Читаем Отличная компания. Как стать работодателем мечты полностью

Не важно, была ли идея социальной ответственности заложена в философию вашей компании с самого начала, или же компания стала концентрировать усилия на этом фронте только сейчас, или, возможно даже, деятельность в качестве добровольцев и участие в общественных делах в большей степени являются инициативой самих сотрудников, – в ваших силах поддержать чувство гордости сотрудников, вызванное вкладом компании в общественное благополучие. Одна из ключевых тем, красной нитью проходящих через приведенные выше разнообразные примеры, – готовность и ясное намерение руководителей всячески содействовать той деятельности организации, которая связана с вопросами социальной ответственности, и поощрять сотрудников принимать в ней участие. Когда сотрудники видят, что их организация проявляет заботу о более широких слоях общества, частью которых они являются, а также поощряет и поддерживает их собственную деятельность в этом направлении, их чувство гордости своей компанией усиливается. В итоге от этого выигрывают все.

Императивы лидера

Вот еще ряд способов, позволяющих подпитывать то чувство гордости, которое вызывают у сотрудников их личные результаты, достижения их команды и деятельность компании в целом.

Работайте над укреплением чувства гордости непрерывно

Президент Analytical Graphics еженедельно составляет перечень индивидуальных, командных и общекорпоративных достижений, о которых услышал от кого-либо в течение недели или свидетелем которых стал сам. Каждую пятницу он на корпоративном обеде (да, все 275 с лишним сотрудников каждую пятницу собираются на совместный обед и короткое совещание!) зачитывает этот перечень. Туда может попасть сообщение из местной газеты об участии сотрудников в общественной жизни, или завершение очередного этапа разработки нового продукта, взаимопомощь, или объединенные усилия команды по решению какого-то конкретного вопроса – он последовательно собирает все подобные факты и оглашает их. Это заряжает сотрудников энергией. «Полдень пятницы – это всегда очень яркий момент, – поделился с нами своими ощущениями один из сотрудников. – Прекрасное начало для выходных, которое вызывает горячее желание вернуться сюда в понедельник утром».

Поддерживайте отсутствие границ в организации

Находясь в роли руководителя, помогите сотрудникам сосредоточиться на коллективном благе. В выдающихся компаниях людям удается добиться большего, поскольку они выходят за пределы своей узкой роли и перешагивают через привычные границы, разделяющие подразделения и команды. Когда это происходит, они начинают видеть связи своей группы с другими командами и гордятся тем, что могут способствовать их успеху, хорошо выполняя свою работу. Когда сотруднику Google задали вопрос о том, каким образом чувство гордости своей компанией помогает ему добиваться успеха, он ответил: «Мы живем в культуре сотрудничества и готовности помогать друг другу. Здесь нет удельных княжеств. Я работал в других компаниях – здесь отсутствуют вещи вроде „Я сделаю так, потому что это в моих интересах!“ или „Я сделаю так, потому что надо чем-то загрузить моих людей“. Здесь это просто не принято. Дело в том, что когда ты работаешь в окружении, где нормальны такие вещи, ты даже не осознаешь, сколько энергии и сил уходит на защиту своей вотчины, на защиту своего эго, на защиту своего положения и все такое прочее». Устраняйте барьеры внутри организации – это способствует росту чувства гордости.

Учитесь на ошибках

Чтобы вызвать у сотрудников чувство гордости, лидеры часто концентрируются на «победах» команды или организации в целом. Однако полезно отмечать также и «провалы», делая это таким образом, чтобы сотрудники смогли извлечь из ошибок урок и двигаться дальше. Гордость своей организацией от этого, вероятнее всего, только возрастет. Для основателя компании Intuit, занимающейся разработкой программного обеспечения и расположенной в Маунтин-Вью (штат Калифорния), неудача новой бизнес-единицы послужила поводом организовать вечеринку, чтобы «отпраздновать провал» и публично отдать должное всем тем урокам, которые были получены за прошедшие 18 месяцев. Он сумел показать сотрудникам, как опыт, обретенный благодаря этой неудаче, поможет будущему успеху компании, а затем, проявив последовательность, поставил лидера неудачного начинания во главе еще одного нового бизнеса. И в Intuit, и во многих других компаниях «празднование неудачи» служит для сотрудников способом учиться на ошибках и двигаться вперед.

