Защитные способности эмоций зависят от многих факторов. В их числе: а) источник эмоции; б) сила эмоции; в) управление эмоцией. Если смущение вызвано нормальными, правильными, нужными действиями, например, такими, как выступление на сцене, выход к доске, обращаться к учителю, то такое смущение скорее мешает человеку в его развитии. Если оно вызвано выполнением неблаговидных действий, например, таких, как курение, сквернословие, то смущение, играет все-таки положительную роль в перевоспитании человека. Страх, вызванный такими факторами, как потерять имидж, попасть в тюрьму, быть исключенным из учебного заведения и другие, также влияет положительно на развитие личности. А страх осуществлять нормальный сексуальный акт, создавать семью, спасать утопающего – отрицательно. Обида, вызванная несправедливым отношением, также отрицательно воздействует на человека. Справедливый гнев «может способствовать выживанию индивида или чаще – защите личного достоинства, сохранению личностной целостности, исправлению социальной несправедливости» [66, с. 34]. Однако незаслуженный гнев портит отношения, вызывает неуважение, обиду, отталкивает и т.д.
Интересным является тот факт, что одна эмоция защищает от другой. Например, радость – от печали, страх ослабляется интересом,
Чувство стыда исполняет роль контролера над поведением человека, участвует в формировании его совести.
Следующей эмоцией, помогающей усовершенствовать себя, является вина. Человек с такой эмоцией, склонен критически оценивать свои действия, пересмотреть, исправлять их и таким образом избавляться от тех качеств, которые сделали его виноватым в чем-то.