Отличным примером создания среды может быть открытие YouTube-канала, о котором я упоминал ранее. Это способ загнать себя в угол. Самый распространенный метод – публичное заявление. Нужно объявить окружающим: «Я стану тем-то!» Люди – социальные животные, ужасно чувствительные, когда дело касается репутации. Представьте себе такую ситуацию. Если бы вы поехали за границу, смогли бы вы раздеться и 10 минут ходить голышом перед незнакомцами? Вы ни за что так не поступите. А теперь представьте, что кто-то заплатит вам за это миллион вон. Вы все равно не сможете. Вы никогда в жизни больше не увидите этих людей, и все же, даже если вероятность наказания по закону будет нулевой, у вас не получится. Все потому, что стремление поддерживать хорошую репутацию слишком глубоко заложено в наших генах. Вот почему люди, над которыми издевались в детстве, страдают серьезными психологическими проблемами или с ними случается что-то похуже, – дело в этом инстинкте поддержания репутации. Однако, если воспользоваться этой особенностью с умом, можно справиться с самыми сложными задачами.
Например, я довольно часто объявляю людям свою цель и плачу штраф, если мне не удается ее достичь. Даже сейчас я пообещал главному редактору, что закончу эту книгу за две недели отпуска, а если не справлюсь, то буду должен 10 миллионов вон. Таким образом я признаю, что я очень ленивый и неорганизованный человек, который не умеет достигать своих целей (разрушение самолюбия). На данный момент я пропустил срок сдачи этой книги 11 раз. Я должен был закончить ее в позапрошлом году, но каждый месяц откладывал ее снова и снова. В конце концов, когда дедлайн был многократно упущен, я пообещал: «Если я и в этот раз не смогу ее дописать, то дам вам 10 миллионов вон». Все потому, что я прекрасно знаю: в противном случае моя лень не позволит закончить эту книгу никогда.
Когда я только основал Isanghan Marketing, я не верил в себя. Я отлично понимал, что я ленив и слишком рационален. Поэтому я заставил себя переехать и намеренно арендовал дорогую машину. А также перенес офисы в место с арендной платой в 10 миллионов вон за месяц, что в сумме составляло 20 миллионов за два офиса. Я знал, что смогу работать изо всех сил, только если создам такую ситуацию, которая будет угрожать моему выживанию. Вот почему среда была спроектирована таким образом. Я не верю в себя. Я не верю в свободу воли. Я думаю, что люди – это всего лишь формула, которая работает при условии удачной комбинации генов и окружающей среды. Поскольку гены, с которыми мы родились, уже невозможно изменить, остается проектировать подходящее окружение, чтобы добиться своих целей. Изменения в поступках и суждениях, вызванные формированием определенной среды, оказывают влияние на наши ежедневные решения и создают непреодолимую даже за десятки лет пропасть.
Несколько лет назад я ушел с YouTube. Тогда существовало сообщество самых популярных видеоблогеров, где у власти были те, кто имел больше всего просмотров и подписчиков. Блогеры были с головой вовлечены в гонку за популярностью и полностью сосредоточили свое внимание на том, чтобы получить как можно больше подписчиков. Кроме того, когда на них ополчались коллеги по цеху, они ощущали себя так, будто их мир разрушен. Со мной случилось то же самое. Тогда казалось, что весь мир смотрит YouTube, поэтому, если кого-нибудь атаковали хейтеры, людям казалось, что их возненавидела вся страна. Блогеры, которые подверглись критике, погружались в депрессию или вообще не могли выйти из дома.
Впоследствии я часто поражался, общаясь с людьми, которые живут совершенно в другом мире и не смотрят YouTube постоянно. «Этот блогер был замешан в таком громком скандале, как вы можете не знать?», «Почему вас не удивляет миллион подписчиков?», «Оказывается, люди могут считать, что быть YouTube-блогером с миллионом подписчиков – это ерунда». Мое мышление было полностью подчинено YouTube-алгоритмам. Так происходит всякий раз, когда люди присоединяются к какой-либо группе и начинают ошибочно думать, что ценности этой группы важны для всех. Когда вы посещаете подготовительные курсы, успешная сдача вступительных экзаменов в университет кажется высшей ценностью, и вся ваша мозговая деятельность сосредоточена только на поступлении.
Существует известный психологический эксперимент. Идея в том, чтобы пять человек сидели вместе с испытуемым и давали странные ответы на вопросы ведущего. Например, при виде короткой палки говорили, что она длинная. Затем, когда наступает очередь испытуемого, он смотрит уже на длинную палку и автоматически отвечает, что она короткая. Этот эксперимент показывает, насколько социальными животными являются люди. Достаточно вспомнить случаи из истории, например, «восхищение» в 1992 году[18], которые происходят из-за деятельности псевдорелигиозных сект. Люди начинают верить в невозможные вещи и совершать невероятные поступки, просто находясь в одном сообществе достаточно долго.