Читаем Кругом одни психопаты. Кто они такие и как не поддаваться на их манипуляции? полностью

Подумайте о детях. Они готовы пойти на все, чтобы привлечь внимание родителей, и даже предпочтут, чтобы на них накричали, лишь бы не столкнуться с молчанием мамы и папы. Крик означает, что до детей есть дело. У взрослых все примерно так же, лишь чуть сложнее. Мы начинаем зависеть от похвалы, она становится своеобразным наркотиком, без которого нам сложно жить.

НО ПОЧЕМУ ОНА ТАК ДЕЛАЕТ?

Теперь, если начальница попросит меня сделать что-то, чего я не хочу, я подумаю: от моих действий будет зависеть ее похвала. И непременно сделаю то, о чем меня просят. Сделаю и получу признание. Я почувствую себя лучше и начну видеть мир в светлых красках. Шаг за шагом босс приучит меня делать вещи, которые я никогда бы не сделал прежде. Это может касаться всего, чего угодно: от ее прямых задач до, мягко говоря, незаконных махинаций.

Но потом начальница снова включает «молчаливый режим». Не реагирует ни на одно мое предложение, выдвинутое на собраниях. Полностью игнорирует и ведет себя так, как будто меня не существует. Подобная тактика дает мне ощущение эмоциональных американских горок. Помните: опытные манипуляторы заставляют окружающих чувствовать себя неуверенно. Это способствует их целям. Возможно, начальница хочет что-то особенное или просто чтобы я работал усерднее, не предлагая ничего взамен. Постепенно она изменит мое поведение, я стану вести себя так, как никогда прежде.

А теперь представьте то же самое в отношениях. Манипулятор получит власть. Чтобы заслужить чужую любовь, мы пойдем на многое.

КАК ОТ ЭТОГО ЗАЩИТИТЬСЯ?

Если в вашей личности преобладает красный цвет, такое поведение попросту вас разозлит. Это возмутительно. К черту босса! В конце концов, вам не так уж и нужна похвала. Вы и сами прекрасно понимаете, на что способны, а на что нет. В отношении работы вам не требуется подтверждение вашей значимости. Конечно, вы не совсем бесчувственный человек, но у вас хватит смелости высказать боссу свои сомнения, если заметите за ним такое поведение. Даже если она примется все отрицать, вы сможете сформировать свою точку зрения.

То же происходит, если вы синий. Оценивая свою работу сами, вы хорошо осведомлены, где вы сильны, а где нет. Важнее всего – ваше мнение. К тому же вы подозрительно относитесь к похвале и не симпатизируете подлизам. Это не значит, что у красных и синих иммунитет к подобному грязному методу манипуляции, но будет трудно вселить в них такого рода неуверенность. Эти люди ориентированы на решение задач – хорошие взаимоотношения с боссом у них не в приоритете.

Если же вы желтый (желто-зеленый, желто-красный или желто-синий), то скорее всего вы будете страдать от подобного отношения к себе. С самого начала вы зависите от одобрения, особенно публичного. Лишь получив его, вы чувствуете себя превосходно.

Оговорюсь: многие знакомые желтые отрицают эту черту, она кажется им эгоистичной и детской. Ведь взрослые люди и так должны добросовестно выполнять свою работу без всякого одобрения начальства, не правда ли? Но будьте откровенны: вы знаете действие похвалы. И знаете, что испытываете, столкнувшись с холодностью. Без одобрения значимых людей вы чувствуете себя уязвимым и слабым. Взгляните в лицо фактам.

Чисто желтый всячески ищет одобрения в других. Ему важна похвала всех, но есть и фавориты. Например, мнение босса будет особенно ценным. Желтые тонко чувствуют изменения в отношениях с начальником.

Похвала, тишина, похвала, тишина

.

Да, желтый может поговорить об этом с коллегами, но это не красит его в глазах других, он замнет тему и будет держать это в себе, так как прежде рассказывал всем, насколько новый босс им доволен.

А еще желтые никогда не пойдут на прямую конфронтацию. Особенно желто-зеленые. Как только на горизонте возникнет риск конфликта, они будут смертельно бояться за свое место. Постепенно желтый вообще перестанет говорить об этом.

Зеленые работники тоже болезненно воспринимают проблемы в отношениях, но молчат с самого начала. Они никогда не станут противоречить боссу. Это не вариант. Здесь проблема попроще, чем у желтых. Все зависит от способа поощрения: если босс не разобрался в характерах подчиненных, то мог начать хвалить зеленого на глазах у всех. Для желтого, привыкшего находиться в центре внимания, это здорово. Но зеленый будет чувствовать себя неловко. Что скажут остальные? Так что отсутствие прилюдной похвалы для зеленых будет хорошей новостью. Если же босс поймет, что зеленым больше нравится признание тет-а-тет, то, вероятно, прекратит приглашать работника в свой кабинет. В этом будет слабость зеленого.

Похвала – ужасное оружие, как бы странно это ни звучало.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Наши негласные правила. Почему мы делаем то, что делаем
Наши негласные правила. Почему мы делаем то, что делаем

Джордан Уэйс — доктор медицинских наук и практикующий психиатр. Он общается с сотнями пациентов, изучая их модели поведения и чувства. Книга «Наши негласные правила» стала результатом его уникальной и успешной работы по выявлению причин наших поступков.По мнению автора, все мы живем, руководствуясь определенным набором правил, регулирующих наше поведение. Некоторые правила вполне прозрачны и очевидны. Это наши сознательные убеждения. Другие же, наоборот, подсознательные — это и есть наши негласные правила. Именно они играют наибольшую роль в том процессе, который мы называем жизнью. Когда мы делаем что-то, что идет вразрез с нашими негласными правилами, мы испытываем стресс, чувство тревоги и эмоциональное истощение, не понимая причину.Джордан Уэйс в доступной форме объясняет, как сделать так, чтобы наши правила работали в нашу пользу, а не против нас. Благодаря этому, мы сможем разрешить многие трудные жизненные ситуации, улучшить свои отношения с окружающими и повысить самооценку.

Джордан Уэйс

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
Психология влияния
Психология влияния

"Психология влияния" - одно из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту, по мнению большинства западных и отечественных психологов. Книга Роберта Чалдини выдержала в США четыре издания, ее тираж давно уже превысил полтора миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, - серьезный труд, в котором на самом современном научном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений. Новое дополненное, издание международного бестселлера не только займет достойное место в библиотеке социального психолога, но и поможет в работе менеджерам, педагогам, политикам, всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

Роберт Бено Чалдини , Роберт Чалдини

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука