Дивизиональная структура (divisiona structureI)
– организационная структура, при которой в качестве основного критерия объединения в отдел выступает выпускаемая продукция.Дистанция власти (power distance
) – степень, в которой члены общества принимают как должное неравенство властных полномочий различных государственных институтов, организации, людей.Дисфункциональные последствия конфликта (dysfunctional conflict)
– приводят к уменьшению степени удовлетворенности работой, ослаблению сотрудничества между группами, снижению эффективности деятельности организации.Должностные инструкции (job description)
– краткое изложение основных задач, требующихся навыков и полномочий различных должностей в организации.Единомыслие (groupthink)
– тенденция подавления отдельной личностью своих действительных взглядов на какое-нибудь явление, с тем чтобы не нарушать гармонию группы.Единоначалие (unity of command)
– принцип построения организации, согласно которому подчиненный должен принимать полномочия только от одного начальника и быть ответственным только перед ним.Женственность (феминизм) (feminity)
– культурная ориентация на устойчивые человеческие взаимоотношения, совместную работу, групповое принятие решений, высокое качество жизни.Жизненный цикл организации (organization life cycle)
– прохождение организацией стадий эволюционного развития (рождение, юность, средний возраст, зрелость).Закон эффекта (law of effect)
– концепция теории мотивации, согласно которой люди стремятся повторять тип поведения, позволяющий по их оценкам, удовлетворить их потребности и избегать поведения такого типа, которое не приводит к удовлетворению потребностей.Законная (легитимная) власть (legitimate power)
– власть, проистекающая из официальной должности менеджера и сопряженных с ней полномочий.Иерархическая структура (tall structure)
– организационная структура, характеризуемая многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне. Процесс создания иерархии называется скалярным процессом (от лат. scalaris – лестничный, ступенчатый).Имитация (simulation
) – процесс разработки модели реальной ситуации выполнения экспериментов с целью понять, как будет реально изменяться ситуация.Интеграция (integration
) – процесс объединения усилий различных подсистем (подразделений) для достижения целей организации.Интерактивная группа (interactive group)
– форма группового принятия решений, когда выбор осуществляется во время встречи имеющих конкретную задачу и цели сотрудников.Интерактивный руководитель (interactive leader)
– руководитель, уделяющий большое внимание достижению консенсуса, участию в работе всех членов коллектива, их взаимодействию и взаимопониманию.Канал связи (channel)
– применительно к обмену информацией – средство передачи информации: письменной, устной, формальной, неформальной, пригодной для электронных средств связи.Классическая школа управления (classical school of management)
подход к управлению, сложившийся на раннем этапе и основанный на идентификации общих принципов для их рационального использования в организации. Теоретики классической школы полагали, что можно отыскать лучшую систему организации путем определения основных функций данного бизнеса.Команда вертикальная (vertical team)
– формальная команда, включающая в себя менеджера и его официальных подчиненных в соответствии с командной цепочкой организации.Команда горизонтальная (horizontal team)
– формальная команда, состоящая из работников примерно одного и того же уровня, но из разных отделов.Коммуникации (communication)
– процесс, в ходе которого два человека или более обмениваются информацией и осознают получаемую информацию, цель которого состоит в мотивировании определенного поведения или воздействия на него.Компенсационная справедливость (compensatory justice)
– концепция, утверждающая, что ответственная сторона обязана возместить пострадавшим от ее действий людям причиненный ущерб. Более того, люди не должны нести ответственность за события, которые лежат вне сферы их контроля.Конкурентоспособность (competitiveness
) – способность делать что-либо лучше, чем другие.