Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим

Общая координация работ по реализации программы возложена на вновь образованный департамент развития курортной сферы и туризма Краснодарского края. В целях рассмотрения муниципальных программ развития санаторно-курортного и туристского комплекса, а также вопросов финансирования краевой программы образована межведомственная комиссия по развитию санаторно-курортного и туристского комплекса при главе администрации края, утверждены ее состав и положение о ней. В Адлере созданы четыре административные группы по контролю за размещением курортников, которые ежедневно посещают различные частные пансионаты, где контролируют уровень гостиничного сервиса.

В соответствии с «Аналитическим расчетом перспективного наращивания емкости перспективных средств размещения туристов в городе-курорте Сочи» на территории Большого Сочи запланировано к освоению 58 инвестиционных площадок.

Динамика основных показателей работы санаторно-курортного комплекса г. Сочи

Источники: Сочинский городской отдел Госстатистики и данные Центра развития малых отелей.

Сутки в санатории на Черноморском побережье с проживанием, питанием и лечением обойдутся в 1000–1200 руб. Даже те молодые пары с детьми, которые не испытывают проблем со здоровьем, предпочитают брать путевки в санатории с профилактическими целями.

Впервые в сезоне 2004 г. владельцы отелей на Черноморском побережье, по примеру Турции, выходят на рынок с предложениями «все включено». По этой системе летом начнет работать «Прометей Клаб» – отель, расположенный в центре района Сочи «Лазаревское». Клиентов ждет «турецкий сервис»: шведский стол, развлекательная вечерняя программа и дискотека на территории. Сутки по системе «all inclusive» здесь будут стоить тоже примерно как в Турции – $60. Представители отеля уверены, что это предложение ждет успех: такое на российском Юге появилось впервые. Туроператоры продвигают и так называемые «weekend-туры» на Черноморское побережье. Ажиотажным спросом они не пользуются, однако некоторые клиенты все-таки покупают такие путевки. Причем выбирают на выходные, как правило, самые дорогие отели высокого уровня. Зато горнолыжный курорт Сочи «Красная поляна» в этом году, по словам сотрудников турагентств, побил все рекорды популярности, и weekend-туры туда раскупались очень быстро.

Особенностью нового гостиничного строительства в Сочи является строительство и реконструкция отелей, стоимость проживания в которых не меньше $100 за номер в сутки. На среднего потребителя сегодня пытаются работать немногие местные предприниматели, занимающиеся возведением мини-гостиниц с небольшим количеством номеров по цене от $20 в сутки, гостевых домов и проч.

Ниже приведены сравнительные характеристики стоимости двухнедельного тура с полупансионом (завтрак и ужин) в трехзвездочном отеле с перелетом из Москвы в 2003 г.

Сравнение туров за рубеж и в Сочи в 2003 г.

Примечание:представленные цены можно уменьшить на 30 % и более в случае «горящих» путевок.

Раздел 2. Анализ частных гостиниц Адлера

Частные гостиницы Адлера составляют неплохую конкуренцию известным крупным гостиницам. Они представляют собой 2–7-этажные современные дома, построенные по проектам гостиничного типа. Расположены вдоль всего побережья Черного моря, как в непосредственной близости от него, так и на расстоянии до 15 мин ходьбы. Имеют небольшие дворики, стоянки для автотранспорта. Включают 10–60 номеров, как правило, 2-местных, со всеми удобствами (ТВ, холодильник, санузел с душем или ванной, телефон) или без таковых. В некоторых гостиницах имеются 2-комнатные номера люкс, открытые бассейны, сауны, бильярд, небольшие ресторанчики, организуется 3-разовое питание, автомобильные экскурсии по городу.

Цена номеров самая разнообразная, зависит от района города, расстояния до моря, наличия или отсутствия поблизости инфраструктуры (магазинов, кафе, ресторанов, рынка и т. п.), комфортабельности номеров (меблировка, кондиционер, телефон) и составляет от 600 до 3500 руб. за номер в сутки на 2 человек.

Большинство частных гостиниц Сочи построено за последние 2–3 года и имеет разнообразные архитектурные решения, номера разной степени комфортности (от комнат с удобствами на несколько номеров до 2–3-комнатных номеров, оборудованных новой, современной мебелью, холодильником, телевизором, кондиционером).

Официальной классификации такие отели не имеют, но большинство турфирм Адлера подразделяют такие мини-гостиницы на категории.

Мини-гостиницы VIP-категории