Читаем Легкий текст. Как писать тексты, которые интересно читать и приятно слушать полностью

Первый спикер страшно растерялся от этого и твердил как мантру: «Это не тот слайд! Это не тот слайд!» Он добился хохота – но смеялись не его шутке, а смеялись над ним.

После него вышел второй спикер – и ему тоже начали включать «не те» слайды.

– Ну, как вы понимаете, сегодня день «не тех слайдов», – невозмутимо произнес второй спикер. – Что ж, давайте я буду рисовать вам слайды на флипчарте. Как минимум вы убедитесь, что эту презентацию я готовил сам.

Второй спикер, безусловно, выиграл в битве с «не теми» слайдами.

Нужно ли комментировать все подряд? Нет, комментарии допустимы по делу. Если вы показываете зрителям сложную диаграмму и вдруг сами замечаете, что она похожа на карту мира, лучше сказать:

– Нет, к карте мира эта диаграмма не имеет никакого отношения, так совпало.

Комментируйте то, что вызывает у зрителей интерес, что притягивает их непроизвольное внимание. Если во время вашего выступления в соседнюю стену начнет вгрызаться дрель, а вы никак не отреагируете на это, слушатели подумают, что вы лишенный эмоций робот.

Иногда я прошу презентатора продумывать неожиданные комментарии к слайдам. И я знаю, что это работает.

Однажды Греф выступал с презентацией цифрового правительства и спросил своих серьезных слушателей:

– Вы можете отличить одну курицу от другой?

Все засмеялись, Греф развел руками:

– Вот и я не могу.

После этого он показал фотографию. На ней было много одинаковых куриц. И Герман Оскарович сказал, что робот отличает каждую курицу – так же как может отличить людей по отпечаткам пальцев.

Этот комментарий про куриц – казалось бы, не имеющий никакого отношения к цифровому правительству – стал неожиданным и запоминающимся пассажем в его речи. И он же привлек слушателей к презентации в целом.


Таких примеров можно приводить много: вы не найдете ни одного хорошего спикера, который не владел бы приемом комментирования самого себя. Но особенно важен этот прием, если по каким-либо причинам вы решите не выступить с речью, а прочитать свою речь с листа.

Я против зачитывания – в 95 % случаев каждый из нас может и должен выступать именно с устной речью, а не с «громкой читкой». Но бывают ситуации, когда вы должны донести до аудитории много важных цифр.

Либо ситуации, когда произошло что-то экстраординарное. И вы вынуждены читать. Не «хотите», а именно «вынуждены». Перед началом выступления прокомментируйте это и объясните аудитории, почему вы читаете с листа или с телесуфлера. Иначе вы будете выглядеть как диктор.

Порой приходится комментировать свою одежду – если вы оказались «не в формате». А порой можно и прямо на сцене постараться максимально приблизиться к формату.

Так, один губернатор на встрече со студентами произнес:

– Давайте-ка я сделаю то, что не могу позволить себе сделать в кабинете, – сниму галстук и пиджак.

И он действительно снял «униформу чиновника» и сразу стал ближе к студентам. Та встреча с молодежью прошла по-настоящему тепло и продуктивно.

Глава 14

Главные принципы общения в мессенджерах

Русский письменный

Блок Светланы Иконниковой

Однажды в родительском чате разгорелся скандал. Собственно, ничего удивительного: родительские чаты словно созданы для того, чтобы разжигать скандалы.

Представьте: в одной группе оказались люди разных социальных статусов, мировоззрений, интеллектуальных уровней, возрастов, интересов… Этих людей объединяет только одно. Самое важное для каждого из них: ребенок.

Сын или дочка, который(ая) учится в 5 «Б» классе.

Детям проще: у них помимо общей буквы класса есть огромное количество общих радостей и проблем – от «математичка заболела» до завхоза МарьИванны (у всех в школе была такая завхоз МарьИванна, которую боялись сильнее, чем директора?).

У детей, в конце концов, дружба.

А родителям тяжело. Они вроде и пытаются строить нормальные отношения, но невозможно в разговорах, касающихся детей, сохранять уровень светского small talk – слишком уж вспыхивают эмоции. А где эмоции – там и «маму понесло». Кстати, «папу понесло» случается ничуть не реже.


Однажды в таком чате разгорелся скандал. Мама Зои (имя изменено) зашла в чат с обвинениями. «Это позор! – писала мама Зои. – Сегодня только пятеро детей из класса выучили стихотворение! А у нашего учителя был открытый урок! Я говорила с учителем, она в шоке! Родители, вам не стыдно? Вы что позорите учителя?!»

Родители не смолчали. Ответили маме Зои, что она перегибает палку, что «а вот мой Саша учил!», что почему это мама Зои взяла на себя ответственность стыдить всех родителей и кто дал ей такое право.

«Потому что я переживаю за честь класса! – огрызнулась мама Зои. – А вам всем лень задницу от дивана оторвать и проконтролировать, выучил ли ваш ребенок стих. Сидите и ничего не делаете!»

Тут уж на маму Зои вылилась вполне закономерная волна… скажем так, не самых доброжелательных ответов, в которых маме Зои настоятельно порекомендовали выбирать выражения.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Ценность ваших данных
Ценность ваших данных

Что такое данные и как они появляются? Как их хранить и преобразовывать? Как извлечь ценность из имеющихся информационных ресурсов и непрерывно ее повышать? Как ускорить импортозамещение? Как наладить управление данными, чтобы достойно противостоять дизруптивным воздействиям? Все это и многое другое вы найдете в книге «Ценность ваших данных».Книга состоит из двух частей. В первой прослеживается смена парадигм в отношении к данным, происходившая от первой научной революции до четвертой промышленной.Подробно рассматриваются особенности данных как наиболее ценного актива организации и основные барьеры на пути извлечения из них ценности. Вторая часть посвящена описанию основных подходов к устранению барьеров. Анализируются ключевые области управления данными на разных этапах их жизненного цикла – от планирования до расширения возможностей применения.Зачем читатьДанные в качестве самостоятельного суперценного актива стремительно входят в повестку дня как менеджмента и собственников компаний, так и руководителей государственных органов и учреждений. И очень важно иметь источники информации, позволяющие его осознать, научиться с ним работать и превратить в конкурентное преимущество. Предлагаемая книга – одно из тех изданий, которые позволяют получить своевременные инструменты для создания современной высокоэффективной организации и вывода своего бизнеса в лидеры рынка.Для когоКнига будет полезна как новичкам в вопросах управления данными, так и опытным специалистам, которые хотят углубить свои знания в этом направлении.

Александр Константинов , Николай Скворцов , Сергей Борисович Кузнецов

Деловая литература