Контекст жизни. Как научиться управлять привычками, которые управляют нами

Здесь применимо то, что мы говорили в прошлой главе о рисках: мы можем измерить риски прямые, сиюминутные, но трудно поддаются учету риски упущенных возможностей. Также мы можем измерить убыток, который повлекло какое-либо упущение, но крайне сложно измерить выгоду, упущенную из-за применения лишних контролирующих процедур. Насколько велики наши избыточные затраты на контроль? А дополнительные возможности, которые мы не увидели из-за того, что замещаем контролем спонтанность и интуицию в принятии решений?

В начале 1990-х сотрудники толпами покидали загибающееся конструкторское бюро при военном заводе. Иван, инженер-физик, который занимался побочной для завода «мирной» разработкой, связанной с анализом состава вещества, тоже собирался уходить: другие его коллеги бросились зарабатывать деньги челноками и грузчиками. Когда начальник лаборатории позвал их в свою фирму, организованную на базе завода, откликнулся только Иван. Он спросил начальника, есть ли какие-то шансы на успех, ведь «оборонка» разваливается и совершенно неизвестно, что будет со страной дальше. Начальник ответил, что и сам не знает, сможет ли построить бизнес, но считает, что разработка перспективная, так как в мире других таких методик нет и они будут первыми. Иван согласился к нему присоединиться.

Однако им долго не удавалось найти инвесторов: дело было слишком сложное. «Вы тут все физики, я в этом ничего не понимаю, – заявил один из них. – А как я вас контролировать буду? Я уж лучше вложусь во что-то попроще».

В конце концов инвестор нашелся. Он тоже не был физиком и не мог проконтролировать проект до конца, но хорошо понял разъяснения Ивана и его бывшего начальника об уникальности разработки. Почти сразу фирма стала принимать международные заказы и отлично живет в своей наукоемкой нише до сего дня.

Если бы люди принимали только те решения, которые можно строго рационально обосновать и проконтролировать, мы бы никогда не услышали о бизнесах с эффективностью 600 %, о сумасшедших стартапах, о творческих удачах и неожиданных выходах из самых неприглядных положений.

И последнее важное правило этой главы:

7

Поощряйте свои спонтанность, интуицию в принятии решений. Они не менее важны, чем полный контроль. Без них мы упускаем очень многое.

* * *

Итак, мы обсудили привычку контролировать, которая помогает нам справляться с тревогой, брать ситуацию в свои руки, но мешает действовать гибко и правильно оценивать роль неподконтрольных нам факторов. Привычку контролировать можно взять под контроль.

Резюме

1. Изучите проблему. Поймите, какие ее грани в действительности требуют повышенного контроля. Возможно, вы будете удивлены. Скорее всего, контроль нужен в меньшем количестве точек, и не в тех, о которых вы привыкли думать как об опасных.

2. Проверьте, не заставляет ли вас тревога выполнять бессмысленные проверки и ритуалы. Привычка контролировать становится более управляемой, если вывести свою тревогу из темного угла на свет.

3. Расслабляйте тело. Пользуйтесь минутами отдыха. Нередко мы и сами знаем, что сейчас не нужно включать контроль, но не можем пересилить свою бессознательную тревогу, так как она живет в нашем теле.

4. Помните: мы не всемогущи и в конечном итоге можем проконтролировать не все. Стоит поразмыслить о том, не пытаемся ли мы отрицать собственную смертность, возможность случайностей и экзистенциальных (жизненных) вызовов.

5. Давайте другим людям дышать, не давите на них бесконечным контролем. Риск испортить отношения из-за контроля очень высок, дело того точно не стоит!