— Хорошо, набирайте в раковину! — великодушно разрешил я и услышал как Роман, не попрощавшись, резко бросил трубку. Я тогда искренне порадовался терпению Романа, его выдержке. Тому, что он не послал меня в явном виде в жОлтый лес, а красиво туда отправил. Деликатно. Так, что я сам всё понял. Отработал входящий звонок на все “пять”, продемонстрировав мастерство, выдержку, тактичность. Вот это класс! Умничка, Роман! Не придраться!
Вернулся к “столу”. Выпил.
Сергей поинтересовался: — Ну что? Заказал UPS сюда?
Рассказал как дело было. Как только что я Романа пошутил, и как он воспитанно мою шутку отбил. Жалко только, что на самом деле он мне не поверил, а то бы я ему позвонил снова через 5 минут и спросил: — Таки што, воду набрали?
Он бы с той стороны ответил: — Да, набрали!
И тут бы я выдал коронную фразу: — Прекрасно! Теперь пускайте кораблики!
Сергей насторожился, нахмурился. Стал серьёзен. Тяжело вздохнул. Посмотрел на меня. Покачал головой из стороны в сторону, словно бы собираясь произнести новомодное тогда «Ой дурааак…»©, но ничего мне не сказал, а сдержался
Сергей вернулся, взял рюмку, допил, крякнул, вытер губы тыльной стороной ладни, подумал и сказал: — Прикинь, Светлана Сергеевна сейчас воду набирает во все раковины офиса*. Я тебе советую на Уральской не появляться. Отравит она тебя…
Интересно, что Светлана Сергеевна ни капельки не обиделась. Даже когда ей рассказали ЧТО ЭТО БЫЛО ЗА ЖКО ТАКОЕ. А вот Романа мы впоследствии много раз спрашивали ЧЕМ ОН ДУМАЛ, когда побежал передавать столь дурацкое указание, не осмыслив его? Тебе хоть раз ЖКО домой звонило и предупреждало заранее об отключении воды? Ответа добиться так и не удалось. Мы предположили, что сознание Ромы было загружено каким-то Покупателем на все 100 % и при поступлении звонка он хоть и понял КТО ЗВОНИТ, но осмыслить СУТЬ ЗВОНКА не смог, а предпочёл тупо как хаб передать информацию дальше, не вдумываясь в неё.
После того случая Рома на меня обиделся как Шарапов на Жеглова и вскорости уволился.
А хороший был продавец! Ах…
Толковый! Аккуратный! Вежливый! Терпеливый!
Одна из причин низких продаж
Зря я его, наверное, тогда разыграл…
Ведь одно дело лаборанта “пошутить”, и совсем другое толкового продавца. Продавец зарабатывает тебе деньги. Его беречь надо всячески, любить, холить, удерживать, премиями поощрять… И я это понимаю! Но в тот момент мне было смешно и я не думал о последствиях.