, поменяет 200 долларов, выиграет столько же и уйдет. А у Толяна drop = 200 и результат = –200. Смена имеет –100 %. И больше посетителей нет. А тут еще с утра пораньше в «Марракеш», по дороге домой, несколько раз в неделю, и почему-то всегда в смену Толяна, из своего казино White Lion повадился наведываться Николай Садулович.
Николай Садулович
Он был, есть и будет живой и самой настоящей легендой московского игорного бизнеса. О нем, как гениальном управляющем, складывали легенды. Слава не то что шла — летела впереди него.
В «Марракеш» он приезжал рано утром. Всегда в сопровождении своего бессменного и надежного друга Евгения, которого все называли Аароном, памятуя о его еврейском происхождении, а также обязательной свиты из числа товарищей и хороших знакомых. В шутку Садулыч, а именно так звала его за глаза вся игроцкая Москва, говорил, что Аарон — это его кошелек. На самом деле в такое трудно поверить, но это — чистейшей воды правда: кошельком для него служил… багажник автомобиля! Были свидетели, своими глазами видевшие, как он отправил еще одного своего товарища принести «немного денег» из багажника…
Обладатель всевозможных золотых карточек, он представлял реальную угрозу для любого казино Москвы того времени. Безупречное знание стратегии плюс огромный запас денег заставляли с ним считаться и уважать. Майкл Ботчер лично встречал и проводил с ним вечера за игровым столом, когда тот приезжал к нему в гости в «Город джаза».
Садулыч всегда играл в блек-джек. Позже, когда многие казино стали вводить для «особо одаренных и продвинутых» игроков запреты на посещение или на какую-то конкретную игру, он удостоился чести быть внесенным в «зал славы» тех лиц, которым не только играть, но и смотреть за этой игрой строжайшим образом запрещалось. Даже в пафосном казино «Старый Свет» у него был запрет на все игры! И это — в 2005 году!