Читаем Онлайн-кассы. Революция в применении кассовой техники полностью

Невыдача чека не всегда является нарушением. Так, например, в соответствии с пунктом 2.1 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками ЕНВД, и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками, применяющими патентную систему налогообложения могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения ККТ при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу)

В случае если налогоплательщик по той или иной причине (например, при отключении электроэнергии в торговом помещении или неисправности контрольно-кассовой техники) произвел расчет без применения ККТ, но по устранению неполадок отпечатал посредством ККТ все чеки и добровольно заявит в налоговый орган в письменной форме о неприменении им ККТ в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о ККТ при условии, что налоговый орган не располагал соответствующими сведениями и документами о совершенном административном правонарушении и представленные документы и сведения являются достаточными для установления события административного правонарушения, в этих случаях пользователь освобождается от административной ответственности за административное правонарушение, предусмотренное частями 2, 4 и 6 ст.14.5.

2. Систематическое нарушение закона. Ну, здесь все более или менее понятно. Что больше одного, то уже систематическое. И здесь применена очень суровая мера наказания для предпринимателей. Смотрите, здесь возможна приостановка деятельности вашей фирмы на срок до 90 суток. То есть, вам необходимо быть сверхбдительными в вопросах применения кассовых аппаратов. К тому же руководителя могут дисквалифицировать на срок от одного года до двух лет за систематическое нарушение Закона.

3. Применение не соответствующей требованиям ККТ. Требования к контрольно-кассовой технике довольно подробно изложены в законе. Поэтому очень важно:

● не просто прочитать закон, а внимательно его изучить;

● требовать от своих сотрудников неукоснительного его соблюдения;

● перед началом каждого рабочего дня проверять исправность контрольно-кассовой техники;

● соблюдать технические требования и условия ее работы. Ведь это сложный программно-технический комплекс, требующий к себе грамотного отношения;

● не забывайте обучать свой персонал работе на ККТ.

Не нужно к тому же забывать, что любое отклонение часов ККТ от реального времени в вашем кассовом аппарате может квалифицироваться как применение ККТ, не соответствующей требованиям Закона.

4. Непредставление информации и документов по запросам налоговых органов или нарушением сроков. Это чисто дисциплинарный вопрос. Больше внимания уделяйте воспитанию своего трудового коллектива. Действительно если, вас попросят снять с кассового аппарата определенные отчеты, а вы не знаете как, то это может привести к соответствующему нарушению. Поэтому общайтесь со специалистами Сервисного центра, которые всегда помогут вам в любом вопросе. Ведь специалисты большинства Сервисных центров прекрасно знают контрольно-кассовую технику и помогут вам решить все проблемы.

5. Непредоставление клиенту или электронного чека по его требованию. Тогда смотри пункт три. К тому же, здесь здорово могут «помочь» Ваши конкуренты. Нужно помнить, что здесь возможно применение различных провокационных методов. В частности, они могут направить на Вашу «точку» десятки покупателей с минимальной суммой покупки. Но они (по Вашему желанию) будут требовать от пользователя ККТ передать чек им в электронном виде. При этом сбои наверняка будут. А раз сбой – то жалоба!

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Социальный контроль масс
Социальный контроль масс

В пособии с позиций социологии и политологии рассматриваются вопросы влияния на массы, дается представление о социальном контроле как совокупности социальных действий. Характеризуются процессы социального контроля масс, объединенные общим понятием «общественные связи», раскрывается идеология и технологии «паблик рилейшнз».Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Политология», «Социология», «Культурология», «Пабликрилейшнз», может быть полезно аспирантам, преподавателям вузов, научным работникам, специализирующимся в области социологии управления, политологии, политического и корпоративного «паблик рилейшнз», слушателям системы переподготовки и повышения квалификации.

Валерий Андреевич Луков , Олег Иванович Карпухин , Эдуард Федорович Макаревич

Маркетинг, PR / Политика / Прочая научная литература / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес