Меняемся на работе. Мышление и развитие лидера в сложном мире

Люди с имперской формой сознания могут быть среди самых трудных клиентов для тренеров. Большинство программ разработаны для обладателей социализированной или самоавторствующей формы сознания. Тренеры могут пробовать стратегию за стратегией и обнаруживать, что все они не достигают цели. Тем не менее современный мир требует от людей придания осмысленности за пределами имперского разума. Поэтому развивающий тренинг станет для таких людей важной и ценной услугой. Сложность заключается в поиске подхода к таким клиентам. Причем не только из-за их упрямства, хотя иногда они бывают очень несговорчивыми. Но и потому, что методы обучения разработаны для других ситуаций. Осторожная комбинация построения доверия и тренировки выборочных навыков может привести к хорошим результатам с такими клиентами. Самые полезные умения обеспечивают принятие новых перспектив. Например, можно помочь людям осознать, как по-другому давать и получать обратную связь, или вызвать у них своего рода рефлексию. Таким лидерам больше всего подходят терпеливые и гибкие тренеры. У них не должно быть привычки рассуждать о клиентах чересчур эмоционально или осуждающе.

Выгода и цена трансформации

Основная связанная с развитием проблема для человека с имперской формой сознания заключается в возможности заглянуть в собственный разум и распознать свои эмоции. А затем использовать этот опыт, чтобы представить, как происходит мыслительная деятельность других. На данном этапе невозможно отличить свой внутренний голос от мнений окружающих. Это центральный момент для каждого, кто заинтересован в тренингах, основанных на теории развития. Многие тренеры сосредоточиваются на вычленении внутреннего голоса клиента. Они стараются помочь ему отделить собственные мысли от шума, создаваемого другими важными участниками процесса принятия решений. Это ключевая задача при работе с клиентами с социализированной формой сознания. Но в случае с тем, чей разум имперский, такой подход к обучению неверен. Помните: он еще не сделал голоса значимых других людей элементами своего внутреннего мира. Значит, такой человек не может

выпутаться из сетей чужих мнений, ведь он в них пока не попал. Все голоса, звучащие в сознании, кажутся собственными. Клиент может услышать в призыве тренера сосредоточиться на своем мнении и идеях указание игнорировать растущее осознание своей связанности с группой. Это затормозит развитие[27]

.

Вместо этого ключевая задача — помочь клиенту обнаружить, что его собственный внутренний голос может сливаться и смешиваться с мнениями окружающих. Вероятно, это произойдет через принятие перспективы других и понимание того, насколько она похожа на его взгляд. Или, может быть, человек пожелает установить тесную связь с организацией, где работает, как важной частью своей жизни. Он убедится в том, как хорошо, когда руководство на вашу преданность и веру в компанию отвечает тем же. Тренер может помочь понять, что иногда лучше (в собственных интересах) ставить нужды других людей выше своих. Эта идея очевидна для всех, кто оставил имперскую форму сознания позади. Поэтому тренеры и другие люди могут забыть, какой парадоксальной на первый взгляд она кажется. Логически объяснить это трудно. Можно рассказать случай, как другие ставили потребности большой группы выше своих и добивались успеха. Таким образом, идея бескорыстности или отзывчивости может быть основана на эгоистическом интересе. Заметьте, похожим образом мы часто учим детей. Человек с имперским сознанием начинает понимать: если сначала пропустить кого-то вперед, то тот человек поставит его интересы выше собственных в другой раз. И у такого поступка есть преимущества («баш на баш»). Тренеру стоит осторожно поддержать эту мысль. Затем он поможет клиенту расширить понимание до идеи, что можно стать лучшим игроком в команде и лучше влиться в коллектив, бескорыстно помогая другим. С такой формой сознания главный постулат — «мнения других людей могут быть более важными для меня, чем собственное». Помочь человеку достичь такого понимания сложно, если как тренер вы нацелены на то, чтобы клиент смог расслышать свой внутренний голос.

Издержки перерастания этой ступени развития хотя и заслуживают внимания, вряд ли должны быть на переднем крае сознания тренера. Ведь последствия управления лидеров с имперской формой сознания уже сами по себе вызывают беспокойство. Психологическая цена развития на этом уровне, как правило, это дезориентация. Она приходит от понимания, что мир гораздо сложнее, чем человек когда-либо представлял. Кроме того, перед ним встают вопросы из разряда самых сложных в жизни. Как узнать, что я все делаю правильно? Что делать, чтобы двигаться вперед? Кто (что) направит меня, если запутаюсь или потеряюсь? Эти вопросы подразумевают, что мир превратился в очень неопределенное место. Отныне причина и следствие необязательно тесно связаны. А перспектива человека слишком ограниченна, чтобы объяснить загадки мира, о котором он когда-то думал как об очень незамысловатом.