С одной стороны, производственные службы бизнес-единиц не обладают навыками разработки технико-экономического обоснования проекта и часто даже не располагают данными о реальной стоимости того или иного оборудования. Поэтому при формировании инвестиционных заявок они перестраховываются и завышают стоимость оборудования, которое им известно, но при этом могут не учесть стоимость расходных материалов и других релевантных затрат.
С другой стороны, в корпоративном центре нет технической экспертизы, которая необходима для определения целесообразности проекта и проверки расчетов его эффективности. Все это приводит к тому, что корпоративный центр определяет лимит инвестиционных расходов, которые он позволит потратить бизнес-единицам, либо на основе прошлых периодов, либо интуитивно и исходя из степени доверия к руководителям бизнес-единиц. Соответственно, ранжирование инвестиционных проектов по всем бизнес-единицам, даже если оно проводится в корпоративном центре, также носит условный характер, так как нет возможности проверить входящую информацию – инвестиционные проекты бизнес-единиц.
V.10. Нужно ли внедрять единую информационную систему на всех бизнес-единицах
В современных условиях крупные компании не могут обойтись без информационных систем класса ERP и MRP. Автоматизация позволяет сократить временные затраты на обработку данных, повысить точность и своевременность информации, уменьшить количество ошибок, улучшить эффективность внутренних контролей.
Автоматизация является неотъемлемой частью системы управления. Вопрос состоит в том, нужно ли внедрять единую информационную систему во всех бизнес-единицах централизованно или же следует предоставить им право самостоятельно определять, какую систему использовать.
Бизнес-единицы и корпоративный центр регулярно обмениваются информацией: первые направляют на согласование свои планы и заявки, отчитываются о результатах деятельности, корпоративный центр выдает предписания, спускает стандарты, регламенты, проводит консолидацию и анализ данных бизнес-единиц.
Информационный поток от бизнес-единиц в корпоративный центр требует определенной стандартизации: информация должна предоставляться в одних форматах и временных рамках, а также быть сопоставимой. Требование сопоставимости предполагает определенную унификацию методик планирования и сбора фактической информации.
Возможны три варианта организации информационных систем в холдинге в зависимости от степени централизации (см. рис. V.2).
• Вариант 1. Единая информационная система на всех предприятиях группы.
Все бизнес-единицы и корпоративный центр используют единую информационную систему. Информационные потоки между корпоративным центром и бизнес-единицами полностью автоматизированы, не требуется время на выгрузку, загрузку и форматирование данных.
• Вариант 2. Интерфейс ЕИС в бизнес-единицах.
В каждой бизнес-единице устанавливаются интерфейсы ЕИС (например, web-интерфейс), куда автоматически или вручную заносятся данные из локальных информационных систем бизнес-единиц.
• Вариант 3. ЕИС только в корпоративном центре.
Единая информационная система устанавливается только в корпоративном центре. Бизнес-единицы направляют свои данные в определенных форматах (чаще всего в MS Excel), после чего сотрудники корпоративного центра переносят их в ЕИС.
Решение о внедрении единой информационной системы должно зависеть от того, какие функции централизованы в корпоративном центре и какую долю в общих информационных потоках бизнес-единиц составляет отчетность перед корпоративным центром. Например, если корпоративный центр управляет товарно-материальными потоками (закупает сырье, продает готовую продукцию, определяет транспортные маршруты, загрузку производственных мощностей и т. д.), то решение о внедрении единой информационной системы представляется целесообразным. Если же роль корпоративного центра ограничивается консолидацией отчетности, бюджетным контролем и другими минимально необходимыми функциями, то отчетность бизнес-единиц в корпоративный центр, скорее всего, будет составлять незначительную долю в их общем документообороте. Внедрение единой информационной системы в такой ситуации вряд ли будет оправданным: издержки на внедрение превысят выгоды от него. Для таких холдингов вполне достаточно второго или третьего варианта.
V.11. Можно ли обойтись без централизации закупок
Сосредоточение функции закупок в корпоративном центре имеет, как правило, две цели:
1) экономия на масштабе путем получения дополнительных скидок у поставщиков;
2) желание контролировать одну из основных статей расходов бизнес-единиц.