Задавайте тон личным примером

Перейти на страницу:

Все книги серии Библиотека ЭКОПСИ

Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса
Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса

«Все – яд, все – лекарство», – говорил Парацельс. Это книга о том, как именно наши самые яркие достоинства превращаются в критические недостатки. Она посвящена деструкторам – сильным сторонам руководителя, вышедшим из-под контроля. Каждое из этих качеств в определенной степени является полезным, а иногда даже необходимым, чтобы добиться успеха. Однако в стрессовых ситуациях они могут неудержимо набирать силу, серьезно подрывая эффективность руководителя и порой приводя к катастрофическим последствиям. Примерами деструкторов могут служить внимание к деталям, доходящее до перфекционизма, или уверенность в себе, которая превращается в самонадеянность. В книге подробно описаны одиннадцать наиболее распространенных деструкторов, приведены многочисленные примеры из жизни, предложены инструменты самодиагностики и множество практических советов и рекомендаций. При этом книга отнюдь не является «пособием по самообличению и самобичеванию» – наоборот, она проникнута оптимизмом и глубочайшим уважением к своеобразию каждой личности. Она – путеводитель, который выведет вас к светлой стороне силы.

Дэвид Дотлих , Питер Кейро

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц

У первых лиц – генеральных директоров или вице-президентов компаний – нет времени на анализ лишней информации и распутывание витиеватых рассуждений. Их рабочий день расписан поминутно. К сожалению, лишь очень немногие из нас умеют излагать свои мысли так, как того требуют первые лица, – коротко, ясно, "без воды". А ведь от умения правильно выстроить логику своего предложения или структурировать отчет может зависеть успех вашего проекта или даже ваша карьера.Прочитав эту книгу, вы узнаете о том, каковы особенности первых лиц. Научитесь правильно формулировать цель своего обращения "наверх". Сможете создать структуру документа и написать текст, работающий на достижение этой цели. Вы научитесь писать кратко. И удивитесь тому, как часто ваши отчеты и предложения будут встречать понимание и согласие.

Павел Безручко

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Отличная компания. Как стать работодателем мечты
Отличная компания. Как стать работодателем мечты

Очень многие руководители, в особенности в России, знают, как сложно найти и удержать грамотных, талантливых специалистов. Сильных кандидатов мало, и их не привлечь просто высокой зарплатой. Им нужно больше – отличный климат в команде, честная и открытая рабочая среда, хорошие перспективы, независимость. Уже не сотрудники конкурируют за рабочие места, как было не так давно. Теперь компании конкурируют за талантливых сотрудников, которые скорее выберут «компанию мечты» – то есть выдающуюся, уникальную компанию типа Zappos, Starbucks, Cisco, Four Seasons, работой в которой они смогут по-настоящему гордиться. Чем ближе ваша компания будет к мировым лидерам из рейтинга Great Place to Work Institute, тем скорее она привлечет нужных людей и быстрее сама выйдет в лидеры бизнеса. Из этой книги вы узнаете, чем же таким особенным отличаются лучшие компании-работодатели мира, и сможете, применив эти методы, сами создать выдающуюся рабочую среду, которая привлечет выдающихся людей.

Дженнифер Робин , Майкл Бёрчелл

Деловая литература / Корпоративная культура / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес
11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес

«Все – яд, все – лекарство», – говорил Парацельс. Это книга о том, как именно наши самые яркие достоинства превращаются в критические недостатки. Она посвящена деструкторам – сильным сторонам руководителя, вышедшим из под контроля. Каждое из этих качеств в определенной степени является полезным, а иногда даже необходимым, чтобы добиться успеха. Однако в стрессовых ситуациях они могут неудержимо набирать силу, серьезно подрывая эффективность руководителя и порой приводя к катастрофическим последствиям.Примерами деструкторов могут служить внимание к деталям, доходящее до перфекционизма, или уверенность в себе, которая превращается в самонадеянность. В книге подробно описаны одиннадцать наиболее распространенных деструкторов, приведены многочисленные примеры из жизни, предложены инструменты самодиагностики и множество практических советов и рекомендаций. При этом книга отнюдь не является «пособием по самообличению и самобичеванию» – наоборот, она проникнута оптимизмом и глубочайшим уважением к своеобразию каждой личности. Она – путеводитель, который выведет вас к светлой стороне силы.Книга также выходила под названием «Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса».

Дэвид Дотлих , Питер Кейро

Карьера, кадры

Похожие книги