Ноэл М., Спенс К. - Microsoft SharePoint. Полное руководство - 2011

Несмотря на статус “новичка” в линейке SharePoint, продукт PerformancePoinl Services является одним из наиболее долгожданных компонентов в SharePoint 2010. И все это благодаря его способности предоставлять опытным пользователям развитые средства для создания отчетов. Пользователи, заинтересованные в просмотре аналитических метрик в реальном времени, могут с помощью PerformancePoint Services создавать отчеты, способные самостоятельно обновляться при изменении данных. Им больше не нужно дожидаться того, когда служба отчетов или другой отдел сгенерирует ежемесячный или ежеквартальный отчет. Более того, некоторые отчеты способны обеспечивать своих потребителей определенной степенью интерактивности, позволяющей более глубоко анализировать те метрики, которые представляют наибольший интерес. Это избавляет от необходимости иметь дело только с той информацией, которую можно почерпнуть из отчетов в предварительно определенных форматах. Ниже приведены примеры трех возможных сценариев.

• Рекламный отдел компании пытается ориентировать свою рекламу на основе ряда факторов. Одной из его задач является оказание помощи компании в достижении региональных и требуемых показателей сбыта. В то же самое время ограниченность выделяемого на рекламу бюджета вынуждает его принимать надлежащие решения относительно того, где должна размещаться реклама. Каждый месяц средства на рекламу распределяются между специфическими телевизионными точечными роликами во всех крупных сетях. Для принятия правильных решений рекламным агентам необходимо иметь возможность определять, какие линейки продуктов близки к достижению целевых показателей по продажам, а какие отстают. Получая данные по продажам сразу же, они могут быстрее принимать решения о том, где следует давать рекламу и насколько часто это делать.

• При просмотре данных о продажах за последний квартал руководитель отдела сбыта может заметить, что товары из какой-то одной линейки продуктов продавались за этот период хуже. Выполнив единственный щелчок кнопкой мыши, он может преобразовать диаграмму и перейти к этой линейке продуктов для просмотра сведений

о продажах отдельных товаров, входящих в ее состав. После этого он может обнаружить, что продажи большинства товаров в данной линейке продуктов оставались на протяжении квартала стабильными, и лишь какая-то одна учетная единица не довыполнила план. Далее он может просмотреть аналогичные данные по регионам. Если ни один из регионов не выглядит проблемным, руководитель отдела сбыта может вернуться к предыдущему графику и снова углубиться в него для изучения данных о продажах одного этого товара по месяцам или неделям. Наличие подобной возможности переделывать графики требуемым образом позволяет людям вычленять проблемную область и тем самым принимать решения, необходимые для ее устранения.

• У компании, занимающейся изготовлением товаров, на нескольких заводах производительность может упасть ниже целевого уровня. Влияние на это могут оказывать несколько факторов, в том числе частота производственных происшествий, коэффициент использования мощностей, своевременная доступность материалов и другие аспекты. В то же время на других заводах производительность может превышать целевой уровень. Имея в распоряжении надлежащие метрики, руководители компании могут стратегически перемещать ресурсы надлежащим образом для оказания помощи тем заводам, которые отстают по производительности.

В последующих разделах рассматриваются примеры создания и распространения различных отчетов для оказания помощи с принятием решений подобного рода. Также будут приведены примеры типов инструментальных панелей, которые могут создавать пользователи с помощью доступных инструментов.

i I рщттриирцкщи wrnmr

818 часть _V1

Начало работы с приложением PerformancePoInt Service

Перед созданием приложения PerformancePoint Service должно быть выполнено несколько первоначальных шагов. Первым шагом является конфигурирование веб-приложения для использования PerformancePoint Services. В главе 1 рассказывалось о построении архитектуры, ориентированной на службы, и было показано, как можно включать службы только там и только тогда, когда они нужны. PerformancePoint Services является одной из таких служб.

НА ЗАМЕТКУ -

Для настройки приложения PerformancePoint Service необходимо иметь установленную и сконфигурированную версию SharePoint Server 2010 Enterprise. В версиях SharePoint Foundation 2010 и SharePoint Server 2010 Standard приложение PerformancePoint Service отсутствует.

Перед началом работы с сайтом PerformancePoint Services понадобится установить для PerformancePoint Services какое-то служебное приложение. Для целей тестирования рекомендуется создать новое служебное приложение. Ниже перечислены необходимые шаги.