Конфликты на детской площадке. Как помочь ребенку?

Практические советы

Как можно вести себя в момент конфликта?

Когда что-то идет не так, ребенок переполняется фрустрацией и не может с ней справиться, действуя импульсивно и без учета последствий. Первая задача взрослого – не преподать урок, а снизить уровень фрустрации и показать, что его отношения с ребенком в порядке, несмотря на случившееся.

✓ Если есть угроза физическому здоровью, например дети дерутся, один ребенок замахнулся на другого палкой, кого-то выталкивают с горки, и он может удариться и т. д., взрослый просто останавливает происходящее. Можно встать между дерущимися детьми, развести их за руки в разные стороны, выставить свою ладонь перед обидчиком, сказать «стоп!» и так далее. Не нужно грубо хватать с целью воспитания, наказывать физически. Наша задача – лишь предотвратить физический ущерб и остановить развитие конфликта.

✓ Дальше можно обозначить случившееся, если это необходимо, – коротко, простыми словами и без обвинений:

• «Я вижу, вы поссорились»;

• «Что-то произошло, и ты его ударил»;

• «Что-то не получилось, и ты кричишь»;

• «Я не могу вам позволить бить друг друга»;

• «Стоп, бить его мы не будем, нужно остановиться»

…и так далее.

✓ Затем можно переместить фокус на фрустрацию и на то, что ребенку было нелегко с ней справиться. Помогите ребенку выразить его эмоции, нормализуя его переживания:

• «Тебе было непросто справиться»;

• «Конечно, ты так разозлился и кричал, потому что…»;

• «Ты просто не смог сдержаться и взорвался, как вулкан, так бывает»;

• «Я вижу, что ты не хотел, просто не сдержался»;

• «Да, и я была бы очень расстроена на твоем месте»;

• «Родной, у тебя что-то пошло не так»

…и так далее.

✓ Если пострадал другой участник конфликта и вы видите, что ваш ребенок не готов устранить ущерб, принести извинения, потому что сам переполнен эмоциями, возьмите ответственность за это на себя. Вы можете предложить своему ребенку извиниться, но помните о том, что его незрелый мозг еще просто не способен на дипломатичное поведение. Вы можете показать пример и спокойно, без укора, сказать:

• «Можно извиниться перед мальчиком, потому что было неприятно и тебе, и ему».

✓ А дальше взрослый может сам обратиться к другому ребенку и выразить свои сожаления, не пытаясь при этом пристыдить своего ребенка и не заставляя его обязательно что-то говорить. Можно сказать, например, так:

• «Мне очень жаль, что тебе больно. Мой сын не смог сдержаться и ударил тебя (бросил твою игрушку), извини. Вам обоим было непросто. Если вы будете играть дальше, я побуду рядом, чтобы такого не произошло».

✓ Дайте понять своему ребенку, что на ваши отношения с ним произошедшее не повлияло, и отложите обсуждение случившегося до того момента, пока эмоции не улягутся. Если нужно, скажите: «Мы с тобой поговорим об этом позже», – и это не должно звучать как угроза.