Респондент-замена, мистер Эндрюс, не знал, что остальные участники интервью богаты. Возможно, поэтому он буквально с порога начал хвастаться своей обеспеченностью. На деле же все обстояло вот как – у мистера Эндрюса был высокий доход, но крайне низкий капитал. Он был типичным ПНБ – как внешне, так и по «содержанию». На каждой руке он носил по золотому браслету, часы, усыпанные бриллиантами, и несколько колец. От всего, что говорил мистер Эндрюс, буквально веяло самоуверенностью. К концу интервью, после трех часов общения с восемью умными людьми, спесь с него сошла. Мы полагаем, что в этот день мистер Эндрюс узнал немало полезного для себя о планировании финансов и финансовых вопросах в отношениях между поколениями.
Мистер Эндрюс заявил, что уверен в своем финансовом обеспечении и что всех своих целей он достиг – однако не смог конкретно назвать ни одной. Главным пунктом его плана был высокий доход, а планирование, по его мнению, устроится как-нибудь само. Мы уже видели таких людей – на любые вопросы о финансовых целях они отвечали что-то вроде такого:
–
–
–
–
Заметили? ПНБ делают акцент на размере дохода, потребительских привычках и престижных вещах. А ОНБ рассказывают о своих достижениях – о своих знаниях, о том, как создавался бизнес. Заметьте, что как ПНБ, мистер Эндрюс имеет совсем другие финансовые приоритеты, нежели восемь других участников интервью – ОНБ.
Когда очередь дошла до других респондентов (все они были старше мистера Эндрюса), они стали рассказывать о своем опыте с гораздо большими подробностями, чем это обычно бывает. Мы думаем, что так разговориться им помогла речь мистера Эндрюса. Его подход, столь отличавшийся от их взглядов, вызвал обмен мнениями, в ходе которого ОНБ поделились ценным опытом помощи детям, роли и назначении исполнителей завещания, конфликтах между наследниками, трастовых фондах.
Первый вопрос интервью:
–
Типичный ответ:
–
Все респонденты на момент интервью либо владели и управляли собственным бизнесом, либо недавно продали его, уйдя на пенсию. Кроме мистера Эндрюса, которому было 62 года, всем им было за 65, некоторым под 80. После того как все кратко представились, мы приступили к обсуждению финансовых целей. Первым начал мистер Эндрюс – он рассказал, как помогает детям и как планирует распорядиться своим состоянием:
–
Счастье для мистера Эндрюса заключается в высоком доходе и возможности тратить деньги, видеть, что дочери удачно вышли замуж за мужчин, которые умеют зарабатывать. В разговоре он не раз повторял это.