РЕГЛАМЕНТ Р. У4. 263
СОГЛАСОВАНО
Заместитель генерального
директора по качеству _______________ «___»__________ 20__г.
РАЗРАБОТАЛ
Начальник ОпРП _______________ «___» __________ 20__г.
Продолжение титульного листа
РЕГЛАМЕНТ Р. У4. 263
Общие положения
Цель регламента – повышение эффективности проведения ежемесячных собраний в подразделениях, внедрение новых инструментов проведения собраний
Процесс организации и проведения собраний состоит из следующих этапов:
1) подготовительный этап;
2) проведение собрания;
3) написание протокола собрания;
4) порядок оценки протокола.
2. Процесс организации и проведения ежемесячного собрания
Цель проведения собрания – своевременный анализ («разбор полетов») по результатам прошедшего месяца, а также постановка и корректировка задач на следующий месяц; оценка действий персонала.
Примечание:
1. Если в течение месяца проводится изучение дополнительной информации, освоение смежных профессий, передача знаний, то данную информацию можно отразить в карточке «разбора полетов».
2. Итоги директорского совещания озвучиваются в течение 3–5 дней после написания протокола на «пятиминутных совещаниях».
3. Представителями смежных подразделений являются специалисты, которые активно участвуют в решении задач, поставленных перед отделом.
Приложение 1
2. Процент присутствия сотрудников на собрании________
1. Анализ достижения цели подразделения нарастающим итогом
Выполнение стратегической цели план/факт нарастающим итогом в 2012 г.
2. Анализ выполнения плановых заданий за месяц 2012 г.
Примечание: отличительная черта обратной связи – позитивность. Негативная обратная связь должна быть такой, чтобы не демотивировать подчиненного, а нацеливать его на улучшение результатов работы.
3. Качество:
визуализация интегрированного (основного) показателя за месяц 2012 г. (приложение 1)4. Производительность:
визуализация общего показателя отдела за месяц 2012 г.5. Планы (оцифрованные) на следующий месяц, сроки, ответственные.
6. Отдельные вопросы для контроля – освещение дополнительной информации. Приложение 2 – боевой строй; приложение 3 – снижение затрат.
Начальник отдела _________________________ФИО
«______» _______________________2012 г.
Примечание: КРП не должна превышать указанный лимит – 4 страницы.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ СОТРУДНИКОВ
Приложение 2
Контрольный листок по проверке соблюдения требований к проведению собраний в подразделениях представителем администрации
Подразделение: протокол отдела № 00 от 00.00.00 г.
Комментарии представителя администрации/смежника _______________________________
ФИО_______________________________________________________________(подпись /дата)
Примечание. При полном отсутствии критерия ставится 2 балла.
Контрольный листок по соблюдению требований к проведению собраний в подразделениях
Подразделение: протокол отдел № 00 от 00.00.00 г.
Начальник ОпРП ______________________________
Исполнительный директор_______________________
Примечание. При полном отсутствии критерия ставится 2 балла.
Кейс 5
Общество с ограниченной ответственностью
Научно-производственное объединение «Мир»
(ООО НПО «Мир»)
РАСПОРЯЖЕНИЕ
«_____» _____________2012 г. № ____
В связи с объявлением 2012 г. в ООО НПО «Мир» годом А. В. Суворова:
1. Утвердить план мероприятий на 2012 г. и назначить ответственных за реализацию отдельных направлений согласно представленному ниже плану.
Контроль над реализацией плана мероприятий возложить на начальника ОпРП О. В. Королькевич.
Генеральный директор
А. Н. Беляев
Приложения
Приложение 1. Взятие Измаила. 1790 год