Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера

Без этих трех пунктов некоторые возможности социальных сетей (например, такие как ретаргетинг) будут для тебя недоступны.

20.2. Нужно делать периодически:

♦ обновлять пользовательский контент (статьи, новости, обзоры и т. п.);

♦ обновлять утилитарный контент (выставлять новые продукты на продажу, добавлять отзывы, работать с негативом, если он просачивается, и т. д.).

20.3. Просто желательно:

♦ хотя бы единожды, но убеди руководителя нанять качественного специалиста из сферы digital, который сделает толковый аудит сайта и оформит его в формате ТЗ (еще раз – в формате внятного техзадания); а потом отдай это ТЗ вашим дежурным программисту и дизайнеру на выполнение;

♦ убеди руководителя потратиться на такую роскошь, как SEO (опять же, только если одна из задач – продавать); это дорого, это долго, но если цели у вас долгосрочные – и подходить к ним нужно стратегически.

Глава 21

Настраиваем контекстную рекламу в Google AdWordsи «Яндекс. Директ»

Эта глава написана при консультативной поддержке двух замечательных специалистов по контекстной рекламе – Артема Акулова – liraltd.com (основателя и ведущего специалиста бюро интернет-маркетинга «Лира») и Василия Смирнова – marketingsavvy.me (автора книги «Прибыльная контекстная реклама. Быстрый способ привлечения клиентов с помощью “Яндекс. Директа”» и научного редактора 9 книг о маркетинге, выпущенных издательством «МИФ»). Одним словом – очень хорошая компания. Тебе осталось только прочитать и внедрить.

Если тебе нужно аргументировать бюджет на контекстную рекламу, покажи этот абзац своему руководителю. В 2013 году рост российского рынка контекстной рекламы составил аж 33 % и достиг уровня 1,9 миллиардов долларов по среднегодовому курсу (elama.ru). Это, кстати, больше бюджетов на наружную рекламу, печатную рекламу и даже радиорекламу. Каждый день вашего отсутствия на этом рынке компания оплачивает потенциально недополученной прибылью. В общем, «чтобы остаться на месте, нужно очень быстро бежать».

Если в этом месте тебе стало грустно, сейчас я попытаюсь это чувство усугубить. Контекстная реклама (да еще и на двух сервисах сразу) – буквально неподъемная тема даже для целой книги (не говоря уже – главы). Поэтому, Сэм, работать будем акупунктурным методом – я сниму напряжение с особо болезненных мест, а остальное долечивать будешь сам (книги читать, видеокурсы смотреть, участвовать в тренингах узких специалистов – каких см. в главе 28). По-другому просто не получится. Что-что, а контекстная реклама, настроенная интуитивно (представляешь себе интуитивную акупунктуру?), – это даже хуже, чем ее отсутствие, потому что деньги кушает, а выхлопа не дает.

Да, и еще одна бочка дегтя в ложку меда – чтобы написанное ниже приобрело для тебя хоть какой-нибудь смысл, ты должен быть хоть немного «в теме». Поэтому, если словосочетание «контекстная реклама» вызывает у тебя ассоциации только с торговой маркой «Contex», попробуй убедить руководителя нанять внешнего специалиста (хотя это тоже далеко не гарантирует, что будет лучше, чем интуитивно). Ну, или попроси у него 5000–7000 рублей на эксперименты и начни с внедрения этой главы, «справок» Google и «Яндекса», статей, курсов (благо всего этого в Интернете предостаточно). Когда деньги закончатся (а они закончатся) – ты будешь знать, что делать. Особенно если дочитаешь главу до конца (там тебя ждет дополнительный сюрприз)…

Как настроить контекстную рекламу в «Яндекс. Директ»

По результатам 2013 года, доля «Яндекса» на российском рынке контекстной рекламы составила 67,9 %. Хорошая новость заключается в том, что функционал «Яндекса» несколько проще и доступнее по сравнению с Google AdWords (доля которого, кстати, – 28,5 %; оставшуюся часть занимает Begun). Поэтому начнем мы именно с него. Я бы сказал, что им же ты можешь и закончить, если бы Google AdWords еще в начале года не занимал около 80 % рекламы на тематических площадках (сейчас объяснюсь). Поэтому поговорим об обоих сервисах.