Краткое содержание книги: Эффективный руководитель. Питер Друкер

Оригинальное название:

The Effective Executive

Автор:

Питер Друкер

Издательство:

Манн, Иванов и Фербер

Тема:

Менеджмент

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru

* * *

Бытует мнение, что ни одна личность не оказала такого всеобъемлющего влияния на развитие бизнеса в двадцатом веке, как Питер Друкер. В своей книге Друкер напоминает читателю, что основной критерий управляющего – умение делать то, что другие обычно упускают из вида, но при этом избегать бессмысленных действий. Он определяет пять практических элементов управленческой деятельности, которые необходимо знать, чтобы достичь успеха: планирование по времени; разработка обоснованной программы реорганизации управления; определение места и способа мобилизации сил для достижения наибольшей эффективности; правильный выбор целей; рациональное сочетание указанных элементов в процессе принятия оптимального решения. Друкер в деталях объясняет, что нужно, чтобы стать по-настоящему эффективным работником умственного труда и руководителем.

Основные мысли книги

1. Эффективности можно научиться

2. Перед тем как браться за дело, нужно проанализировать свое время, а потом его контролировать

3. Хороший руководитель делает ставку на сильные стороны своих сотрудников

4. Эффективность предполагает создание приоритетов и последовательность реализации задач

5. Принятие решений представляет собой четко сформулированный процесс

Эффективности можно научиться

Работа управляющего состоит в том, чтобы быть эффективным. Чем бы он ни занимался – бизнесом или работал в больнице, в правительственном учреждении или в профсоюзном комитете, университете или в армейском подразделении – от него требуется правильное выполнение задач, то есть ожидают проявления эффективности.

Эффективность – особая технология, применяемая работником умственного труда в рамках организации. Долгое время наиболее важным в деятельности организации считалась результативность работника физического труда по выполнению поставленных задач (без оценки адекватности самой задачи). Работники интеллектуального труда были в меньшинстве. Сейчас положение дел кардинально изменилось.

Управляющий – человек, который в силу занимаемой им должности или имеющихся знаний отвечает за деятельность, которая непосредственно влияет на способность организации функционировать и добиваться результатов. К сожалению, многих талантливых и обладающих творческим воображением руководителей нельзя назвать управляющими. Такие люди часто не понимают, что благодаря одним лишь способностям, без должной целеустремленности невозможно добиться эффективности. Существует и другая крайность – высокоэффективные сотрудники, не имеющие особых талантов, которые медленно и целеустремленно движутся к намеченной цели.

Сущность работы управляющих

Чтобы понять специфику работы управляющего и ее отличие от деятельности любого другого интеллектуального работника, давайте рассмотрим пример работы врача.

Во время осмотра пациента доктор, как правило, концентрирует на нем все свое внимание. В это время доктор как бы остается один на один со стоящей перед ним задачей и ему практически ничего не мешает. Задача, которую должен решить доктор, вполне очевидна. Подходы к ее решению зависят от истории болезни пациента. Иными словами, доктор имеет перед собой заданную цель: восстановить здоровье больного или по крайней мере улучшить его самочувствие. В целом врачам не свойственны ни самоорганизация, ни организация своего труда. Тем не менее для них обычно не составляет труда быть эффективными.