Морская звезда завоевывает жизненное пространство. Новый взгляд на работу специалиста по продажам

Как вы думаете, с кем мы подписали договор? Мы подписали договоры со всеми, кроме Павла Борисовича. Почему? Подумайте и напишите, по какой причине не был подписан договор с Павлом Борисовичем (……….)

Согласны ли вы с таким решением? (……….)

Как бы вы поступили на нашем месте? (……….)

Мы собрали свои вещи и выехали в сторону Москвы. Впереди нас ожидало общее подведение итогов после поездок по регионам. Интересно, что расскажут другие сотрудники? Как у них прошли переговоры? Завтра узнаем.

А пока можно подумать о других интересных вещах. Андрей гонит автомобиль со скоростью 130 км/час и продолжает разгоняться, сильный ветер дует нам в спину и кажется, что машину несёт какой-то невидимой, но мощной силой. Уже поздний вечер, темно. Очень люблю такие моменты.

В такое время можно что-то вспомнить или, наоборот, начать планировать на будущее. Я в очередной раз подумал, что же я, «старый волк», мог бы посоветовать молодёжи, которая недавно закончила какой-нибудь вуз и подалась в специалисты по продажам. Вот, думаю, нужно специальную главу написать об этом. И название главы как-то само собой родилось. Я решил её назвать «Набор джентльмена и леди». Красивое название!

Глава 14. Набор джентльмена и леди

Эта глава, наверное, самая бессистемная в книге. Ведь мысли, которые я сейчас изложу, родились в салоне автомобиля на скорости 120–130 км/час. Периодически их быстрое течение прерывалось проездом через населённые пункты или остановкой по знаку парня из ДПС. Поэтому в этой главе допустим некоторый сумбур. В связи со сказанным надеюсь на благосклонность читателя.

Итак, мои бессистемные советы (не путать с «вредными советами» Григория Остера). Советы для молодых людей и девушек (джентльменов и леди), которые собираются выбрать или уже выбрали профессию «продавца». Я предлагаю небольшой набор вспомогательных инструментов. Хотя инструменты вспомогательные, на самом деле все важные и обязательно пригодятся. Отнеситесь к предложенной информации серьёзно.

Отдых и расслабление

Начну с того, что человек не может работать постоянно. Этим он отличается от кроликов из рекламы батареек. Я уже немного затрагивал тему планирования отдыха в главе 2. А сейчас остановлюсь подробнее на том, как нужно подходить к отдыху. То, что работа у специалиста по продажам тяжёлая, стрессовая, знают все, кто уже успел поработать в этой должности. И «сгорают» на ней люди быстро. Но не все. А только те, кто не умеет отдыхать. И важно здесь то, что отдых необходим не только после того, как вы покинули офис, или в выходные дни. Отдыхать нужно и в течение рабочего дня. Здесь идёт речь о небольших паузах, которые могут возникать, если вы сами того захотите. Но прежде о начале рабочего дня.

Для большинства людей начало рабочего дня является самым стрессовым моментом. Вот только молодой человек или девушка отдыхали в постели или гуляли с собакой, слушали музыку и т. д., а тут приходится начинать интенсивно трудиться. Тяжело? Ещё как. А настроиться на рабочий лад очень важно. Как настроитесь, так и весь день пройдёт. Поэтому предлагаю несколько советов относительно начала рабочего дня.

1. Не бросайтесь «с места в карьер». Начните утро с просмотра плана на сегодняшний день. Потратьте десять минут на его спокойное обдумывание. Утром хорошо выпить чашечку бодрящего чая или кофе. Не следует сразу приступать к решению ключевых (и, как правило, сложных) проблем. В течение первого часа лучше совершать вспомогательные действия (написать письмо, прочитать подборку информации). А в активные действия (телефонные звонки, переговоры) включиться после первого часа работы. Мой совет не подходит тем, у кого работа специфическая. Например, клиенты могут быть доступны только ранним утром. В таком случае достаточно прийти на работу чуть раньше и «разгонный час» превратить в десять «разгонных» минут.

2. Начиная рабочий день, обязательно подумайте о чём-то хорошем. Даже если сегодня предстоит трудный день, не нужно начинать его с таким лицом, будто вы собираетесь прыгать с парашютом. Вспомните о близких людях, домашних любимцах, хорошо проведённом отпуске. Максимально подробно визуализируйте их образы. Пусть они останутся с вами до окончания рабочего дня. Улыбнитесь коллегам по работе. А если улыбнуться некому, то улыбнитесь самому себе (это нормально).