Отношение определяет результат

Второе событие, которое запало мне в душу, произошло уже ближе к самому концу фильма, когда спустя четыре года Ноланд доставляет адресату единственную уцелевшую посылку, прикрепив к ней записку со словами: «Эта посылка спасла мне жизнь».

«Это была важная часть того человека, которым он когда-то был, – сказал Бройлес. – Ноланд стал тем, кто “связал” мир, кто наделил мир смыслом и сумел сдержать простое обещание доставить посылку от одного человека другому. Этот осознающий свою связь человек, который в течение такого длительного времени был отрезан от всех и вся, вернул свое место в мире, выполнив свое обязательство». Чтобы преодолеть это суровое испытание, Ноланду нужна была цель. Он осознал, что был не просто курьером, доставляющим посылки, – он был тем, кто держит слово. В моем понимании «Изгой» – фильм о том, как люди держат обещания, данные друг другу, о неотъемлемой потребности человека быть связанным с другими людьми и работать на благо других, а также стремиться к тому, что, на мой взгляд, является биологическим обязательством, – даже наедине с самим собой быть лучше. Я начал задумываться: может быть, нам как виду свойственно такое восприятие или, может, существует своего рода биологический фундамент, благодаря которому мы становимся теми, кто мы есть? Действительно ли необходимость налаживать связи с другими заложена в нас?

Когда мы обсуждали межличностные синапсы между людьми на стадионе или наши горизонтальные взаимодействия в рамках глобальных каналов поставок, в каком-то смысле мы говорили о биологических связях. Мозг – эта губчатая масса – обрабатывает неимоверное количество информации за один обычный день, как сознательно, так и подсознательно. Он несет ответственность за все в нашей жизни – от вдоха до поцелуя, который мы оставляем перед сном на щеке любимого человека. Бессознательные аспекты способности мозга поглощать едва уловимые знаки извне и обрабатывать их через те каналы, которые мы впитали с молоком матери и приобрели в процессе воспитания, формируют наше поведение и модели реагирования на различные события в мире. Это самая сложная из известных биологических сетей. Академики и ученые, как оказалось, добились определенного успеха, наблюдая за мозгом в работе, проводя исследования и интегрируя результаты, полученные в области экономики, политики и другой социологической деятельности. Они пришли к выводу, что у человека имеется неотъемлемая биологическая предрасположенность к определенному типу поведения, что повышает нашу способность эффективно осуществлять свою деятельность и преуспевать в ней{62}

. У мозга, покрытого сетями, и у делового мира с такой же сетевой структурой намного больше общего, чем мы можем себе представить.

Для начала мы изучим отдельные аспекты этого исследования, которое ломает все стереотипы, а затем попытаемся сделать некоторые выводы. Возможно, кому-то покажется парадоксальным желание пуститься в рассуждения о том, как

действовать в мире, покрытом межсетевыми взаимодействиями, обсуждая при этом нейробиологию и эволюционную антропологию. Но на самом деле происходящие в мозге процессы могут объяснить некоторые принципы, на которых основано понимание того, как мы мыслим и действуем. Хотя большинство людей допускают, что максимальные результаты – это следствие энергии, затраченной на улучшение того, что вы уже и так хорошо умеете делать, а не энергии, затраченной на исправление слабостей, однако понимание биологических склонностей мозга может открыть перед нами новые перспективы, подсказывая, на чем стоит сконцентрировать усилия. Все факты указывают на то, что освоение мира как

на самом деле предполагает игру на ваших сильных сторонах.

Помощь

Вы делаете покупки в супермаркете. Вы толкаете перед собой тележку, думая о своем, например о том, какую марку супа купить. Как вдруг вы проходите мимо человека, в общем-то, невысокого роста, который пытается снять банку с верхней полки. При этом он случайно скидывает с полки несколько банок с овощным супом. Он хватается за падающие банки, инстинктивно пытаясь вернуть в состояние равновесия остальные – те, что еще стоят на полке, – при этом старается не выпустить из рук и тех, которые уже пошатнулись. Недолго думая, вы бросаетесь на помощь, удерживаете банки на полке и, когда они больше не шатаются, наклоняетесь, чтобы поднять те, которые уже упали, пока человек смущенно бормочет слова благодарности. Вы помогли, но сделали это бессознательно.