Меняемся на работе. Мышление и развитие лидера в сложном мире

В программе развития лидерских качеств предлагалось одно упражнение, позволявшее в этом разобраться. Участников просили сосредоточиться на человеке, который враждебен к их прогрессу в чем-то важном. Слушатели семинара говорили об идее, что каждый — герой собственного рассказа. То, что они сами видят как сеющее распри или вызывающее беспокойство, кто-то другой может счесть некоторой формой героизма, способом защищать единство коллектива. В группах по три человека участники должны были определиться с тремя разными вероятными, но героическими причинами поведения антагониста. Находить первую получалось довольно быстро. Но другие члены группы обычно указывали, что этот мотив не такой уж и героический в конце концов. Придумать вторую причину было еще легче. Во время обсуждения третьего возможного мотива один из участников громко сказал: «Проклятие! Теперь я понятия не имею, почему она делает то, что делает!» Фасилитатор спросил, как он с этим поступит. Участник пожал плечами и усмехнулся: «Наверное, придется пойти на крайние меры — поговорить с ней и выяснить!»

Таким образом, привычки разума интерактивны и взаимно усиливают друг друга. Когда мы принимаем перспективы других людей, то возникают новые вопросы. Свежий взгляд позволяет спрашивать о том, о чем вы не задумывались ранее. Эти вопросы создают новые перспективы. Третья привычка разума поможет установить связи между вопросами, перспективами, а также теми факторами, которые способствуют росту и сдерживают более широкие системы.

Видеть систему: управление моделями и полярностями

Медиапространство заполнено рассказами о том, насколько мы связаны друг с другом: через технологии, социальные сети и чудесное авиасообщение. Это правда. Я могу мгновенно узнать текущую температуру в любой точке мира. Работать с клиентами в Нью-Йорке и Новой Зеландии. Позавтракать с коллегой в Сиднее и успеть на поздний обед с другом в Бангкоке.

Теперь нам доступны модели, позволяющие увидеть то, что прежде мы не могли. А именно разницу в культуре, географии, экономике, моде или мышлении. Можно ознакомиться с массой мест и времен и задуматься о сходствах и различиях. Так как у нас есть доступ к большему количеству данных, то в нашем распоряжении и большее число моделей. Но последних в реальности не существует. Модель — конструкция, результат искусственной группировки данных и анализа. Речь идет о конструировании и смыслопроизводстве. Нельзя сказать, что модели просто есть. Эти конструкции возникают, когда мы замечаем их наличие.

Например, какая последовательность в этом ряде чисел?

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 х.

Чему равен х?[45] Легко, правда? Нам знаком такой тип моделей. Мы изучали его в школе.

Как насчет этого:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 2 4 6 8 10 12 14 16 18 3 6 9 12 15 18 21 24 27 4 8 12 16 20 24 28 32 36 x.

Чему равен х?[46]

А этого?

7 0 6 4 8 1 8 3 2 1 6 1 7 5 7 6 0 0 8 5 2 0 2 2 4 8 6 3 7 3 6 4 4 2 9 2 7 9 6 x.

Чему равен х?

В этом случае х равен 6. Вы додумались до этого? Могу поспорить, вы не увидели модели здесь. А для меня она более чем очевидна. Ведь это мои телефонные номера за последние 20 лет. Здесь есть четкая закономерность. Но вам не хватает определенной информации или перспектив для ее определения. Без этого модель бессмысленна. Или, может быть, некоторые из вас обнаружили другую общую закономерность, которую мой не столь математический ум проглядел?

Человеческий разум устроен, чтобы создавать модели. Мы думаем, видим и объединяем сведения в эти конструкции. Людям не приходится стараться увидеть закономерности. Наш мозг воспринимает информацию и группирует ее для нас. Вы, вероятно, подумали о том, как по-разному люди видят модели. Мужчины и женщины могут смотреть на мир по-разному, равно как и горожане и сельские жители или западные и восточные люди[47]. Но видеть разные модели нас заставляет и другой набор опыта, или знаний, или навыков, или способностей — наша форма сознания. Как и другие трансформационные привычки разума из этой главы, намеренная тренировка способности видеть то, что вы замечали раньше, не только полезна, но и способствует переходу к следующей стадии развития сознания.