Профессор Дэн Ариэли провел любопытное исследование, задачей которого было определить степень искажения информации, идущей от органов чувств под воздействием предубеждения и ожидания. В первой версии эксперимента людям предлагалось попробовать два образца пива. Участникам говорилось, что это два разных сорта напитка, тогда как в действительности второй образец отличался от первого лишь тем, что в него был добавлен бальзамический уксус. После пробы испытуемым задавался вопрос, какое пиво понравилось им больше и какого они хотели бы полный стакан.
Абсолютное большинство предпочло образец номер два – пиво с бальзамическим уксусом. Таким образом, оказалось, что «объективно» добавление бальзамического уксуса как в пиво низшей ценовой категории (Budweiser), так и в один из лучших сортов в США (Samuel Adams), делало его вкуснее.
Во второй версии эксперимента участникам вновь предложили сравнить те же самые два образца пива, однако им было сообщено заранее, что во второй был добавлен бальзамический уксус. Теперь абсолютное большинство испытуемых нашло пиво с примесью бальзамического уксуса отвратительным.
Что здесь произошло, так это возобладание негативных ожиданий людей (сочетание пива и уксуса не может быть вкусным) над эмпирическими данными от органов чувств, несмотря на то, что им, как показал первый вариант эксперимента, такая комбинация по сердцу. Продемонстрированная ситуация подавления стереотипом способности суждения и даже чувственного восприятия, кажущаяся исключительной постороннему наблюдателю, является повседневной реальностью человеческой жизни.
Обращаясь к крайнему примеру, представьте, что вы находитесь на обследовании у психиатра, который заранее убежден, что перед ним душевнобольной. Ни одно из средств в вашем распоряжении не будет способно убедить его в обратном. Если вы будете шумно протестовать и возмущаться, вас классифицируют как типичного буйного, агрессивного и не способного контролировать эмоции. Если вы будете отшучиваться и всё отрицать или запираться в себе, это будет названо защитными механизмами.
Наконец, если вы с трезвой рассудительностью будете выполнять все, что от вас требуется, и попытаетесь доказать безупречно разумным поведением собственную вменяемость, психиатр тотчас же узнает в вас классического интеллектуального психопата – холодного, расчетливого, манипулятивного, блестяще имитирующего нормальность. Что бы вы ни сказали и ни сделали, все будет подведено под ту или иную рубрику. Как говорится, был бы человек, а статья найдется.
Однако и без всяких крайностей повседневная жизнь дает нам бесчисленные примеры самоисполняющихся пророчеств, искажающих восприятие. Уба Батлер (Oobah Butler) провел блестящие пранки и одновременно социальные эксперименты, демонстрирующие их безграничную власть. В одном из них он приобрел на лондонском рынке множество третьесортной одежды от фейкового бренда
С точки зрения психологии, в этом нет ничего удивительного. По своей сущности мода – это все, что появляется на подиуме, это то, что носят «модные» люди и знаменитости. Не качественные характеристики предмета одежды открывают ему путь на элитные показы, а то, что он появляется на этих показах или носится лидерами мнений, делает его стильным и роскошным. Даже у большинства профессионалов способность независимого суждения настолько замылена и притуплена, что любой пластиковый пакет или консервная банка на голове тотчас станет
Во втором пранке Уба Батлер создал на своем заднем дворе импровизированный ресторан и мошеннически вывел его на позицию № 1 в рейтинге
Во всяком случае, так думали гости, в действительности же им подносили красиво украшенные растворимые супы и дешёвые продукты быстрого питания из соседнего супермаркета. Стоит ли говорить, что всем все понравилось и уходя люди резервировали столики на следующий раз? Ожидания вновь возобладали над чувствами. В ресторане № 1 должны готовить первоклассную еду, они несколько месяцев пытались забронировать там столик, следовательно, то, что они съели – восхитительно.