Не лги себе. Почему Big Data знает тебя лучше, чем ты сам, и как использовать это, чтобы добиться успеха

Кроме того, после вмешательства большинство участников поняли, что они стали счастливее. Примерно 80 % сообщили, что деактивация была для них благом. После эксперимента они успешно сократили использование Facebook[183] в течение следующего месяца.

Разумеется, большинству из нас не предложат 102 доллара за то, чтобы перестать пользоваться Facebook* на четыре недели. Но мы можем воспользоваться уроками тех, кому такое предложение сделали, и сократить использование Facebook* и подобных ему платформ социальных сетей. Данные говорят, что это сделает нас счастливыми.

Ловушка спорта

Я очень, очень, очень люблю спорт! Вы могли догадаться об этом по тому, как я рассказывал о своем увлечении Mets в начале книги, или как назвал ее «Moneyball для вашей жизни», или как в книге, претендующей на статус исследования девяти наиболее фундаментальных вопросов жизни, одна глава посвящена тому, как стать спортсменом мирового класса.

Но я повторю: я неисправимый болельщик. Всегда им был – и, наверное, всегда буду.

Поэтому мне, неисправимому болельщику, доставляет ровно ноль удовольствия всерьез задавать вопрос: делает ли просмотр спортивных соревнований нас более несчастными?

Исследование, выполненное Маккерроном совместно с Питером Долтоном из Университета Сассекса, заставило меня задуматься над важной ролью, которую спорт играет в моей жизни. Маккеррон и Долтон хотели выяснить, как меняется переживаемое спортивным болельщиком ощущение счастья в течение ближайших часов, следующих за выигрышем или проигрышем матча его любимой командой[184].

Взяв выборку из фанатов разных футбольных клубов, Маккеррон и Долтон регистрировали поминутные измерения счастья до, во время и после матча. Каковы же были результаты?

Давайте начнем с того, что происходит перед началом матча. За несколько минут до этого момента болельщик испытывает небольшой прирост счастья (примерно на 1 пункт по шкале из 100 пунктов). Средний болельщик, вероятно, предвкушает выигрыш своей команды и получает от этого удовольствие.

А что происходит дальше? Это зависит от исхода матча.

Если команда болельщика выигрывает, он испытывает прилив счастья на добавочные 3,9 пункта. Недурно! Пока что быть спортивным болельщиком имеет смысл, если твоя команда выигрывает.

А что происходит, если она проигрывает? В таком случае фанат может рассчитывать на потерю 7,8 пункта счастья. (Ничья причиняет ему 3,2 пункта страдания.) Иными словами, проигрыш приносит болельщику куда больше боли, чем выигрыш – ликования.

Похоже, болельщики совершили скверную сделку. Поскольку можно предполагать, что команда будет в среднем выигрывать и проигрывать с одинаковой частотой, то фанат будет больше страдать, чем радоваться.

Ловушка спортивного болельщика: удовлетворенность победой, мука поражения

Маккеррон любезно прислал мне цифры и графики из статьи, над которой сейчас работает

Эффект, производимый описанным явлением, огромен. Представьте себе, что некто болеет за четыре команды – например, Knicks, Mets, Jets и Rangers. Если экстраполировать результаты Mappiness и применить их к периоду длиной в один год, то за это время он может ожидать потери 684 пунктов счастья. Другими словами, быть страстным болельщиком четырех команд приблизительно так же плохо для настроения, как и лежать больным в постели лишние 2,2 дня каждый год.

Так что же делать болельщику? Есть ли способ избежать ловушки спорта?

Очевидное решение – болеть за лучшие команды. Математика на первый взгляд говорит нам следующее: если мы получаем 3,9 пункта счастья от выигрыша и теряем 7,8 пункта от проигрыша, то если наша команда выигрывает более 66,7 % игр, ее болельщик будет получать больше радости, чем страдания.

Мой отец пытался поступить именно так. После многих лет разочарования, болея за New York Mets, которые проигрывают практически всегда, он решил переключить свою благосклонность на New York Yankees, которые часто выходят в финал чемпионатов. Как однажды сказал мне отец ясным осенним вечером: «Жизнь слишком коротка, чтобы болеть за паршивую команду».

Эндрю Ян, предприниматель и политик, сделал аналогичный подсчет для баскетбольных болельщиков. Он оставил любовь всей своей жизни, New York Knicks, и переключился на Brooklyn Nets. «Понимаешь, приятель, они лучше Knicks, – сказал он журналу Forbes. – У тех владельцы слишком… паршивые»[185].

Удалось ли моему отцу и Эндрю Яну перехитрить систему?

Ничего подобного!

Маккеррон и Долтон погрузились в данные глубже. Они выяснили, что мозг болельщика подстраивается под то, насколько хороша его команда, и ограничивает сумму удовольствия от ее выигрыша. Если его команда считается фаворитом, болельщик получит всего 3,1 пункта счастья от победы, но потеряет 10 пунктов при проигрыше. Другими словами, чем лучше команда, за которую вы болеете, тем больше она должна выигрывать, чтобы вы испытывали хоть какое-то удовольствие.

В этом можно заметить сходство со многими видами аддикции.