Если в качестве эксперимента спросить у большого количества людей, чего им не хватает в жизни в данный момент, то основная часть назовет самые простые вещи – еду, сон, воду, отдых, секс и т. д. Это так называемые базовые, или биологические, потребности человека. Но если человек сыт, выспался, ему не холодно и не жарко, то у него появляются и другие желания, более высокого порядка – уже не биологической, а социальной природы. Кому-то будет не хватать безопасности и стабильности в жизни, другим, наоборот, захочется риска и приключений, кто-то испытает нужду в новой информации или свободе и т. д. Если мы проанкетируем таким образом тысячу человек, то их потребности выстроятся в форме пирамиды: внизу будут самые распространенные, а вверху – самые редкие. Например, 50 % людей основными назовут актуальные биологические потребности, 20 % – потребности в общении или любви, 10 % признаются, что стремятся к власти или славе, 5 % скажут, что им не хватает острых ощущений и т. д.
Пирамида Маслоу
Но это не значит, что у всех людей пирамида потребностей устроена именно таким образом. Есть люди, которые рвутся к власти, есть те, для кого главным в жизни является любовь, существуют примитивные существа, потребности которых ограничены вкусной едой, сном и сексом, а есть и личности, стремящиеся к самореализации и воплощению своей миссии в этом мире. Так вот мошенники и стараются нащупать у своей потенциальной жертвы то, чего ей не хватает, и на этом сыграть. Кого-то ловят на жадности (третий уровень пирамиды), кого-то – на стремлении к славе или власти (пятый уровень), кто-то все готов отдать за любовь (четвертый уровень), а есть и те, кто согласен на многое ради красоты (девятый уровень пирамиды). Близким друзьям или людям, которым вы полностью доверяете, можно, а иногда и нужно рассказывать о своих потребностях и желаниях, чтобы они могли помочь в их реализации. А вот при общении с малознакомыми людьми не стоит об этом откровенничать, ибо это и есть те крючки, потянув за которые мошенники могут обобрать вас до нитки.
Именно так работает пресловутый «цыганский гипноз»: выявляется актуальная потребность человека, который доверился гадалке, а затем у него легко отбираются деньги или имущество. Цыганка предлагает женщине погадать, причем или за очень малую сумму, или вообще бесплатно. Понятно, что это всего лишь наживка, но до некоторых легковерных граждан это доходит слишком поздно. Цыганка берет жертву за руку и начинает бормотать фразы, в которых упоминаются типичные потребности данной целевой аудитории. Для женщины 30–40 лет это будут болезни детей, измена мужа, неприятности на работе, раннее увядание женской красоты и т. д. При этом гадалка чутко отслеживает моторные реакции своей собеседницы, и, когда перечисление возможных проблем коснется актуальной потребности жертвы, рука немного дрогнет, что и даст цыганке знак, где нужно копать глубже.
После этого включается «стандартный набор» фраз: про порчу, сглаз, родовое проклятие и т. д. – смотря во что верит собеседница. После чего цыганка предлагает способы снять сглаз или порчу, а за это требует или деньги, или золотые украшения. Ну а дальше все происходит как в басне Крылова: «Сыр выпал, с ним была плутовка такова…»
Еще раз подчеркну: аферисты ловят людей на той потребности, которая выражена у них наиболее остро и о которой удалось узнать. Поэтому мать, переживающая за здоровье больного ребенка, готова отдать любые деньги за «чудо-лекарство», которое ей продадут бессовестные мошенники; женщина, которой изменяет муж, заплатит кучу денег за магический заговор, который должен вернуть мужа в семью или свести в могилу разлучницу. Нередки случаи, когда желающие избавиться от лишнего веса покупают чудодейственный препарат, который «сжигает» по 5 кг в день. При этом их не смущает заоблачная цена препарата, недоказанная эффективность, отсутствие лицензии и куча побочных эффектов.
Иногда какую-то потребность испытывает не один человек, а массы людей, и тогда находятся ловкачи, которые берутся ее реализовать. Естественно, не без пользы для себя. Так, в 1930-е годы, когда ореолом романтики были овеяны авиация и полярные исследования, российские донжуаны представлялись девушкам летчиками или геологами; в 1960-е годы – физиками-ядерщиками, а современные ловеласы в беседе с дамами выдают себя исключительно за крутых бизнесменов и топ-менеджеров. Общественные ожидания, как и любой другой спрос, рождают предложение, зачастую не всегда честное. Аналогичная с точки зрения психологии ситуация описана в комедии Гоголя «Ревизор». Все в городе ждали приезда проверяющего чиновника из столицы, и первый же немного похожий человек был принят за ревизора. Сходство было одно – Хлестаков тоже прибыл из Петербурга, но остальное дорисовало воображение.