Меняемся на работе. Мышление и развитие лидера в сложном мире

Образ мыслей играет свою роль в любых впечатлениях и решениях. Без сомнения, знание о форме сознания клиента повышает способности инструктора быть полезным. Попытка Стива показать всем одинаковую картину его стиля работы не совпадала с ожиданиями разных потенциальных клиентов. Каждый увидел подход Стива более или менее полезным в зависимости от своих формы сознания и опыта. Собеседование хорошо тем, что клиенты подыскивают тренера, чей стиль им подходит. А тренер в свою очередь может выбрать тех, кого ему понравится обучать. Но очевидным преимуществом для Стива было бы знать не только то, что представляет собой его стиль, но и то, как его описание могут интерпретировать люди с разными формами сознания.

У большинства тренеров, например, сложились определенные стиль и методы, которые больше соответствуют одним ступеням развития разума, чем другим. Стив мог и не знать теоретической основы этого предпочтения. Но мужчина чувствовал, что набор потребностей и ожиданий некоторых клиентов идет вразрез с тем, что он больше всего хотел бы предложить. В отдельных случаях для него имело смысл избегать шагов по убеждению клиентов, не доверяющих его подходу или даже враждебно настроенных к нему. Стив производит лучшее впечатление на людей с четким ощущением себя, таких как Су Джин. Девушка считает, что мы создаем и выбираем свои истории. Для такого взгляда на мир необходимо обладать как минимум в большей степени самоавторствующей формой сознания. Причем еще до встречи со Стивом. Клиент с социализированным разумом, как Шеннон, может посчитать подход странным и запутанным. Но, вероятно, проявит интерес к новому видению, которое предлагает тренер. И, возможно, при правильных обстоятельствах знакомство с этими идеями станет мостом к более авторской перспективе. Потенциальный клиент, как Лиен, чей разум в данный момент в большей степени имперский, найдет такой подход полностью абсурдным и чуждым. Если новая точка зрения слишком далеко отстоит от области понимания человека, то он может ощутить страх перед странными и мистическими взглядами и проявлять враждебность.

Пока тренер хочет работать с определенной формой сознания, такой адресный подход идеален. Он позволяет с успехом выбрать тех, кто готов к обучению, и отсеять остальных. На самом деле, при желании Стив мог бы усовершенствовать отбор, нацелившись на определенный тип клиентов. Скорее всего, он предпочитает клиентов в промежуточной фазе между социализированной и самоавторствующей формами сознания. Мужчина живет в крупном городе с широким выбором потенциальных клиентов. Чтобы удостовериться, что они находятся в точке развития, соответствующей его навыкам, Стив мог бы начать задавать вопросы об их перспективе. Вместе с клиентами тренер работал бы над отбором тех, кому способен помочь лучше всего. С другой стороны, если Стив заинтересован в работе с клиентами на разных стадиях развития или если выбор невелик (маленький рынок или работа в определенной компании), то ему нужен более широкий подход с точки зрения психологии развития.

Независимо от подхода тренера, узконаправленного или широкого, полезно понимать разные формы сознания клиентов. Осознавать, что́ выиграет клиент от общения с тренером и с какими проблемами оба могут столкнуться. Сосредоточившись на этом, тренер и клиент могут вместе исследовать предел роста[26] последнего. То есть то, где заканчиваются текущие возможности человека. При особом внимании к этим границам тренер и клиент смогут создать убедительные и полезные рабочие отношения.

Тренинг и имперский разум

Сотрудничество лидера с имперской формой сознания и тренера может быть и трудным, и необычайно полезным. Люди, видящие мир сквозь призму этой ступени развития, могут привнести необычайную ясность и точность в представление о том, что должно произойти дальше. Поскольку причина и следствие для них тесно связаны, этих руководителей, в отличие от прочих, не волнуют нюансы. Хотя такая ясность и кажется привлекательной некоторым в определенной ситуации, иногда она разочаровывает и представляет опасность. Особенно если картина мира такого лидера целиком черно-белая, а взгляд на большинство связанных с руководством ситуаций ограничен текущими событиями.

Людей с имперской формой сознания среди руководителей, скорее всего, немного. Ведь они еще не выработали многие базовые лидерские навыки и качества. Маловероятно, что такие люди будут рассматриваться первыми в качестве кандидатов на повышение. Но иногда мозги, или определенные навыки, или связи приводят их к руководящим должностям.