Манеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет

Если вам потребуется дополнительная консультация, вы всегда можете написать мне по адресу [e-mail].

Cоблюдайте правила делового протокола и этикета, чтобы ваша карьера стала бесспорной, а манеры – безупречными!

Приложения

Приложение № 1

Упражнения для тренировки речевого дыхания, голоса, улучшения артикуляции и дикции

Упражнение «Старт»

Возьмите часы с секундной стрелкой или используйте секундомер гаджета и начните вслух вести отсчет времени по секундам, например: «Десять!», «Девять!», «Восемь!», «Семь!», «Шесть!», «Пять!», «Четыре!», «Три!», «Два!», «Один!», «Старт!».

Отсчет ведите громко, отрывисто, равномерно на одном дыхании, без добора воздуха. Следовательно, вы задержите дыхание на одиннадцать секунд.

Рекомендуется повторять упражнение не менее 3–4 раз.

Упражнение «Насос» (Внимание! Есть противопоказания)

Встаньте прямо, поставьте ноги чуть уже ширины плеч, руки опущены вдоль тела. Наклонитесь вперед, опустив голову, с одновременным коротким (в течение одной секунды) и шумным вдохом через нос, соединив руки, как будто вы нажимаете на ручку насоса. Вернитесь в исходное положение. Выдох не контролируется.

Рекомендуется повторять упражнение не менее 8–12 серий по 8 вдохов.

Упражнение «Колокола»

Имитируйте голосом звучание колоколов, стараясь «тянуть» согласный звук «м», изменяя регистры: от низкого «бом-м-м-м-м» к среднему «бам-м-м-м-м» и до высокого «бим-м-м-м-м».

Рекомендуется повторять упражнение не менее 3–4 раз.

Упражнение «Скакалка»

Прочитайте текст выразительно вслух, изменяя темп речи и громкость голоса.

Со скакалкой я скачу,Научиться я хочуТак владеть дыханьем, чтобыЗвук держать оно могло бы,Глубоко, ритмично былоИ меня не подводило.Я скачу без передышкиИ не чувствую одышки.Голос звучен, льется ровно,И не прыгаю я словно.

Раз-два!Раз-два!Раз-два!Раз!Можно прыгать целый час!

Рекомендуется повторять упражнение не менее 3–4 раз.

Чтение скороговорок

Прочитайте скороговорку в среднем темпе, четко проговаривая все слоги. Увеличивайте скорость речи, но не допускайте ошибочного прочтения или «сглатывания» окончаний и т. п. В случае возникновения ошибок, возвращайтесь к предыдущей скорости прочтения.

Варианты простых скороговорок:

• Бомбардир бонбоньерками бомбардировал барышень.

• Волховал волхв в хлеву с волхвами.

• Бык тупогуб. Тупогубенький бычок. У быка бела губа была тупа.

• Гонец с галер сгорел.

• Рододендроны из дендрария даны родителям.

• Жужжит жужелица, жужжит, да не кружится.

• Из кузова в кузов шла перегрузка арбузов. В грозу в грязи от груза арбузов развалился кузов.

• Купи кипу пик. Купи кипу пуха.

• Полили ли лилию? Видели ли Лидию? Полили лилию. Видели Лидию.

• На мели мы лениво налима ловили и меняли налима вы мне на линя. О любви не меня ли вы мило молили и в туманы лимана манили меня?

• От топота копыт пыль по полю летит.

• Редька редко росла на грядке. Грядка редко была в порядке.

• Не хочет косой косить косой – говорит: «Коса коса».

• Ткет ткач ткани на платки Тани.

• Фараонов фаворит на сапфир сменил нефрит.

• Хвалю халву.

• Цыпленок цапли цепко цеплялся за цепь.

• В четверг, четвертого числа, в четыре с четвертью часа четыре черненьких чумазеньких чертенка чертили черными чернилами чертеж. Чрезвычайно чисто.

• Шакал шагал, шакал скакал.

• Щетинка у чушки, чешуя у щучки.

Большой выбор упражнений вы найдете в книгах З.В. Савковой «Техника звучащего слова» и Л.А. Введенской «Культура речи».

Приложение № 2

Речевая гимнастика

1. Разминка губИсполнение: в течение 1 минуты энергично произносить сочетание звуков Б-П.

2. Разминка языкаИсполнение: в течение 1 минуты энергично произносить сочетание звуков Д-Т.

3. Разминка гортаниИсполнение: в течение 1 минуты энергично произносить сочетание звуков К-Г.

4. Произнесите любую скороговорку с различной интонацией (например, робко, весело, самоуверенно).

5. Примите позу уверенности: распрямите позвоночник, расправьте плечи, поднимите голову.

6. Улыбнитесь!

Приложение № 3

Столовая посуда, столовые приборы, салфетки, украшение стола

Столовая посуда

Столовая посуда имеет определенную вместимость и должна соответствовать размерам порций. Также важно, чтобы посуда была удобной и чтобы при посещении ресторана вам не пришлось вспоминать сказку про лису и журавля.