Читаем Не кладите смартфон на стол полностью

ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраняйте спокойствие и признайте, что не можете вспомнить имя. Скажите что-нибудь вроде: «Я очень рад снова встретиться с вами, но я никак не могу вспомнить ваше имя». Если это не срабатывает, идите дальше и скажите: «Пожалуйста, назовите мне ваше имя».

НИКОГДА не говорите: «Вы меня не помните, да?» Этот негативный вопрос может быть воспринят как обвинение и оттолкнет от вас человека.

НИКОГДА

не говорите: «Я забыл ваше имя». Это звучит так, словно человек не заслуживает того, чтобы его запомнили, или вы просто не обратили на него внимания.

Дороти о том, как забывают имена

Даже эксперт в области этикета может забыть фамилию. Однажды на светском мероприятии мы с мужем подошли к паре, с которой я встречалась раньше. Я начала представлять моего мужа: «Мэри и Боб Роланд, позвольте представить вам моего мужа…» И вдруг я забыла фамилию своего мужа! Надо же было такому случиться! Я шепотом спросила его: «Как тебя зовут?» Он свирепо посмотрел на меня и сказал: «Я твой муж». Я ответила: «Да, я это знаю, но как тебя зовут?» Пара засмеялась, и Мэри сказала: «Мне случалось забывать мое собственное имя, что уж там говорить о фамилии мужа!» Она оказала мне огромную услугу.

СЛОЖНЫЕ ИМЕНА

Если вы правильно произносите имя, особенно сложное, то этим демонстрируете свое уважение и внимание. Если вы не расслышали имя, когда его произнесли, просто попросите человека его повторить, а затем повторите сами.

ОБЯЗАТЕЛЬНО говорите: «Я не уверен, что знаю, как правильно произносится ваше имя. Пожалуйста, произнесите его для меня».

ОБЯЗАТЕЛЬНО

помогите новому знакомому произнести ваше имя, если оно у вас трудное. Придумайте ассоциацию, которая поможет людям правильно произносить его: «Моя фамилия Хаммак, рифмуется со словом гамак».

ОБЯЗАТЕЛЬНО проявите понимание, если люди неправильно произносят вашу фамилию. Мягко поправьте человека и постарайтесь объяснить трудности: «Моя фамилия произносится по-разному, но правильно произносить ее вот так: _________». Ваше понимание поможет людям почувствовать себя комфортно.

НИКОГДА не говорите: «Как-как?» или «Определенно, это необычная фамилия». Люди с труднопроизносимыми фамилиями обычно сами это понимают, поэтому вам следует попытаться правильно произнести редкую фамилию.

НИКОГДА

не шутите над фамилией человека и не коверкайте ее намеренно, это звучит грубо.

Лив о трудных фамилиях

Обычно люди с трудными в произношении фамилиями знают, что другим сложно их запомнить или правильно произнести. Поэтому не стесняйтесь спросить, как правильно произнести их фамилию.

Рукопожатия

Перейти на страницу:

Похожие книги

27 принципов истории. Секреты сторителлинга от «Гамлета» до «Южного парка»
27 принципов истории. Секреты сторителлинга от «Гамлета» до «Южного парка»

Не важно, что вы пишете – роман, сценарий к фильму или сериалу, пьесу, подкаст или комикс, – принципы построения истории едины для всего. И ВСЕГО ИХ 27!Эта книга научит вас создавать историю, у которой есть начало, середина и конец. Которая захватывает и создает напряжение, которая заставляет читателя гадать, что же будет дальше.Вы не найдете здесь никакой теории литературы, академических сложных понятий или профессионального жаргона. Все двадцать семь принципов изложены на простом человеческом языке. Если вы хотите поэтапно, шаг за шагом, узнать, как наилучшим образом рассказать связную. достоверную историю, вы найдете здесь то. что вам нужно. Если вы не приемлете каких-либо рамок и склонны к более свободному полету фантазии, вы можете изучать каждый принцип отдельно и использовать только те. которые покажутся вам наиболее полезными. Главным здесь являетесь только вы сами.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Дэниел Джошуа Рубин

Зарубежная образовательная литература, зарубежная прикладная, научно-популярная литература / Зарубежная прикладная литература / Дом и досуг
Международный деловой этикет на примере 22 стран мира
Международный деловой этикет на примере 22 стран мира

Перед вами книга, которая содержит всю необходимую информацию о правилах международного делового этикета: традициях деловых кругов Европы, Америки и Азии. Книга состоит из двух частей. В первой вы сможете найти ответы на вопросы, которые касаются деловой жизни человека, – начиная от составления гардероба и умения вести переговоры, заканчивая организацией официальных мероприятий. Вторая часть посвящена особенностям делового этикета в 22 странах мира. Здесь вы найдете информацию об истории стран, особенностях национального характера, делового общения и национальной кухни, о размере принятых чаевых, тонкостях поведения и дресс-коде. Кроме того, книга содержит много интересной информации и об истории возникновения этикетных правил, исторических фактов и забавных историй, связанных с несоблюдением правил делового этикета.

Елена Сергеевна Игнатьева

Деловая литература / Зарубежная прикладная литература / Дом и досуг
Слезы исцеляют. Как слушать детей
Слезы исцеляют. Как слушать детей

Одна из самых сложных задач, с которой приходится сталкиваться родителям младенцев и малышей – это как вести себя, когда дети плачут и их невозможно успокоить. Родители, не понимая, что происходит с ними, пытаются договориться с детьми или игнорируют их. Кейт Орсон предлагает по-новому взглянуть на одну из основных родительских установок: как отвечать на детские слёзы. Автор дает и ответ, как нам справляться с собственными эмоциями, объясняет, почему нам часто тяжело принять детские чувства: во многом потому, что мы сами не были полностью услышаны своими родителями в детстве. Книга написана с большой теплотой, поддержкой и уважением к родительскому труду на пути к переменам в отношениях с детьми.

Кейт Орсон

Детская психология / Зарубежная прикладная литература / Зарубежная психология / Воспитание детей / Дом и досуг