Масштабирование бизнеса. Создаем франчайзинг в розничной торговле

Эта таблица – не только рабочий инструмент рекрутера, но и форма отчета для контроля за его работой. Из нее сразу видно, кто, когда и куда был направлен и с каким результатом.

Важной строчкой данной таблицы является «Источник». Она поможет сделать аналитику на предмет эффективности источников, в которых размещается реклама о подборе персонала. Такой анализ необходим для оценки стоимости подбора одного специалиста по разным источникам и определения рациональности использования денежных средств, чтобы не давать рекламу «на автомате» в одни и те же издания, которые на деле могут оказаться не настолько эффективными, как ожидалось.Отчетность по закрытию вакансий лучше всего вести в «1С: Зарплата и управление персоналом». Программу можно настроить таким образом, что отчет будет выводиться не только на конкретную дату по количеству свободных штатных единиц, но и за конкретный период, исходя из отработанного сотрудниками времени, а также в разрезе должностей и магазинов. Последнее используется для мотивации рекрутера. Для принятия управленческих решений компании важен средний процент закрытия вакансий за месяц и год, а не только на конкретную дату. Вы можете задать допустимый для вас среднемесячный процент незакрытых вакансий, в соответствии с которым рекрутер будет получать свою премию.

Пример 9. Примерный внешний вид отчета (табл. 29).

Таблица 29. Отчет о закрытии вакансий

Как правило, собеседование на линейные должности не обходится без заполнения кандидатами специальной анкеты. Немногие продавцы и кассиры имеют резюме – кроме тех, кто выкладывает их в Интернете. Но даже резюме не всегда содержит всю информацию, необходимую рекрутеру. Здесь на помощь приходит анкета. Хорошо, если она по делу, а не четырехстраничная простыня с вопросами о родственниках до седьмого колена.С таким вопросником кандидат в большинстве случаев потерян. Поэтому для линейного персонала надо составлять максимально простую анкету объемом не более одной страницы, содержащую самую необходимую информацию о кандидате, претендующем на должность продавца, а не президента компании. Лучше всего сделать ее по принципу тестов, чтобы кандидат отметил галочкой подходящий ему вариант ответа.

Пример 10. Анкета кандидата для работы в магазине.

Уважаемый соискатель!

Мы рады приветствовать вас в нашей компании

Служебные отметки

 Резерв

Отказ

Принять с «__»_______201__г.

на должность _________________ в магазин________

Директор магазина _______________________

Менеджер по персоналу _____________________

Примечание: ________________________________________________________________________________________

_____________

Предоставляемая информация рассматривается как конфиденциальная и не передается третьим лицам.

Заполненная анкета не связывает компанию и кандидата обязательствами по приему на работу.

ФАМИЛИЯ________________________

ИМЯ________ ОТЧЕСТВО______________

ОБРАЗОВАНИЕ:

высшее,

н/высшее,

среднее специальное,

 среднее,

неполное среднее.

Год поступления_______ Год окончания_______

Форма обучения:

дневная,

вечерняя,

заочная.

ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

(два последних места работы в обратном хронологическом порядке, включая места работы без записи в трудовой книжке)

Наличие медицинской книжки

:

да

нет срок очередной аттестации___________________________

Знание контрольно-кассового аппарата:

да

нет

Знание компьютерной кассы:

да

нет

Есть ли у вас опыт работы с одеждой?

да

нет

Есть ли у вас опыт активных продаж?

да

нет

Есть ли у вас опыт руководства коллективом?

да

нет

Владение ПК:

Word,

Excel,

1C,

другое (впишите программу) _________________________________

Сообщите, пожалуйста, курите ли вы?

да

нет

Есть ли у вас ограничения по состоянию здоровья для выполнения работы по предполагаемой должности?

да

нет

Сведения для заказа униформы:

рост __________, размер одежды __________

Объявления в каких изданиях вы читаете при поиске работы?