Конкурентоспособность организации

Реализационная цена влияет на конкурентоспособность товаров непосредственного использования (пищевых продуктов, готовых к употреблению, парфюмерно-косметических товаров, моющих средств), так как создает потребительские предпочтения для индивидуальных потребителей товаров (услуг), которые не требуют дополнительных затрат на использование их по назначению.

Цена потребления технических товаров определяется суммой цены реализации (продажи) и эксплуатационных затрат у потребителя (транспортирование, монтаж, наладка, техническая помощь в обслуживании, хранение, уход за товарами, энергозатраты, ремонт, уплата налогов и сборов, страхование и утилизация). Затраты на улучшение качества, как правило, увеличивают цену реализации, но благодаря сокращению эксплуатационных и иных расходов цена потребления качественных товаров, как правило, снижается. Цена потребления может служить не только показателем конкурентоспособности товара, но и одним из средств создания потребительских предпочтений.

К экономическим показателям кроме цены товара и цены его потребления относятся скидки на товары, которые в конечном счете с учетом цены и определяют фактическую цену реализации. Система скидок устанавливается организациями в зависимости от количественных характеристик покупки (размера товарной партии, количества единичных экземпляров товаров), времени продажи (сезонные распродажи), стабильности приобретения товаров (скидки для постоянных покупателей).

Процесс формирования конкурентоспособности товаров (услуг) предполагает следующие принципы:

• комплексность;

• относительность;

•

социальную адресность.

Комплексность заключается в том, что при оценке конкурентоспособности товаров должна учитываться совокупность показателей, наиболее полно определяющих особенности товаров-конкурентов.

Относительность предполагает сравнительный характер оценки конкурентоспособности, когда показатели одного товара сравниваются с показателями другого товара-конкурента, принятого за базовый.

Социальная адресность конкурентоспособности определяется степенью удовлетворения товарами конкретных социально ориентированных сегментов потребителей.

Среди товаров аналогичного назначения большей конкурентоспособностью (K_т) на рынке обладает тот товар, который благодаря своим свойствам обеспечивает наибольший полезный эффект (Э_пол) и минимальную цену потребления (Ц_потр). В самом общем виде конкурентоспособность товара определяется по формуле

K_т

=Э_пол/Ц_потр →max.

Конкурентоспособность товара определяет его способность выдерживать конкуренцию с аналогичными товарами-конкурентами, благодаря его конкурентным преимуществам на данном рынке.

Конкурентные преимущества товара достигаются за счет производства прежде всего нового востребованного рынком товара или на основе сочетания эффективного использования всех ресурсов организации и снижения издержек производства вместе с обеспечением относительно низких цен и высокого качества товара, который имеет спрос на рынке, выгодно отличается от аналогичных товаров-конкурентов, удовлетворяет конкретные потребности покупателей и обеспечивает товаропроизводителю стабильность в получении прибыли и на этой основе – расширенное воспроизводство средств производства, рабочей силы и продукта.

Конкурентные преимущества товара (услуги) подразделяются на внешние и внутренние.

К внешним конкурентным преимуществам товара относятся:

– уровни конкурентоспособности страны, отрасли и организации;

– сила конкуренции на рынке товаров;

– сила конкуренции на входе в производственные системы среди поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий, информации;

– появление новых потребностей;

– уровень организации производства, труда и управления у поставщиков сырья, материалов, комплектующих;

– активность контактных аудиторий (общественных организаций, обществ потребителей, средств массовой информации).

Внутренними конкурентными преимуществами товара считаются:

– обоснованность миссии организации с точки зрения ориентации ее на достижение конкурентоспособности товаров;

– патентоспособность (новизна) конструкции (структуры, состава) товара;

– рациональность организационной и производственной структур организации;

– конкурентоспособность персонала организации;

– прогрессивность технологических процессов, оборудования и информационных технологий;

– уровень активизации инновационно-инвестиционной деятельности в организации;

– уровень совершенства системы управления (менеджмента) в организации.

М. Портер выделяет следующие конкурентные преимущества товара: 1) товар с низкими издержками; 2) дифференцированный товар.